9 วิธีแก้ไขที่ง่ายและรวดเร็วสำหรับปัญหาเครื่องเล่นวิดีโอทั้งหมดบนพีซี Windows 10 ของคุณ
พบปัญหาในการเล่นขณะดูวิดีโอบนระบบ Windows 10 ของคุณหรือไม่ อาจเกิดจากสาเหตุหลายประการ และคุณต้องระบุตัวตนเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาด ดังนั้น ก่อนที่เราจะดำเนินการแก้ไข คุณจำเป็นต้องเข้าใจปัญหาต่างๆ ที่นำไปสู่ปัญหาการเล่นวิดีโอ
สาเหตุทั่วไปของข้อผิดพลาดในการเล่นวิดีโอใน Windows 10
ข้อผิดพลาดในการเล่นวิดีโออาจเกิดขึ้นทั้งสำหรับการเล่นในเครื่องและวิดีโอบนเว็บเบราว์เซอร์ ปัญหาบางอย่างหรือการตั้งค่าที่กำหนดค่าไม่ถูกต้องอาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดทั้งสองอย่าง ในขณะที่ปัญหาอื่นๆ มีผลกระทบอย่างใดอย่างหนึ่งโดยเฉพาะ
- ใช้งาน Windows 10 รุ่นเก่ากว่า
- ประเภทไฟล์ที่ไม่รองรับ
- ไดรเวอร์ที่ล้าสมัยหรือเสียหาย
- เครื่องเล่นวิดีโอที่ล้าสมัย
- ไฟล์วิดีโอเสียหาย
- การตั้งค่าที่กำหนดค่าไม่ถูกต้อง (ระบบหรือเบราว์เซอร์)
เมื่อคุณทราบปัญหาต่างๆ ที่นำไปสู่ข้อผิดพลาดแล้ว ก็ถึงเวลาที่เราจะแนะนำการแก้ไขต่างๆ ให้คุณทราบ
1. อัปเดต Windows
หากคุณพบข้อผิดพลาดกับเครื่องเล่นวิดีโอในตัวหรือปัญหาการเล่นอื่นๆ ให้มองหาการอัปเดตของ Windows ในการอัปเดตแต่ละครั้ง Windows จะแก้ไขจุดบกพร่องและข้อผิดพลาดจำนวนมากในเวอร์ชันก่อนหน้า
ในการอัปเดต Windows ให้กด WINDOWS + ฉัน
เพื่อเปิดระบบ 'การตั้งค่า' จากนั้นคลิกที่ 'อัปเดตและความปลอดภัย' จากตัวเลือก
ตอนนี้ในแท็บ 'Windows Update' ให้คลิกที่ 'Check for updates' การอัปเดตที่มีอยู่จะถูกดาวน์โหลดและติดตั้งในระบบของคุณ
หลังจากการอัปเดตเสร็จสิ้น ให้ตรวจสอบว่าปัญหาเกี่ยวกับเครื่องเล่นวิดีโอหรือการเล่นวิดีโอได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่ ถ้าไม่ย้ายไปแก้ไขถัดไป
2. เพิ่มอัตราโปรเซสเซอร์
การเพิ่มอัตราโปรเซสเซอร์สามารถช่วยแก้ไขเครื่องเล่นวิดีโอหรือข้อผิดพลาดในการเล่นหากมีการใช้ตัวเข้ารหัสซอฟต์แวร์ โดยการเพิ่มอัตราโปรเซสเซอร์ คุณกำลังพยายามรับพลังงานสูงสุดจาก CPU ซึ่งจะช่วยปรับปรุงการเล่นให้ดีขึ้น ก่อนที่คุณจะดำเนินการต่อ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้เข้าสู่ระบบในฐานะผู้ดูแลระบบเพื่อดำเนินการตามขั้นตอนต่อไปนี้
หากต้องการเพิ่มอัตราโปรเซสเซอร์ ให้ค้นหา "แผงควบคุม" ใน "เมนูเริ่ม" จากนั้นเปิดแอปจากผลการค้นหา
จากนั้นป้อน 'พลัง' ในช่องค้นหาที่มุมบนขวา
'ตัวเลือกพลังงาน' จะถูกกล่าวถึงที่ด้านบน เลือก 'แก้ไขแผนพลังงาน' ข้างใต้
ตอนนี้คลิกที่ 'เปลี่ยนการตั้งค่าพลังงานขั้นสูง' ที่ด้านล่าง
จากนั้นดับเบิลคลิกที่ 'การจัดการพลังงานโปรเซสเซอร์' จากนั้นคลิก 'สถานะโปรเซสเซอร์สูงสุด' ด้านล่าง ตอนนี้คุณจะพบสองตัวเลือก 'บนแบตเตอรี่' และ 'เสียบปลั๊ก' ด้วยอัตราโปรเซสเซอร์ที่กล่าวถึงในกรณีของแต่ละรายการ ตอนนี้ คลิกที่เปอร์เซ็นต์แล้วเพิ่มเป็น '100%' ในทั้งสองกรณี แล้วคลิก 'ตกลง' ที่ด้านล่างสุดเพื่อใช้การเปลี่ยนแปลงและปิดหน้าต่าง
รีสตาร์ทระบบของคุณและตรวจสอบว่าโปรแกรมเล่นวิดีโอหรือข้อผิดพลาดในการเล่นได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่ และคุณสามารถเล่นวิดีโอได้โดยไม่มีอุปสรรคใดๆ
3. ปิดใช้งานการเร่งฮาร์ดแวร์
การเร่งความเร็วด้วยฮาร์ดแวร์อาจเป็นสาเหตุของการเล่นวิดีโอ ทั้งในเครื่องและบนเว็บเบราว์เซอร์
คุณสามารถปิดใช้งานการเร่งด้วยฮาร์ดแวร์บนคอมพิวเตอร์ได้อย่างง่ายดายโดยไม่ต้องใช้ความพยายามมากนัก เมื่อคุณปิดใช้งานแล้ว ให้ตรวจสอบว่าข้อผิดพลาดในการเล่นวิดีโอในเครื่องได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่ การแก้ไขได้รับการพิสูจน์แล้วว่ามีประสิทธิภาพสำหรับผู้ใช้จำนวนมาก
ในการแก้ไขปัญหาการเล่นวิดีโอบนเว็บเบราว์เซอร์ ให้เปิดบทความและไปยังสองส่วนสุดท้ายที่จะแนะนำคุณตลอดขั้นตอนต่างๆ เพื่อปิดใช้งานการเร่งฮาร์ดแวร์และอัปเดต WideVine บน Chrome, Firefox, Edge และ Opera เมื่อเสร็จแล้วตรวจสอบว่าข้อผิดพลาดได้รับการแก้ไข
4. อัปเดตเครื่องเล่นวิดีโอ
นี่เป็นหนึ่งในปัญหาทั่วไปที่นำไปสู่ปัญหาในการเล่นวิดีโอใน 'เครื่องเล่นวิดีโอ' ไม่ว่าคุณจะใช้เครื่องเล่นวิดีโอในตัวบน Windows หรือแอปของบริษัทอื่น การตรวจสอบการอัปเดตด้วยตนเองเมื่อคุณพบปัญหาคือสิ่งที่คุณต้องทำ
ผู้เล่นส่วนใหญ่มีตัวเลือกการอัปเดตในตัว แต่ถ้าคุณหาไม่พบ ให้ไปที่เว็บไซต์และตรวจสอบว่ามีเวอร์ชันใหม่กว่านี้หรือไม่ หากมี ให้อัปเดตเครื่องเล่นวิดีโอและปัญหาการเล่นจะได้รับการแก้ไข
5. อัปเดตไดรเวอร์จอแสดงผล
ไดรเวอร์ที่ล้าสมัยอาจทำให้เกิดปัญหากับการเล่นวิดีโอได้ แม้ว่า Windows จะค้นหาและอัปเดตไดรเวอร์ของคุณ คุณต้องตรวจสอบการอัปเดตไดรเวอร์ด้วยตนเอง ในการอัปเดตไดรเวอร์ คุณสามารถให้ Windows ค้นหาไดรเวอร์ที่ดีที่สุดในระบบของคุณ หรือเลือกจากระบบที่ติดตั้งด้วยตนเอง ไดรเวอร์สามารถพบได้บนเว็บไซต์ของผู้ผลิต
ในการอัปเดตไดรเวอร์การแสดงผล ให้ค้นหา 'Device Manager' ใน 'Start Menu' จากนั้นเปิดใช้งานโดยคลิกที่ผลการค้นหา
ในหน้าต่าง 'ตัวจัดการอุปกรณ์' ให้ดับเบิลคลิกที่ตัวเลือก 'การ์ดแสดงผล'
ถัดไป คลิกขวาที่ไดรเวอร์ด้านล่างแล้วเลือกตัวเลือก 'อัปเดตไดรเวอร์' จากเมนูบริบท
หน้าต่าง Update Drivers จะเปิดขึ้น ขณะนี้คุณสามารถเลือกได้ว่าต้องการให้ Windows ค้นหาไดรเวอร์ที่ดีที่สุดสำหรับคอมพิวเตอร์หรือติดตั้งด้วยตนเอง อย่างไรก็ตาม ขอแนะนำให้คุณให้ Windows ค้นหาไดรเวอร์ หากคุณเลือกตัวเลือกที่สอง ให้ค้นหาไฟล์ไดรเวอร์ในคอมพิวเตอร์ของคุณและติดตั้ง
เมื่ออัปเดตไดรเวอร์แล้ว ให้ตรวจสอบว่าโปรแกรมเล่นวิดีโอหรือข้อผิดพลาดในการเล่นได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่ ถ้าไม่ ย้ายไปแก้ไขถัดไป
6. แปลงรูปแบบวิดีโอ
มีความเป็นไปได้ที่วิดีโอที่คุณพยายามเล่นจะไม่ได้รับการสนับสนุนโดยเครื่องเล่น หากโปรแกรมเล่นวิดีโอไม่รองรับรูปแบบดังกล่าว คุณสามารถแปลงวิดีโอให้อยู่ในรูปแบบที่รองรับได้
มีแอพของบุคคลที่สามมากมายบนเว็บที่ช่วยให้แปลงจากรูปแบบหนึ่งเป็นอีกรูปแบบหนึ่งได้ง่าย เราขอแนะนำให้ใช้ 'VLC Media Player' เนื่องจากมีความรวดเร็ว มีประสิทธิภาพ และมีส่วนต่อประสานที่ใช้งานง่าย
ในการแปลงรูปแบบวิดีโอ ให้ไปที่บทความ 'FIX: Video Lagging or Stuttering Issues on Windows 10' และทำตามคำแนะนำภายใต้ 'Fix 3' ของหัวข้อย่อย 'Fixing Lagging and Stuttering for Videos with VLC Media Player'
7. ปรับการเล่นเสียง
หลายครั้งที่การปรับการเล่นเสียงอาจช่วยแก้ไขเครื่องเล่นวิดีโอหรือข้อผิดพลาดในการเล่นได้ สิ่งที่คุณต้องทำคือลดบิตเรตของการเล่นเสียงลง
ในการปรับการเล่นเสียง ให้คลิกขวาที่ไอคอน "ลำโพง" ที่ด้านขวาของแถบงาน จากนั้นเลือก "เปิดการตั้งค่าเสียง" จากเมนู
ในหน้าต่าง 'การตั้งค่า' คลิกที่ 'แผงควบคุมเสียง' ใต้ 'การตั้งค่าที่เกี่ยวข้อง' ใกล้ด้านบนขวา
ในกล่อง 'เสียง' เลือกอุปกรณ์เล่นปัจจุบันแล้วคลิก 'คุณสมบัติ' ที่ด้านล่าง
กล่อง 'คุณสมบัติของลำโพง' จะเปิดขึ้น ไปที่แท็บ 'ขั้นสูง' คลิกที่กล่องแล้วเลือกตัวเลือกแรกจากเมนูแบบเลื่อนลง
หลังจากที่คุณเลือกตัวเลือกแรกแล้ว ให้คลิกที่ 'ตกลง' ที่ด้านล่างเพื่อใช้การเปลี่ยนแปลง
ตอนนี้ เล่นวิดีโอและตรวจสอบว่าปัญหาที่คุณเผชิญก่อนหน้านี้ได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่
8. ดาวน์โหลด Media Codecs Pack
ปัญหาทั่วไปประการหนึ่งที่นำไปสู่โปรแกรมเล่นวิดีโอหรือปัญหาในการเล่นคือการไม่มีตัวแปลงสัญญาณเฉพาะ ดังนั้น ดาวน์โหลดชุดตัวแปลงสัญญาณเพื่อแก้ไขปัญหาความเข้ากันไม่ได้ หากต้องการดาวน์โหลด ให้ไปที่ microsoft.com/en-us และรับแพ็กจากที่นั่น หรือไปที่แหล่งบุคคลที่สามที่เชื่อถือได้
หลังจากที่คุณดาวน์โหลดไฟล์แล้ว ให้เปิดไฟล์ จากนั้นทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อทำขั้นตอนการติดตั้งให้เสร็จสิ้น เมื่อการติดตั้งเสร็จสิ้น ให้ตรวจสอบว่าคุณสามารถดูวิดีโอได้โดยไม่มีข้อผิดพลาด
9. เรียกใช้การคืนค่าระบบ
หากคุณเริ่มพบข้อผิดพลาดหลังการอัปเดตหรือทำการเปลี่ยนแปลงบางอย่างในการตั้งค่า แสดงว่าคุณคืนค่า Windows ไปที่จุดก่อนหน้า การคืนค่าระบบจะคืนค่า Windows ให้เป็นจุดก่อนหน้า Windows จะสร้างจุดคืนค่าโดยอัตโนมัติก่อนที่คุณจะทำการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญหรือติดตั้งการอัปเดต เพื่อที่ว่าหากมีสิ่งผิดปกติเกิดขึ้น คุณสามารถเปลี่ยนกลับเป็นขั้นตอนที่ทุกอย่างทำงานได้ดี คุณยังสามารถสร้างจุดคืนค่าได้ด้วยตนเอง
ในการกู้คืน Windows ให้ค้นหา 'System Restore' ใน 'Start Menu' และคลิกที่ตัวเลือก 'Create a Restore Point' จากผลการค้นหา
จากนั้นคลิกที่ 'การคืนค่าระบบ' ใต้แท็บ 'การป้องกันระบบ'
หน้าต่าง 'การคืนค่าระบบ' จะเปิดขึ้น คลิกที่ 'ถัดไป' ที่ด้านล่างเพื่อดำเนินการต่อ
จากนั้นเลือกจุดคืนค่าจากรายการบนหน้าจอและคลิกที่ 'ถัดไป' ที่ด้านล่าง
ตรวจสอบรายละเอียดที่กล่าวถึงด้านบนแล้วคลิก 'เสร็จสิ้น' ที่ด้านล่างเพื่อเริ่มกระบวนการกู้คืน
ระบบจะรีสตาร์ทเพื่อให้กระบวนการเสร็จสมบูรณ์ ดังนั้นให้บันทึกไฟล์ที่เปิดอยู่เพื่อหลีกเลี่ยงการสูญหายของข้อมูล นอกจากนี้ การคืนค่าระบบจะไม่มีผลกับไฟล์ใดๆ จากระบบของคุณ แต่จะคืนค่าการตั้งค่าและลบโปรแกรมที่ติดตั้งเมื่อเร็วๆ นี้
หลังจากที่ระบบได้รับการกู้คืนแล้ว เครื่องเล่นวิดีโอของคุณจะทำงานได้อย่างสมบูรณ์และปัญหาในการเล่นจะหมดไป
การเล่นวิดีโอจะเป็นเรื่องสนุกอีกครั้งบน Windows 10 หลังจากแก้ไขปัญหาเครื่องเล่นวิดีโอและการเล่นแล้ว นอกจากนี้ โปรดจำไว้ว่าข้อผิดพลาดส่วนใหญ่ใน Windows นั้นแก้ไขได้ง่าย และคุณไม่จำเป็นต้องกังวลกับมัน