ไม่สามารถเข้าใจได้ว่าไมโครโฟนของคุณมีปัญหาอะไร? ลองแก้ไขเหล่านี้
Google Meet คือซอฟต์แวร์การประชุมทางวิดีโอจาก Google ที่เคยใช้สำหรับการประชุมทางธุรกิจเพียงครั้งเดียวเท่านั้น เฉพาะผู้ใช้ที่มีบัญชี G Suite Enterprise หรือ G Suite Enterprise for Education เท่านั้นที่จะจัดการประชุมบนแพลตฟอร์มได้ ตอนนี้ใครก็ตามที่มีบัญชี Google สามารถจัดประชุมใน Google Meet ได้ ซึ่งช่วยให้ทุกคนใช้ชีวิตได้ง่ายขึ้นในช่วงวิกฤตโลกนี้
Google Meet เป็นสถานที่ที่ดีเยี่ยมในการประชุมทางวิดีโอ แม้จะไม่มีบัญชีแบบชำระเงิน คุณก็สามารถประชุมกับผู้เข้าร่วมได้มากถึง 100 คนและไม่จำกัดเวลา แต่ไม่ใช่ทุกอย่างจะเป็นรุ้งและแดดตลอดเวลาด้วย Google Meet ผู้ใช้จำนวนมากประสบปัญหากับไมโครโฟนในการประชุม
ตอนนี้ อาจมีคำอธิบายที่ไร้เดียงสาอย่างสมบูรณ์ว่าทำไมไมโครโฟนของคุณไม่ทำงาน หรืออาจเป็นเพราะปัญหาที่คอยหลอกหลอนผู้ใช้รายอื่นนับไม่ถ้วน ออกไปหาทางแก้ไขปัญหาของคุณกันเถอะ
Google Meet ไม่มีสิทธิ์เข้าถึงไมโครโฟน
เริ่มจากเหตุผลที่ไร้เดียงสาที่สุดของกลุ่ม ไมโครโฟนของคุณทำงานไม่ได้เพราะ Google Meet ไม่มีสิทธิ์ที่จำเป็นในการเข้าถึง โดยทั่วไป เบราว์เซอร์ของคุณจะขออนุญาตในการเข้าถึงไมโครโฟนของคุณ แต่หากคุณเคยบล็อกการอนุญาตดังกล่าว ไมโครโฟนจะบล็อกไว้จนกว่าคุณจะตัดสินใจเปลี่ยน ดังนั้นคุณจะต้องเปลี่ยนสิ่งนั้น
ไปที่ meet.google.com แล้วคลิกไอคอน "แม่กุญแจ" ที่ด้านซ้ายของแถบที่อยู่
![](http://img.drupalst.com/wp-content/uploads/web/571/yda7klzl9y.jpg)
เมนูจะเปิดขึ้น ไปที่ตัวเลือกสำหรับ 'ไมโครโฟน' และตรวจสอบให้แน่ใจว่าสถานะการอนุญาตที่อยู่ถัดจากมันคือ 'อนุญาต' ไม่ใช่ 'บล็อก' หากเป็น 'บล็อก' แสดงว่าคุณพบผู้กระทำความผิดที่อยู่เบื้องหลังความทุกข์ยากทั้งหมดของคุณ คลิกที่เมนูแบบเลื่อนลงและเปลี่ยนเป็น "อนุญาต" และโหลดหน้าซ้ำเพื่อใช้การเปลี่ยนแปลง
![](http://img.drupalst.com/wp-content/uploads/web/571/yda7klzl9y-1.jpg)
หากการตั้งค่าเป็น "อนุญาต" อยู่แล้ว คุณสามารถลองรีเซ็ตอย่างรวดเร็วโดยเปลี่ยนเป็น "บล็อก" โหลดหน้าซ้ำเพื่อใช้การตั้งค่า จากนั้นเปลี่ยนกลับเป็น "อนุญาต" อีกครั้ง และตรวจสอบว่าวิธีนี้ช่วยแก้ปัญหาของคุณได้หรือไม่ก่อนที่จะดำเนินการแก้ไขอื่นๆ ในรายการ
หากต้องการตรวจสอบอย่างรวดเร็วว่าไมโครโฟนของคุณทำงานบน Google Meet หรือไม่ ให้คลิกไอคอน "การตั้งค่า"
![](http://img.drupalst.com/wp-content/uploads/web/571/yda7klzl9y-2.jpg)
กล่องโต้ตอบจะเปิดขึ้น ดูว่าได้เลือกไมโครโฟนที่ถูกต้องแล้วและลองพูดอะไรบางอย่าง เมื่อไมโครโฟนทำงาน จุดสามจุดถัดจากไมโครโฟนจะเปลี่ยนเป็นเส้นเพื่อแสดงว่าตรวจพบเสียง
![](http://img.drupalst.com/wp-content/uploads/web/571/yda7klzl9y-3.jpg)
แอปไม่มีสิทธิ์เข้าถึงไมโครโฟน
ตอนนี้ Google Meet มีสิทธิ์เข้าถึงไมโครโฟนของคุณแล้ว แต่ปัญหาอาจอยู่ที่เบราว์เซอร์ของคุณไม่ทำ และตกอยู่สูงขึ้นในลำดับชั้น ดังนั้นคุณต้องแน่ใจว่ามันไม่เป็นเช่นนั้น
ไปที่ 'การตั้งค่า' ของ Windows โดยใช้แป้นพิมพ์ลัด แป้นโลโก้ Windows + i
หรือจากเมนูเริ่ม จากนั้นไปที่การตั้งค่า 'ความเป็นส่วนตัว'
![](http://img.drupalst.com/wp-content/uploads/web/571/yda7klzl9y-4.jpg)
เลื่อนลงมาในเมนูการนำทางทางด้านซ้ายและเลือก "ไมโครโฟน" จากส่วนการอนุญาตแอป
![](http://img.drupalst.com/wp-content/uploads/web/571/yda7klzl9y-5.jpg)
ขั้นแรก ตรวจสอบให้แน่ใจว่าภายใต้ 'อนุญาตการเข้าถึงไมโครโฟนบนอุปกรณ์นี้' ข้อความ 'การเข้าถึงไมโครโฟนสำหรับอุปกรณ์นี้เปิดอยู่' กำลังแสดงอยู่ ถ้าไม่ ให้คลิกที่ปุ่ม 'เปลี่ยน'
![](http://img.drupalst.com/wp-content/uploads/web/571/yda7klzl9y-6.jpg)
จากนั้นเปิดสวิตช์ "การเข้าถึงไมโครโฟนสำหรับอุปกรณ์นี้" เป็น "เปิด"
![](http://img.drupalst.com/wp-content/uploads/web/571/yda7klzl9y-7.jpg)
ตอนนี้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เปิดสวิตช์ "อนุญาตให้แอปเข้าถึงไมโครโฟนของคุณ" ด้วย หากไม่เป็นเช่นนั้น ให้คลิกเพื่อเปิด
![](http://img.drupalst.com/wp-content/uploads/web/571/yda7klzl9y-8.jpg)
หากปิดตัวเลือกใดๆ เหล่านี้ ไมโครโฟนของคุณจะเริ่มทำงานใน Google Meet มิฉะนั้นให้ไปตามถนนสายนี้ฉันหมายถึงรายการ
ไมค์ของคุณถูกปิดเสียงโดยการตั้งค่าระบบของคุณ
คุณได้ตรวจสอบว่าทุกอย่างเรียบร้อยดีแล้ว แต่ไมโครโฟนของคุณยังใช้งานไม่ได้ใน Google Meet ปัญหานี้ทำให้ผู้ใช้หลายคนสับสน ไมโครโฟนของคุณแสดงข้อผิดพลาดใน Google Meet และเมื่อตรวจสอบเพิ่มเติม จะแสดงปัญหาว่า “ไมโครโฟนของคุณถูกปิดเสียงโดยการตั้งค่าระบบของคุณ – ไปที่การตั้งค่าของคอมพิวเตอร์เพื่อเปิดเสียงไมโครโฟนและปรับระดับของไมโครโฟน”
![](http://img.drupalst.com/wp-content/uploads/web/571/yda7klzl9y-9.jpg)
ไม่มีทาง "เปิดเสียง" ไมโครโฟนของคุณเมื่อเกิดเหตุการณ์นี้ขึ้นเนื่องจากไม่ได้ปิดเสียงจริงๆ และดูเหมือนว่าจะเป็นข้อบกพร่องบางอย่าง สิ่งที่คุณทำได้คือรีเซ็ตไมโครโฟนเพื่อให้ใช้งานได้อีกครั้ง
ไปที่ไอคอน 'เสียง' บนทาสก์บาร์ของ Windows และคลิกขวาที่ไอคอนนั้น จากนั้นเลือก 'การตั้งค่าเสียง' จากเมนูบริบท
![](http://img.drupalst.com/wp-content/uploads/web/571/yda7klzl9y-10.jpg)
คุณยังสามารถเปิด "การตั้งค่า" จากเมนูเริ่ม จากนั้นไปที่การตั้งค่า "ระบบ"
![](http://img.drupalst.com/wp-content/uploads/web/571/yda7klzl9y-11.jpg)
จากเมนูนำทางด้านขวา ให้เลือก "เสียง"
![](http://img.drupalst.com/wp-content/uploads/web/571/yda7klzl9y-12.jpg)
เมื่อเปิดการตั้งค่าเสียงแล้ว ให้เลื่อนลงเพื่อค้นหา "ตัวเลือกเสียงขั้นสูง" แล้วคลิก "ระดับเสียงแอปและการตั้งค่าอุปกรณ์"
![](http://img.drupalst.com/wp-content/uploads/web/571/yda7klzl9y-13.jpg)
ในระดับเสียงของแอปและการตั้งค่าอุปกรณ์ ให้เลื่อนลงและคลิกที่ปุ่ม 'รีเซ็ต' เพื่อรีเซ็ตไมโครโฟนเป็นค่าเริ่มต้นที่ Microsoft แนะนำ
![](http://img.drupalst.com/wp-content/uploads/web/571/yda7klzl9y-14.jpg)
ตอนนี้ กลับไปที่ Google Meet แล้วโหลดเว็บไซต์ซ้ำ ไมโครโฟนควรเริ่มทำงานอีกครั้ง
เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา
หากไม่มีสิ่งใดได้ผล มีสิ่งสุดท้ายที่คุณสามารถลองได้ ไปที่การตั้งค่าเสียงอีกครั้ง และในอุปกรณ์อินพุต ให้คลิกที่ปุ่ม "แก้ไขปัญหา" ใต้ "ทดสอบไมโครโฟนของคุณ" เพื่อเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา
![](http://img.drupalst.com/wp-content/uploads/web/571/yda7klzl9y-15.jpg)
Windows จะเริ่มแก้ไขปัญหาอุปกรณ์ ทำตามคำแนะนำบนกล่องโต้ตอบเพื่อดำเนินการให้เสร็จสิ้น หากมีปัญหาและ Windows ตรวจพบ ปัญหานั้นจะแสดงให้คุณเห็นพร้อมกับการแก้ไขที่เป็นไปได้
หากวิธีข้างต้นไม่ได้ผลสำหรับคุณ ปัญหาอาจอยู่นอกเหนือขอบเขตของคุณ และคุณอาจต้องไปที่ร้านค้าเพื่อตรวจสอบ แต่สำหรับกรณีส่วนใหญ่ การแก้ไขข้อใดข้อหนึ่งข้างต้นน่าจะได้ผลสำหรับคุณ