ตัวชี้เมาส์บนคอมพิวเตอร์ Windows 10 ของคุณเคลื่อนที่เมื่อคุณกด 'ปุ่มลูกศร' หรือ 'แป้นตัวเลข' หรือไม่ ซึ่งอาจเกิดจากสาเหตุหลักสามประการ ซึ่งเราจะกล่าวถึงในส่วนต่อไปนี้พร้อมกับการแก้ไขสำหรับแต่ละรายการ อย่างไรก็ตาม สิ่งหนึ่งที่ยังคงเหมือนเดิมสำหรับทั้งสามคือปัจจัยที่ 'น่ารำคาญ' ลองนึกภาพการกดปุ่มเพื่อใช้งานฟังก์ชัน แต่จะเลื่อนตัวชี้เมาส์แทน มันจะขัดขวางงานของคุณและขัดขวางความก้าวหน้าอย่างแน่นอน
1. สิ้นสุดกระบวนการ MS Paint ในตัวจัดการงาน
หากคุณเคยใช้ MS Paint คุณต้องสังเกตว่าโปรแกรมนี้ให้คุณควบคุมและย้ายเคอร์เซอร์ได้โดยใช้ปุ่มลูกศร หลายครั้งที่แอปทำงานในพื้นหลัง แอปจะยังคงควบคุมการเคลื่อนที่ของเคอร์เซอร์ด้วยปุ่มลูกศร ในการแก้ไขข้อผิดพลาด สิ่งที่คุณต้องทำคือสิ้นสุดกระบวนการ 'ระบายสี' ในตัวจัดการงาน
หากต้องการสิ้นสุดกระบวนการ MS Paint ให้ค้นหา "ตัวจัดการงาน" ใน "เมนูเริ่ม" จากนั้นคลิกผลการค้นหาเพื่อเปิดแอป
แท็บ "กระบวนการ" จะเปิดขึ้นโดยค่าเริ่มต้นในหน้าจอ "ตัวจัดการงาน" ถัดไป ค้นหาตัวเลือก 'ระบายสี' ใต้แอป คลิกขวาที่มัน จากนั้นเลือก 'สิ้นสุดงาน' จากเมนูบริบท
งาน 'ระบายสี' จะสิ้นสุดลงทันที ปุ่มลูกศรจะไม่ควบคุมเคอร์เซอร์อีกต่อไป
2. แก้ไขการตั้งค่าเมาส์
ในกรณีที่เคอร์เซอร์เคลื่อนที่เมื่อคุณใช้ 'แป้นตัวเลข' อาจเป็นเพราะการตั้งค่า 'แป้นเมาส์' ถูกเปิดใช้งาน การตั้งค่านี้ถูกปิดใช้งานโดยค่าเริ่มต้น แต่คุณต้องตรวจสอบเหมือนกัน ในกรณีที่คุณพบข้อผิดพลาด การตั้งค่า 'คีย์เมาส์' จะช่วยให้ผู้ใช้ที่ไม่มีเมาส์หรือเมาส์ทำงานผิดปกติ ควบคุมการเคลื่อนที่ของเคอร์เซอร์ได้
หากต้องการปิดใช้งานการตั้งค่า 'คีย์เมาส์' ให้กด WINDOWS + ฉัน เพื่อเปิดระบบ 'การตั้งค่า' จากนั้นเลือก 'ความง่ายในการเข้าถึง' จากรายการตัวเลือก คุณยังสามารถเปิดระบบ 'การตั้งค่า' จาก 'เมนูเริ่ม'
ตอนนี้คุณจะพบแท็บต่างๆ ทางด้านซ้าย เลื่อนลงไปด้านล่างแล้วเลือกตัวเลือก "เมาส์" ใต้ "การโต้ตอบ"
ในการตั้งค่า 'เมาส์' ให้ตรวจสอบว่าปิดใช้งานคุณสมบัติ 'ปุ่มเมาส์' หรือไม่ ในกรณีที่เปิดอยู่ ให้คลิกที่ปุ่มสลับเพื่อปิดใช้งาน
หลังจากที่คุณปิดใช้งานคุณลักษณะนี้แล้ว ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และตรวจสอบว่า 'แป้นตัวเลข' ยังคงควบคุมเคอร์เซอร์อยู่หรือไม่ มันคงไม่มีอีกแล้ว
3. ถอนการติดตั้งแอปพลิเคชันที่มีปัญหา
ในบางกรณี แอปพลิเคชันของบริษัทอื่นอาจขัดแย้งกับการทำงานของเมาส์ หากคุณได้ติดตั้งแอปพลิเคชั่นดังกล่าวและพบปัญหาตั้งแต่นั้นมา ก็ถึงเวลาที่คุณต้องถอนการติดตั้ง
ในการระบุแอปพลิเคชันที่อยู่เบื้องหลังความยุ่งเหยิงทั้งหมด ให้นึกถึงเมื่อคุณพบข้อผิดพลาดครั้งแรกและแอปที่คุณติดตั้งในช่วงเวลานั้น เมื่อคุณมีรายการแอพที่น่าจะเป็นไปได้ ก็ถึงเวลาถอนการติดตั้งทีละตัวจนกว่าข้อผิดพลาดจะได้รับการแก้ไข นอกจากนี้ เพื่อเป็นการประหยัดเวลา ให้เริ่มด้วยสิ่งที่มีแนวโน้มที่จะทำให้เกิดข้อผิดพลาดนี้มากที่สุด เช่น 'Neat Mouse' (ในกรณีที่คุณมี)
หากต้องการถอนการติดตั้งแอพใดๆ ให้กด WINDOWS + R เพื่อเปิดคำสั่ง 'Run' จากนั้นป้อน 'appwiz.cpl' ในกล่องข้อความแล้วกด เข้าสู่ หรือคลิกที่ 'ตกลง' เพื่อเปิดหน้าต่าง 'โปรแกรมและคุณลักษณะ'
ตอนนี้ เลือกแอปที่คุณรู้สึกว่าอาจนำไปสู่ข้อผิดพลาด และคลิกที่ตัวเลือก 'ถอนการติดตั้ง' ที่ด้านบน
ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อสิ้นสุดกระบวนการถอนการติดตั้ง หลังจากถอนการติดตั้งแอปแล้ว ให้ตรวจสอบว่ายังคงควบคุมตัวชี้เมาส์ได้ด้วยปุ่มลูกศรหรือแป้นตัวเลขหรือไม่ ทำซ้ำขั้นตอนจนกว่าคุณจะแก้ไขข้อผิดพลาด นอกจากนี้ ให้ติดตั้งแอปอื่นๆ ที่คุณถอนการติดตั้งระหว่างกระบวนการอีกครั้ง หากจำเป็น
การเคลื่อนเคอร์เซอร์ที่ไม่จำเป็นบนแป้นกดจะไม่มีปัญหาอีกต่อไปหลังจากที่คุณดำเนินการแก้ไขข้างต้น การแก้ไขเหล่านี้ครอบคลุมปัญหาทั้งหมดที่อาจนำไปสู่ข้อผิดพลาด และตรวจสอบให้แน่ใจว่าความคืบหน้าในการทำงานของคุณจะไม่ถูกขัดขวาง