การแก้ไข: เมนูเริ่ม/ปุ่มเริ่มของ Windows 10 ไม่ทำงาน

Windows 10 มีคุณสมบัติที่ดีมากมาย นับตั้งแต่เปิดตัวในปี 2558 มีการเปลี่ยนแปลงและคุณสมบัติมากมายที่เพิ่มเข้ามาผ่านการอัปเดตใหม่ แต่ก็ยังมีปัญหามากมาย การไม่ทำงานของ 'เมนูเริ่ม' ใน Windows 10 ก็เป็นอีกปัญหาหนึ่งเช่นกัน มันหยุดทำงานและไม่ตอบสนองต่อการคลิกเมาส์และแป้นพิมพ์ลัด

มีหลายวิธีในการแก้ไข Start Menu ใน Windows 10 เราได้กล่าวถึงด้านล่าง

รีสตาร์ท Windows Explorer

Windows Explorer หรือที่เรียกว่า File Explorer ใช้เพื่อสำรวจไฟล์ในคอมพิวเตอร์ นอกจากนี้ยังมีความสามารถในการควบคุมเมนูเริ่ม แถบงาน และแอปพลิเคชันอื่นๆ

หาก Start Menu ไม่ทำงาน การรีสตาร์ท Windows Explorer อาจช่วยแก้ปัญหาได้ คุณสามารถรีสตาร์ทได้ผ่านตัวจัดการงาน

กด Ctrl+Alt+Del บนแป้นพิมพ์ของคุณและคลิกที่ตัวเลือก 'ตัวจัดการงาน'

มันจะแสดงกล่องคำเตือนให้คุณยืนยันการเปิด Task Manager คลิกที่ปุ่ม 'ใช่'

จะเปิด 'ตัวจัดการงาน' คุณจะเห็นรายการโปรแกรมที่ทำงานอยู่บนพีซีของคุณ เลื่อนดูรายการเพื่อค้นหา 'Windows Explorer' คลิกขวาที่มันและคลิกที่ตัวเลือก 'เริ่มต้นใหม่'

คุณจะสังเกตเห็นแฟลชสั้น ๆ ในขณะที่ 'Windows Explorer' กำลังเริ่มต้นใหม่ หลังจากนั้นลองเปิดเมนู Start ก็ใช้งานได้ตามปกติ หากไม่เป็นเช่นนั้น ให้ลองแก้ไขครั้งต่อไป

ซ่อมแซมไฟล์ระบบ Windows ที่เสียหายหรือสูญหาย

อุบัติเหตุย่อมเกิดขึ้นได้ บางทีคุณอาจเผลอลบไฟล์ระบบที่สำคัญไปโดยไม่ได้ตั้งใจ ในขณะที่คุณกำลังค้นหาลึกลงไปในไฟล์ระบบ หรือการอัปเดตอาจทำให้ไฟล์ระบบที่สำคัญเสียหาย

ในกรณีเช่นนี้ การกู้คืนไฟล์ Windows ที่ถูกลบหรือเสียหายอาจช่วยแก้ไขปัญหาเมนูเริ่มได้ คุณสามารถทำได้โดยใช้พรอมต์คำสั่ง

ในการเปิดพรอมต์คำสั่ง ให้กด Windows + R บนแป้นพิมพ์และพิมพ์ cmd ในกล่องข้อความแล้วกด Ctrl+Shift+Enter บนแป้นพิมพ์เพื่อเปิดด้วยการตั้งค่าผู้ดูแลระบบ

มันจะแสดงกล่องคำเตือน คลิกที่ปุ่ม 'ใช่'

ในหน้าต่างพรอมต์คำสั่ง ให้พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้แล้วกด เข้า.

sfc /scannow

คำสั่งจะเริ่มต้นกระบวนการ 'System File Checker' ซึ่งจะสแกนพีซีของคุณเพื่อค้นหาไฟล์ที่เสียหายหรือสูญหาย ขั้นตอนการสแกนทั้งหมดจะใช้เวลา 5-10 นาที

หากพบไฟล์ใดที่ขาดหายไปหรือเสียหาย มันจะแทนที่หรือแก้ไขให้ถูกต้อง หากไม่พบปัญหาใดๆ ระบบจะแสดงแบบเดียวกันในหน้าต่างพร้อมรับคำสั่ง

หลังจากดำเนินการเสร็จสิ้น ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และดูว่าปัญหาเมนูเริ่มได้รับการแก้ไขหรือไม่ ถ้าไม่ ให้ทำตามวิธีถัดไป

รีเซ็ตเมนูเริ่ม

การรีเซ็ตเมนูเริ่มทั้งหมดอาจช่วยแก้ปัญหาได้ การรีเซ็ตเมนูเริ่มเพียงอย่างเดียวจะไม่สามารถทำได้ คุณต้องรีเซ็ตแม้กระทั่งแอปเริ่มต้นของ Windows 10

ในการรีเซ็ตเมนูเริ่มและแอปเริ่มต้นของ Windows 10 คุณต้องเปิด PowerShell ในฐานะผู้ดูแลระบบเนื่องจากพรอมต์คำสั่งไม่สามารถเรียกใช้คำสั่งเพื่อรีเซ็ตเมนูเริ่มได้

ในการเปิด PowerShell ด้วยการควบคุมของผู้ดูแลระบบ ให้เปิดกล่อง Run โดยกด Windows + R บนแป้นพิมพ์และป้อน พาวเวอร์เชลล์ ในกล่องข้อความ แล้วกด Ctrl+Shift+Enter.

คุณจะเห็นกล่องโต้ตอบพร้อมคำเตือน คลิกที่ปุ่ม 'ใช่' เพื่อเปิด PowerShell ต่อด้วยการควบคุมของผู้ดูแลระบบ

ในหน้าต่าง Powershell ให้คัดลอกและวางคำสั่งต่อไปนี้แล้วเรียกใช้โดยกด เข้า.

รับ-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode - ลงทะเบียน "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}

จะใช้เวลา 5-10 นาทีในการรีเซ็ต อย่าปิด PowerShell จนกว่าจะเสร็จสิ้น

เมื่อกระบวนการเสร็จสิ้น ให้ปิด PowerShell และรีสตาร์ทพีซีของคุณ ตรวจสอบว่าปุ่มเริ่มต้นทำงานอยู่หรือไม่ หากไม่เป็นเช่นนั้น ให้ลองวิธีถัดไป

ถอนการติดตั้ง Dropbox

หากคุณใช้ Dropbox บน Windows 10 มีความเป็นไปได้ที่จะทำให้ 'เมนูเริ่ม' หรือปุ่ม Windows ไม่ทำงาน สิ่งนี้ไม่ได้เกิดขึ้นบ่อยนัก แต่ผู้ใช้บางคนบ่นว่าปัญหาเกิดขึ้นเนื่องจากการติดตั้ง Dropbox

การถอนการติดตั้ง Dropbox ช่วยแก้ปัญหาได้ หากต้องการถอนการติดตั้ง Dropbox ให้เปิดกล่อง Run โดยกด Windows + R บนแป้นพิมพ์และพิมพ์ ควบคุม และคลิกที่ปุ่ม 'ตกลง'

จะเปิด 'แผงควบคุม' คลิกที่ 'ถอนการติดตั้งโปรแกรม' ในส่วน 'โปรแกรม' ในแผงควบคุม

จะแสดงรายการโปรแกรมที่ติดตั้งบนพีซีของคุณ คลิกที่แอพ Dropbox จากนั้นคลิกที่ปุ่ม 'ถอนการติดตั้ง' ที่ด้านบนของรายการ

จากนั้นทำตามคำแนะนำที่แสดงบนหน้าจอเพื่อถอนการติดตั้งแอพ

แก้ไข Windows Registry

มีโอกาสมากมายที่การแก้ไข Windows Registry อาจแก้ปัญหานี้ได้ หากต้องการแก้ไข 'รีจิสทรี' ให้เปิดแอปพลิเคชัน 'เรียกใช้' โดยกด Windows + R บนแป้นพิมพ์ของคุณ

พิมพ์ regedit ในกล่องและคลิกที่ปุ่ม 'ตกลง'

จะเปิดหน้าต่าง 'ตัวแก้ไขรีจิสทรี' วางที่อยู่ต่อไปนี้ในแถบที่อยู่และกด Enter

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\WpnUserService

ดับเบิลคลิกที่คีย์รีจิสทรี 'เริ่ม' จากรายการบริการ

กล่องจะเปิดขึ้นซึ่งคุณสามารถเปลี่ยน/แก้ไขค่ารีจิสทรีได้ ป้อน '4' ในฟิลด์ 'ข้อมูลค่า' และคลิกที่ปุ่ม 'ตกลง'

รีสตาร์ทพีซีและปุ่มเริ่มของคุณควรทำงานได้ดี

ตรวจหา Windows Update

ตรวจสอบว่าระบบของคุณทันสมัยแล้ว กด Windows + R บนแป้นพิมพ์ของคุณ จะเปิดแอปพลิเคชัน 'เรียกใช้' พิมพ์/วาง ms-settings:windowsupdate?winsettingshome ในกล่องและคลิกที่ปุ่ม 'ตกลง'

จะเปิดหน้า 'Windows Update' คลิกที่ปุ่ม 'ตรวจสอบการอัปเดต'

มันจะตรวจสอบและแจ้งให้คุณทราบหากมีการอัพเดทใด ๆ ติดตั้งการอัปเดตและดูว่าสามารถแก้ไขปัญหาได้หรือไม่

รีเซ็ต Windows 10

หากวิธีแก้ไขข้างต้นไม่ได้ผล การแก้ไขขั้นสุดท้ายที่คุณต้องมีคือการรีเซ็ต Windows 10 โปรดจำไว้ว่า วิธีนี้จะต้องลองใช้เมื่อไม่มีวิธีแก้ไขอื่นๆ ในการแก้ไขปัญหาเท่านั้น

การรีเซ็ต Windows 10 จะทำให้พีซีของคุณกลับสู่ตำแหน่งเดิมเมื่อคุณติดตั้งระบบปฏิบัติการ จะลบไดรเวอร์และโปรแกรมทั้งหมดที่คุณติดตั้งไว้ ข้อมูลที่คุณจัดเก็บไว้ในดิสก์ภายในเครื่องอื่นที่ไม่ใช่ดิสก์ที่มีไฟล์ Windows จะยังคงเหมือนเดิม

เพื่อความปลอดภัยยิ่งขึ้น สำรองข้อมูลของคุณไปยังฮาร์ดไดรฟ์ภายนอกหรือคลาวด์ไดรฟ์ออนไลน์

หลังจากสำรองข้อมูลเสร็จแล้ว ให้เปิด PowerShell ด้วยการตั้งค่าผู้ดูแลระบบ (เช่นในวิธีก่อนหน้า)

ในหน้าต่าง PowerShell ให้ป้อน รีเซ็ตระบบ แล้วกด เข้า ปุ่มบนแป้นพิมพ์ของคุณ

มันจะแสดงตัวเลือกให้คุณเก็บไฟล์ของคุณหรือลบทุกอย่าง หากคุณต้องการเก็บไฟล์ของคุณและรีเซ็ตทุกอย่าง ให้คลิกที่ตัวเลือก 'เก็บไฟล์ของฉัน' ถ้าไม่ให้คลิกที่ 'ลบทุกอย่าง'

เมื่อคุณได้เลือกแล้ว โปรแกรมจะวิเคราะห์พีซีของคุณและแสดงรายการโปรแกรมที่จะถูกลบออก คลิกที่ปุ่ม 'ถัดไป' ที่ด้านล่างขวาของหน้าต่างและทำตามคำแนะนำเพื่อรีเซ็ต Windows 10 ของคุณ

หลังจากรีเซ็ต Windows 10 ของคุณแล้ว คุณต้องเริ่มติดตั้งโปรแกรมที่คุณใช้และทำทุกอย่างเพื่อให้มันกลับมาเป็นปกติเหมือนเดิม เมนูเริ่มก็จะเริ่มทำงานด้วย