ปุ่ม Windows บนแป้นพิมพ์ของคุณไม่เพียงแต่ช่วยให้คุณเข้าถึง 'เมนูเริ่ม' เท่านั้น แต่ยังเป็นส่วนประกอบสำคัญในแป้นพิมพ์ลัดส่วนใหญ่ ไม่ว่าจะเป็นการล็อค Windows การเรียกใช้คำสั่ง 'การตั้งค่า' หรือ 'เรียกใช้' ของระบบ หากปุ่ม 'Windows' ไม่ทำงาน มันจะขัดขวางเวิร์กโฟลว์และส่งผลต่อประสบการณ์การใช้งาน Windows 10 ของคุณ
ในกรณีส่วนใหญ่ การแก้ไขข้อผิดพลาดที่ทำให้คีย์ 'Windows' ไม่สามารถทำงานได้ค่อนข้างง่าย แต่ก่อนที่เราจะดำเนินการแก้ไข คุณจำเป็นต้องเข้าใจปัญหาต่างๆ ที่นำไปสู่ข้อผิดพลาดด้วยปุ่ม 'Windows'
อะไรทำให้คีย์ Windows หยุดทำงาน
มีปัญหาหลายอย่างที่ทำให้คีย์ Windows ไม่ทำงาน แม้ว่าบางส่วนจะเกี่ยวข้องกับฮาร์ดแวร์ แต่บางส่วนเกี่ยวข้องกับซอฟต์แวร์ เราได้ระบุปัญหาบางประการเพื่อให้คุณเข้าใจ
- ฮาร์ดแวร์ที่เสียหายหรือทำงานผิดปกติ
- คีย์ Windows ถูกปิดใช้งาน
- เปิดใช้งานโหมดเกม Windows 10 แล้ว
- ไดรเวอร์ที่ล้าสมัยหรือเสียหาย
ปัญหาทั้งหมดที่กล่าวถึงข้างต้นนั้นง่ายและรวดเร็วในการแก้ไข เราจะแนะนำคุณเกี่ยวกับการแก้ไขต่างๆ ดำเนินการตามลำดับที่ระบุไว้เพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดอย่างรวดเร็ว
1. ตรวจสอบฮาร์ดแวร์
เมื่อใดก็ตามที่ประสบปัญหากับคีย์ 'Windows' ให้ตรวจสอบปัญหาฮาร์ดแวร์ ตรวจสอบว่าการเชื่อมต่อแป้นพิมพ์ถูกต้องและกดปุ่ม 'Windows' ตามปกติหรือไม่ มีโอกาสดีที่จะมีบางอย่างติดอยู่ข้างใต้ ซึ่งจะทำให้ทำงานไม่เต็มประสิทธิภาพ ทำความสะอาดพื้นที่ใต้ปุ่มโดยใช้เครื่องเป่าลมอ่อน และตรวจสอบว่าปุ่ม 'Windows' เริ่มทำงานหรือไม่
หากปุ่ม Windows ยังคงทำงานอยู่ ให้ลองใช้แป้นพิมพ์อื่นทั้งหมด ตอนนี้ ตรวจสอบว่าคีย์ Windows ใช้งานได้หรือไม่ ถ้าใช่ แสดงว่าตัวคีย์บอร์ดเองมีปัญหา และการเปลี่ยนใหม่ก็ใช้งานได้ หากไม่มี แสดงว่ามีจุดบกพร่องหรือการตั้งค่าระบบที่นำไปสู่ข้อผิดพลาด ดังนั้น ให้ย้ายไปที่การแก้ไขถัดไป
2. เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาแป้นพิมพ์
Windows มีตัวแก้ไขปัญหาในตัวเพื่อระบุและแก้ไขปัญหาในคอมพิวเตอร์ของคุณ ในกรณีนี้ เนื่องจากคุณกำลังประสบปัญหากับคีย์ 'Windows' 'ตัวแก้ไขปัญหาแป้นพิมพ์' จึงช่วยคุณได้
ในการเรียกใช้ 'ตัวแก้ไขปัญหาแป้นพิมพ์ กด WINDOWS + ฉัน เพื่อเปิด 'การตั้งค่า' จากนั้นคลิกที่ตัวเลือก 'อัปเดตและความปลอดภัย'
ในการตั้งค่า 'อัปเดตและความปลอดภัย' คุณจะพบแท็บต่างๆ ที่แสดงทางด้านขวา เลือก 'แก้ไขปัญหา' จากรายการจากนั้นคลิกที่ 'ตัวแก้ไขปัญหาเพิ่มเติม' ทางด้านขวา
เลื่อนลงและค้นหาตัวแก้ไขปัญหา 'คีย์บอร์ด' แล้วคลิก ตัวเลือก 'เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา' จะปรากฏขึ้นบนหน้าจอ คลิกเพื่อเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา
ตอนนี้ Windows จะสแกนระบบเพื่อหาปัญหาใดๆ ที่ส่งผลต่อประสิทธิภาพของแป้นพิมพ์และแก้ไข เมื่อปัญหาได้รับการแก้ไขแล้ว ให้ตรวจสอบว่าปุ่ม 'Windows' เริ่มทำงานได้ดีหรือไม่
3. ปิดใช้งานโหมดเกมใน Windows 10
โหมดเกมใน Windows 10 ช่วยให้เล่นเกมระดับไฮเอนด์ได้อย่างราบรื่นโดยจัดสรรทรัพยากรเพิ่มเติม เช่น GPU อย่างไรก็ตาม โหมดนี้มีแนวโน้มที่จะส่งผลต่อการตั้งค่าแป้นพิมพ์ และในบางกรณี ให้ปิดการใช้งานปุ่ม 'Windows' ทั้งหมด มันปิดการใช้งานบางปุ่มเพื่อให้แน่ใจว่าคุณจะไม่สูญเสียความคืบหน้าของเกมโดยบังเอิญ
หากต้องการปิดใช้งานโหมดเกมใน Windows 10 ให้เปิดระบบ 'การตั้งค่า' โดยใช้ WINDOWS + ฉัน แป้นพิมพ์ลัดหรือจาก 'เมนูเริ่ม' ในหน้าต่างการตั้งค่า ให้คลิกที่ตัวเลือก 'เกม' เพื่อเปิด
เมื่อคุณอยู่ในการตั้งค่า 'เกม' ให้เลือกแท็บ 'โหมดเกม' จากด้านซ้าย จากนั้นคลิกที่สลับที่ด้านขวาใต้ 'โหมดเกม' เพื่อปิดใช้งานการตั้งค่า
หลังจากที่คุณปิดใช้งาน 'โหมดเกม' แล้ว ให้ตรวจสอบว่าปุ่ม 'Windows' เริ่มทำงานได้ดีหรือไม่ ถ้าไม่ ย้ายไปแก้ไขถัดไป
4. ปิดการใช้งานตัวกรองคีย์
ปุ่มตัวกรองเป็นคุณลักษณะในตัวใน Windows ที่ช่วยให้พิมพ์ได้ง่ายขึ้นโดยละเว้นการกดปุ่มซ้ำๆ วิธีนี้ช่วยให้ผู้ที่มีมือสั่นได้อย่างมีประสิทธิภาพ แต่ฟีเจอร์นี้อาจส่งผลต่อการทำงานของปุ่ม 'Windows' ดังนั้น การปิดใช้งาน 'Filter Keys' อาจช่วยแก้ไขข้อผิดพลาดได้
ในการปิดใช้งาน 'Filter Keys' ให้เลือกการตั้งค่า 'Ease of Access' บนหน้าจอ 'Settings' ของระบบที่คุณเปิดตัวก่อนหน้านี้
เลื่อนลงผ่านรายการแท็บทางด้านซ้ายและเลือก 'คีย์บอร์ด' ใต้ส่วน 'การโต้ตอบ'
ในการตั้งค่า 'คีย์บอร์ด' ให้ค้นหาตัวเลือก 'ใช้คีย์ตัวกรอง' และคลิกที่ปุ่มสลับข้างใต้เพื่อปิดใช้งานคุณสมบัติ
หลังจากที่ปิดใช้งานคุณลักษณะนี้ คุณควรจะสามารถใช้คีย์ 'Windows' ได้โดยไม่มีอุปสรรคใดๆ
5. เปิดใช้งานคีย์ Windows ใน Registry
ตัวแก้ไขรีจิสทรีมีตัวเลือกในการจำกัดการทำงานของคุณสมบัติต่างๆ รวมถึงปุ่มบนแป้นพิมพ์ของคุณ หากวิธีการข้างต้นไม่สามารถแก้ไขข้อผิดพลาดได้ ก็ถึงเวลาทำการเปลี่ยนแปลงบางอย่างใน Registry อย่างไรก็ตาม คุณต้องทำผิดพลาดในขณะที่ทำการเปลี่ยนแปลงหรือแก้ไขการตั้งค่าอื่น ๆ โดยไม่มีประสบการณ์มาก่อนอาจส่งผลกระทบอย่างรุนแรงต่อระบบและแม้กระทั่งทำให้มันไร้ประโยชน์ ดังนั้นให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้ด้วยความระมัดระวังเป็นอย่างยิ่ง
ในการเปิดใช้งานคีย์ Windows ใน Registry ให้กด WINDOWS + R เพื่อเปิดคำสั่ง 'Run' จากนั้นป้อน 'regedit' ในช่องค้นหาแล้วคลิก 'ตกลง' หรือกด เข้าสู่ เพื่อดำเนินการต่อ. คลิก 'ใช่' ในช่องยืนยันที่ปรากฏขึ้นถัดไป
ใน 'ตัวแก้ไขรีจิสทรี' ให้ไปที่ที่อยู่ต่อไปนี้หรือวางลงในแถบที่อยู่ที่ด้านบนแล้วกด เข้าสู่.
เค้าโครงคอมพิวเตอร์\HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Keyboardในโฟลเดอร์ 'Keyboard Layout' คุณจะพบไฟล์รีจิสตรี 'ScanCode Map' ในรายการ คลิกขวาที่ไฟล์แล้วเลือก 'ลบ' จากเมนูบริบท คลิก 'ใช่' ในช่องยืนยันที่ปรากฏขึ้น
เมื่อคุณทำการเปลี่ยนแปลงรีจิสทรีแล้ว ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และตรวจสอบว่าคุณสามารถใช้คีย์ 'Windows' ได้หรือไม่ นอกจากนี้ รายการ 'ScanCode' จะไม่ปรากฏในคอมพิวเตอร์ทุกเครื่องตามการตั้งค่า ดังนั้น หากคุณไม่สามารถระบุตำแหน่งได้ จะไม่ทำให้เกิดข้อผิดพลาด ดังนั้น ให้ย้ายไปยังโปรแกรมแก้ไขถัดไป
6. เปิดใช้งานเมนูเริ่มใน Registry
หากคุณสามารถใช้คีย์ Windows สำหรับแป้นพิมพ์ลัด แต่ไม่สามารถเข้าถึง 'เมนูเริ่ม' ได้ จะต้องเปิดใช้งาน 'เมนูเริ่ม' ในรีจิสทรี นอกจากนี้ เนื่องจากเราจะทำการเปลี่ยนแปลงรีจิสทรีอีกครั้ง โปรดใส่ใจเป็นพิเศษกับแต่ละขั้นตอนและให้แน่ใจว่าไม่มีขอบเขตของข้อผิดพลาด
เปิดตัว 'ตัวแก้ไขรีจิสทรี' ตามที่กล่าวไว้ในการแก้ไขล่าสุด จากนั้นไปที่ที่อยู่ต่อไปนี้หรือวางลงในแถบที่อยู่ที่ด้านบนแล้วกด เข้าสู่.
Computer\HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Advanced
ถัดไป ให้คลิกขวาที่พื้นที่ว่าง เลื่อนเคอร์เซอร์ไปที่ 'ใหม่' จากนั้นเลือก 'ค่า DWORD (32 บิต)' จากเมนูบริบท
ป้อนชื่อของ 'EnableXamlStartMenu'
หลังจากที่คุณสร้างคีย์แล้ว ให้ปิดตัวแก้ไขรีจิสทรีและรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ ตอนนี้ตรวจสอบว่าการกดปุ่ม 'Windows' จะเป็นการเปิด 'เมนูเริ่ม' หรือไม่
7. ลงทะเบียนแอปทั้งหมดอีกครั้งด้วย Powershell
หากแอพใดขัดแย้งกับการตั้งค่าระบบ อาจทำให้ปุ่ม 'Windows' ไม่ทำงาน ดังนั้นการลงทะเบียนแอปทั้งหมดใหม่ด้วย PowerShell จึงเป็นทางออกที่ดี
หากต้องการลงทะเบียนแอปอีกครั้ง ให้ค้นหา 'Windows PowerShell' ใน 'Start Menu' คลิกขวาที่ผลการค้นหา จากนั้นเลือก 'Run as administrator' เพื่อเปิดแอป
ในหน้าต่าง 'Windows PowerShell' ให้ป้อนสคริปต์ต่อไปนี้แล้วกด เข้าสู่.
รับ-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode - ลงทะเบียน “$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml”}
หลังจากรันสคริปต์แล้ว ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และตรวจสอบว่าคีย์ 'Windows' ทำงานอยู่หรือไม่ ถ้าไม่ ย้ายไปแก้ไขถัดไป
8. เรียกใช้การสแกนทั้งระบบ
ในบางกรณี คีย์ 'Windows' อาจหยุดทำงานหากระบบติดมัลแวร์ เรียกใช้ 'การสแกนแบบเต็ม' ด้วย 'ความปลอดภัยของ Windows' หรือโปรแกรมป้องกันไวรัสของบริษัทอื่น
หากต้องการเรียกใช้การสแกน ให้ค้นหา "ความปลอดภัยของ Windows" ใน "เมนูเริ่ม" จากนั้นเปิดแอปจากผลการค้นหา
ใน 'ความปลอดภัยของ Windows' ให้เลือกตัวเลือก 'การป้องกันไวรัสและภัยคุกคาม'
ตอนนี้คุณจะพบตัวเลือก 'สแกนด่วน' บนหน้าจอ อย่างไรก็ตาม เราวางแผนที่จะเรียกใช้การสแกนแบบเต็ม ดังนั้น ให้คลิกที่ 'ตัวเลือกการสแกน' เพื่อดูตัวเลือกอื่นๆ
ตอนนี้คุณจะพบตัวเลือกการสแกนอีกสามตัวเลือก ตรวจสอบหนึ่งตัวเลือกสำหรับ 'การสแกนแบบเต็ม' จากนั้นคลิกที่ 'สแกนเลย' ที่ด้านล่าง
การสแกนจะเริ่มทันทีและคุณสามารถดูความคืบหน้าได้เช่นกัน
ในขณะที่การสแกนกำลังดำเนินการ คุณสามารถทำงานต่อในระบบได้ เมื่อการสแกนเสร็จสิ้น คุณจะได้รับแจ้งหากพบและกำจัดภัยคุกคามใด ๆ
9. รีสตาร์ท Windows/File Explorer
หากคุณยังไม่สามารถแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับคีย์ Windows ได้ ก็ถึงเวลาที่คุณจะต้องเริ่มกระบวนการ 'explorer.exe' ใหม่ การแก้ไขนี้ได้ผลกับผู้ใช้จำนวนมาก ดังนั้นจึงคุ้มค่าที่จะลองดู
ในการรีสตาร์ท ให้กด CTRL + ALT + DEL จากนั้นเลือก 'ตัวจัดการงาน' จากรายการตัวเลือก ใน 'ตัวจัดการงาน' ไปที่แท็บ 'รายละเอียด' และค้นหากระบวนการ 'explorer.exe' คลิกขวาที่มันแล้วเลือก 'สิ้นสุดงาน' จากเมนูบริบท
คลิกที่ 'สิ้นสุดกระบวนการ' ในกล่องยืนยันที่ปรากฏขึ้น
เมื่อกระบวนการสิ้นสุดลง หน้าจอจะเป็นสีดำชั่วขณะหนึ่ง และคุณอาจไม่สามารถดูแถบงานได้ เป็นเรื่องปกติและเป็นส่วนหนึ่งของกระบวนการ กด . อีกครั้ง CTRL + ALT + DEL และเปิด 'ตัวจัดการงาน'
ในหน้าจอ 'ตัวจัดการงาน' ให้คลิกที่ 'เมนูไฟล์' ที่มุมบนขวาและเลือก 'เรียกใช้งานใหม่'
ในกล่อง 'สร้างงานใหม่' ให้ป้อน 'explorer.exe' ในกล่องข้อความและคลิกที่ 'ตกลง' ที่ด้านล่าง
เมื่อกระบวนการสำรองและทำงานแล้ว ให้ตรวจสอบว่าคีย์ Windows เริ่มทำงานหรือไม่
10. ติดตั้งไดรเวอร์คีย์บอร์ดใหม่
บางครั้งไดรเวอร์ที่เสียหายอาจทำให้เกิดปัญหากับแป้นพิมพ์ได้ ในกรณีที่ข้อผิดพลาดยังไม่ได้รับการแก้ไข ก็ถึงเวลาที่คุณต้องติดตั้งไดรเวอร์ใหม่ กระบวนการนี้อาจฟังดูซับซ้อน แต่ก็ค่อนข้างตรงไปตรงมาและรวดเร็ว
หากต้องการติดตั้งไดรเวอร์แป้นพิมพ์ใหม่ ให้ค้นหา "ตัวจัดการอุปกรณ์" ใน "เมนูเริ่ม" จากนั้นคลิกผลการค้นหาเพื่อเปิดแอป
ถัดไป ค้นหาตัวเลือก 'คีย์บอร์ด' และดับเบิลคลิกเพื่อขยาย
ตอนนี้ คลิกขวาที่ไดรเวอร์แป้นพิมพ์แล้วเลือก 'ถอนการติดตั้งอุปกรณ์' จากเมนู
หากคุณกำลังใช้แป้นพิมพ์ภายนอก เพียงถอดปลั๊กแล้วเสียบกลับเข้าไปใหม่ ในขณะที่ในกรณีของแป้นพิมพ์ในตัวสำหรับแล็ปท็อป ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์เพื่อติดตั้งไดรเวอร์ใหม่ ตอนนี้ ตรวจสอบว่าคีย์ Windows เริ่มทำงานหรือไม่
11. เรียกใช้ SFC Scan
การสแกน SFC ใช้เพื่อซ่อมแซมไฟล์ระบบ Windows ที่อาจเสียหาย เป็นการแก้ไขที่มีประสิทธิภาพ และคุณต้องดำเนินการ เผื่อในกรณีที่วิธีอื่นไม่ได้ผล
หากต้องการเรียกใช้การสแกน SFC ให้ค้นหา 'Command Prompt' ใน 'Start Menu' คลิกขวาที่ผลการค้นหา จากนั้นเลือก 'Run as administrator' จากเมนู
ในหน้าต่างพรอมต์คำสั่ง ให้พิมพ์หรือวางคำสั่งต่อไปนี้ จากนั้นกด เข้าสู่.
sfc /scannowการสแกนจะเริ่มทันทีและจะใช้เวลาสองสามนาทีจึงจะเสร็จสิ้น
เมื่อการสแกนเสร็จสิ้น ข้อผิดพลาดควรได้รับการแก้ไข ถ้าไม่ ย้ายไปแก้ไขล่าสุด
12. เรียกใช้ DISM Tool
การแก้ไขล่าสุดที่คุณมีคือการเรียกใช้เครื่องมือ DISM (Deployment Image Servicing and Management) เป็นคำสั่งระดับผู้ดูแลระบบที่ตรวจสอบความสมบูรณ์และซ่อมแซมอิมเมจ Windows
ในการเรียกใช้เครื่องมือ DISM ให้เปิด 'Command Prompt' ด้วยการเข้าถึงของผู้ดูแลระบบตามที่กล่าวไว้ในการแก้ไขก่อนหน้านี้ จากนั้นพิมพ์หรือวางคำสั่งต่อไปนี้แล้วกด เข้าสู่.
DISM /online /cleanup-image /restorehealth
การสแกนจะเริ่มทันทีและใช้เวลาสักครู่จึงจะเสร็จสิ้น นอกจากนี้ อาจดูเหมือนติดขัดในบางครั้ง แต่อย่าปิดและปล่อยให้เวลาผ่านไปจนเสร็จ
ปุ่ม 'Windows' บนแป้นพิมพ์ของคุณต้องทำงานได้ดี หลังจากดำเนินการแก้ไขเหล่านี้แล้ว การแก้ไขที่กล่าวถึงข้างต้นครอบคลุมปัญหาเกือบทั้งหมด และหนึ่งในนั้นสามารถแก้ไขข้อผิดพลาดให้คุณได้อย่างแน่นอน