ลองแก้ไขเหล่านี้เมื่อการซูมทำงานมากเกินไปสำหรับระบบของคุณ
การเข้าร่วมการประชุมหรือชั้นเรียนจากขอบเขตของบ้านเป็นเรื่องปกติรูปแบบใหม่ในปัจจุบัน และ Zoom มีส่วนอย่างมากในการช่วยให้ผู้คนปรับตัว ใช้งานง่าย และแม้แต่มือใหม่ก็ไม่มีปัญหาในการค้นหา เป็นเกมง่ายๆ ที่นำหน้าในการแข่งขันระหว่างแอปการประชุมทางวิดีโอ
แต่บางครั้งอาจทำให้ผู้ใช้ลำบากใจได้มาก และปัญหาก็มาถึงจุดที่คนยังเข้าประชุมไม่ได้ เรากำลังพูดเรื่องอะไรอยู่? ปัญหาการใช้งาน CPU ใน Zoom ที่กลายเป็นความหายนะของผู้ใช้จำนวนมาก
การใช้งาน CPU บน Zoom . คืออะไร
โดยปกติแล้วการซูมจะไม่ใช้ทรัพยากรจำนวนมากในคอมพิวเตอร์ของคุณ เป็นเหตุผลหนึ่งที่ทำให้ค่าโดยสารดีกว่าคู่แข่งมาก แต่ผู้ใช้บางคนประสบปัญหาการใช้งาน CPU ที่แย่มาก ซึ่งบางครั้งการซูมลงเอยด้วยการใช้ CPU 100% สำหรับคนอื่น ๆ จะแสดงคำเตือนว่า "การใช้งาน CPU ของคุณส่งผลต่อคุณภาพการประชุม"
ปัญหาหลังส่วนใหญ่จะเด่นชัดเมื่อผู้ใช้ใช้ Chromebook หรือกระดานชนวน M3 จาก Pixel ปัญหารุนแรงขึ้นโดยเฉพาะเมื่อผู้ใช้กำลังพูด – การสตรีมวิดีโอช้าลงหรือเริ่มผิดพลาดสำหรับทุกคนในการประชุม และข้อความเตือนจะปรากฏขึ้น
แต่ปัญหาไม่ได้จำกัดอยู่แค่ผู้ใช้ Chromebook เท่านั้น ผู้ใช้ Windows, Mac และ Ubuntu จำนวนมากยังประสบปัญหาการใช้งาน CPU จนถึงจุดที่ไม่สามารถใช้แล็ปท็อปเพื่อทำงานอื่นๆ หรือแล็ปท็อปไม่ตอบสนองโดยสิ้นเชิง
วิธีแก้ไขปัญหาการใช้งาน Zoom CPU
ปัญหาการใช้งาน CPU เป็นปัญหาร้ายแรง ซึ่งทำให้การประชุมทางวิดีโออย่างมีระเบียบมีความท้าทายอย่างมาก ตอนนี้ปัญหาการใช้งาน CPU เป็นเรื่องยุ่งยาก แต่มีบางสิ่งที่คุณสามารถลองแก้ไขได้
เคล็ดลับพิเศษสำหรับผู้ใช้ Chromebook
ผู้ใช้ Chromebook ควรลองใช้วิธีแก้ปัญหาเหล่านี้ก่อนเมื่อต้องเผชิญกับข้อความเตือนการใช้ CPU ก่อนดำเนินการต่อไป
ใช้แท็บเล็ตในโหมดเดสก์ท็อป
ผู้ใช้ Chromebook ส่วนใหญ่ประสบปัญหาเมื่อปิดแป้นพิมพ์และใช้งานในโหมดแท็บเล็ต ดังนั้นเมื่อคุณมีการประชุม Zoom ให้ลองใช้ Chromebook ในโหมดเดสก์ท็อปให้มากที่สุด
นี่ยังห่างไกลจากโซลูชันที่สมบูรณ์แบบ เนื่องจากไม่ใช่ทุกคนที่มีแป้นพิมพ์เนื่องจากเป็นการลงทุนที่ค่อนข้างมาก แต่สำหรับผู้ใช้ที่เป็นเจ้าของแป้นพิมพ์สำหรับ Chromebook คุณควรหลีกเลี่ยงปัญหานี้
ใช้แอป Android แทนส่วนขยายเว็บ Chrome
ผู้ใช้ Chromebook ลำบากมายาวนานระหว่างการเลือกเวอร์ชันเว็บหรือเวอร์ชัน Android ของแอปใดๆ เนื่องจากทั้งคู่สามารถพิสูจน์ได้ว่าค่อนข้างไม่เสถียรเนื่องจากขาดการบำรุงรักษาสำหรับแอป Chromebook
แต่ในกรณีนี้ แอป Android มีความเสถียรมากกว่าส่วนขยายของ Chrome มาก และสามารถช่วยแก้ปัญหาการใช้งาน CPU สำหรับการซูมบน Chromebook ของคุณได้
ลดการใช้แอพอื่นๆ
ตอนนี้อาจดูเหมือนชัดเจนมากและไม่ใช่ "เหมือนวิธีแก้ปัญหา" แต่ก็มีประโยชน์ อาจเป็นไปได้ว่าไม่ใช่การซูม แต่เป็นแอปอื่นที่กินทรัพยากรในคอมพิวเตอร์ของคุณและสร้างปัญหาในการประชุม Zoom เมื่อต้องเผชิญกับคำเตือนการใช้ CPU หรือโดยทั่วไปแล้วคุณรู้สึกว่าคอมพิวเตอร์ร้อนเกินไปและพัดลมทำงานมากเกินไป การลดภาระงานในคอมพิวเตอร์จะช่วยให้คุณผ่านการประชุมได้
เปิดตัวจัดการงานสำหรับ Windows (หรือแอพตัวตรวจสอบกิจกรรมสำหรับ Mac) และไปที่รายการ CPU และเรียงลำดับรายการจากมากไปหาน้อย ดูว่าแอพใดใช้ CPU มากที่สุด และถ้าคุณไม่ต้องการใช้ในระหว่างการประชุม ให้ปิดมันลง
นอกจากนี้ คุณควรหลีกเลี่ยงกิจกรรมที่มีแบนด์วิธสูงอื่นๆ เช่น การอัปโหลดและดาวน์โหลดไฟล์ขนาดใหญ่ การสตรีมวิดีโอ หรือการซิงโครไนซ์ที่เก็บข้อมูลบนคลาวด์ระหว่างการโทร Zoom หากเป็นไปได้
ลองใช้เคล็ดลับการเพิ่มประสิทธิภาพเหล่านี้
เมื่อไม่สามารถปิดแอปอื่นหรือหลีกเลี่ยงกิจกรรมอื่นๆ ขณะเข้าร่วมการประชุม Zoom คุณสามารถลองใช้เคล็ดลับเหล่านี้เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการซูมแทน สิ่งเหล่านี้สามารถช่วยให้คุณใช้งาน CPU ได้ลดลงประมาณ 30-40%
การเพิ่มประสิทธิภาพการตั้งค่าวิดีโอ
ใช้การตั้งค่าวิดีโอเหล่านี้ทุกครั้งที่ทำได้เพื่อลดการใช้ CPU ของ Zoom เปิดการตั้งค่าการซูมและไปที่ "วิดีโอ" จากเมนูการนำทางทางด้านซ้าย
จากนั้นคลิกช่อง "อัตราส่วนเดิม" เพื่อใช้งาน หากการตั้งค่าของคุณแสดงอัตราส่วน 16:9 เป็นอัตราส่วนที่เลือก ให้เปลี่ยนเป็นการตั้งค่า "อัตราส่วนดั้งเดิม"
ตอนนี้ ให้ยกเลิกการเลือกการตั้งค่าเหล่านี้ทั้งหมด หากคุณเคยใช้การตั้งค่าก่อนหน้านี้:
- ปิดการใช้งาน 'HD'
- ปิดใช้งาน 'สะท้อนวิดีโอของฉัน'
- ปิดใช้งาน 'แตะต้องรูปลักษณ์ของฉัน'
นอกจากนี้ หากมีผู้เข้าร่วมจำนวนมากในการประชุม ให้ปิดใช้งาน "แสดงผู้เข้าร่วมได้สูงสุด 49 คนต่อหน้าจอในมุมมองแกลเลอรี" เนื่องจากอาจทำให้ระบบต้องเสียภาษีมาก
พื้นหลังเสมือน
พื้นหลังเสมือนสามารถมีความสนุกสนานได้จริง ๆ แต่ก็สามารถช่วยเพิ่มการใช้งาน CPU ได้ การปิดพื้นหลังเสมือนสามารถช่วยควบคุมได้ มีบางครั้งที่คุณต้องการพื้นหลังเสมือนจริงด้วยเหตุผลที่ดี แต่ถ้ามันขึ้นอยู่กับทางเลือกระหว่างการมีพื้นหลังเสมือนหรืออยู่ในการประชุมเลย ทางเลือกก็ดูเหมือนจะชัดเจน
ไปที่ 'พื้นหลังและตัวกรอง' จากเมนูนำทางทางด้านซ้ายในการตั้งค่าการซูม
จากนั้นเลือก 'ไม่มี' ภายใต้หมวดหมู่พื้นหลังเสมือน
ใช้มุมมองลำโพง
เมื่อคุณอยู่ในสายและพยายามลดการใช้ CPU ให้ใช้มุมมองลำโพงแทนมุมมองแกลเลอรีเสมอ และคุณจะสังเกตเห็นการปรับปรุงประสิทธิภาพพีซีของคุณอย่างมาก
การเพิ่มประสิทธิภาพการแชร์หน้าจอ
ความสามารถในการแชร์หน้าจอของคุณเมื่อประชุมทางไกลเป็นพร แต่เมื่อการใช้งาน CPU ของคุณสูงอยู่แล้ว เซสชันการแชร์หน้าจอก็อาจหนักเกินไป ดังนั้น เพื่อลดภาระการทำงานของ CPU ของคุณ ให้เปิดการตั้งค่าและไปที่ "แชร์หน้าจอ" จากเมนูการนำทางทางด้านซ้าย
จากนั้นไปที่การตั้งค่า 'ขั้นสูง'
ทำเครื่องหมายที่ช่อง 'จำกัดหน้าจอของคุณไว้ที่ 10 เฟรมต่อวินาที' จากนั้นคลิกที่ '10' และเลือก '4' จากเมนูแบบเลื่อนลง
4 fps อาจดูต่ำเกินไป แต่ก็เพียงพอสำหรับการสาธิตใดๆ
ปัญหาการใช้งาน CPU สูงอาจเป็นปัญหาได้มาก จนถึงขั้นทำให้การประชุมแทบจะเป็นไปไม่ได้เลย แต่การแก้ไขเหล่านี้จำเป็นต้องให้ความช่วยเหลือแก่คุณ แม้ว่าจะไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ทั้งหมด