หากคุณเป็นผู้ใช้ Linux ที่รอคอยที่จะสมัคร Disney+ โปรดทราบว่าบริการสตรีมมิงในปัจจุบันไม่รองรับ Linux คุณไม่สามารถสตรีมภาพยนตร์หรือรายการทีวีจาก Disney+ บนคอมพิวเตอร์ที่ใช้ระบบปฏิบัติการ Linux เช่น Ubuntu, Chrome
Disney+ ไม่มีแอปเฉพาะสำหรับ Linux และการพยายามสตรีมเนื้อหาจากเบราว์เซอร์ เช่น Chrome, Firefox, Opera ฯลฯ แสดงรหัสข้อผิดพลาด 83 เป็นการตอบแทนบนอุปกรณ์ Linux เช่นเดียวกับกรณีของ Chromebook เช่นกัน
ผู้ใช้ที่ Tweakers พบในรหัสตอบกลับของเบราว์เซอร์ (โดยใช้ Chrome Devtools) ว่า Disney+ Error Code 83 หมายความว่าสถานะการตรวจสอบแพลตฟอร์มไม่เข้ากันกับระดับความปลอดภัย
การตอบสนอง JSON ต่อไปนี้แสดงใน Chrome Devtools เป็นข้อผิดพลาด 400 เมื่อพยายามเล่นภาพยนตร์บน Disney+ บนคอมพิวเตอร์ที่ใช้ Linux
{"ข้อผิดพลาด": [{"code": "platform-verification-failed", "description": "สถานะการตรวจสอบแพลตฟอร์มเข้ากันไม่ได้กับระดับความปลอดภัย"}]}Disney+ ใช้ Widevine DRM ของ Google เพื่อปกป้องเนื้อหาจากการใช้ในทางที่ผิด โมดูล DRM นี้มีระดับความปลอดภัยสามระดับ ซึ่งเรียกง่ายๆ ว่า L1, L2 และ L3 Netflix ใช้ข้อกำหนด L1 และทำงานได้ดีบนอุปกรณ์ Linux อย่างไรก็ตาม ดูเหมือนว่า Disney+ จะเปลี่ยนขอบเขตไม่ให้อนุญาตเคอร์เนล Linux และแม้แต่โหมดไม่ระบุตัวตนในเว็บเบราว์เซอร์บน Windows
มีการแก้ไขข้อผิดพลาดรหัส 83 หรือไม่?
ในฐานะผู้ใช้ Linux คุณอาจกำลังคิดที่จะเรียกใช้ Disney+ ผ่านแอพ Android ดั้งเดิมโดยใช้โปรแกรมจำลองเช่น Bluestacks น่าเสียดายที่อีมูเลเตอร์ไม่ผ่านการตรวจสอบความปลอดภัยของ Widevine DRM
ดังนั้น แม้ว่าคุณจะจัดการให้แอป Disney+ สำหรับ Android ทำงานบนคอมพิวเตอร์ Linux หรือ Chromebook ของคุณได้ คุณจะยังคงได้รับรหัสข้อผิดพลาด 83 เหมือนเดิม
เราหวังว่า Disney+ จะเพิ่มการรองรับสำหรับ Linux แต่ดูเหมือนว่าบริษัทไม่น่าจะเปลี่ยนแปลงนโยบายความปลอดภัยของ Widevine ที่ใช้ในสตรีมของตนในเร็วๆ นี้