Apple ได้เปิดตัวการอัปเดต iOS 11.4.1 ล่าสุด และแก้ไขจุดบกพร่องหลายอย่างในระบบปฏิบัติการเวอร์ชันก่อนหน้า แต่เช่นเดียวกับการอัปเดต iOS ที่สำคัญอื่น ๆ มันมาพร้อมกับชุดข้อบกพร่องของตัวเอง ประเด็นที่เด่นที่สุดคือปัญหา WiFi
ผู้ใช้หลายคนรายงานปัญหาเกี่ยวกับการเชื่อมต่อ WiFi บนอุปกรณ์ iPhone และ iPad หลังจากอัปเดตเป็น iOS 11.4.1 แม้ว่าผู้ใช้บางคนจะมีการเชื่อมต่อ WiFi ที่ไม่เสถียร แต่คนอื่นๆ ก็ไม่สามารถเชื่อมต่อกับ WiFi ได้เลย
หากคุณประสบปัญหา WiFi บน iPhone ของคุณที่ใช้ iOS 11.4.1 ให้ตรวจสอบวิธีแก้ปัญหาที่เราได้กล่าวถึงด้านล่างเพื่อแก้ไขปัญหา อย่างไรก็ตาม ไม่มีวิธีแก้ไขปัญหาที่มีประสิทธิภาพเพียงวิธีเดียวในการแก้ไขปัญหา WiFi บน iPhone คุณต้องลองแก้ไขแต่ละวิธีที่เรากล่าวถึงด้านล่างและดูว่าวิธีใดเหมาะกับคุณ มาขุดกันเถอะ
เปิด/ปิด WiFi
- ไปที่ การตั้งค่า แล้วแตะ ไวไฟ.
- สลับปิดและรอสองสามวินาทีแล้วเปิด
ใช้เครือข่าย WiFi สักครู่แล้วตรวจสอบว่าใช้งานได้ดีหรือไม่ หากการเชื่อมต่อ WiFi ยังคงหลุด ให้ลองใช้วิธีแก้ปัญหาถัดไป
รีสตาร์ท iPhone และเราเตอร์ WiFi ของคุณ
หากคุณใช้ iPhone 8 หรือรุ่นก่อนหน้า:
- กดปุ่มเปิดปิดค้างไว้สองสามวินาทีจนกว่าคุณจะเห็นแถบเลื่อนปิดเครื่อง
- แตะและลากแถบเลื่อนเพื่อปิด iPhone ของคุณ
- รอให้ปิดอย่างสมบูรณ์ จากนั้นกดปุ่มเปิดปิดค้างไว้อีกครั้งจนกว่าคุณจะเห็นโลโก้ Apple
หากคุณเป็นผู้ใช้ iPhone X:
- กดปุ่มด้านข้างค้างไว้พร้อมกับปุ่มปรับระดับเสียงปุ่มใดปุ่มหนึ่งจนกว่าคุณจะเห็นแถบเลื่อนปิดเครื่อง
- แตะและลากแถบเลื่อนเพื่อปิด iPhone X ของคุณ
- รอให้ปิดอย่างสมบูรณ์ จากนั้นกดปุ่มเปิดปิดค้างไว้อีกครั้งจนกว่าคุณจะเห็นโลโก้ Apple
ในการรีสตาร์ทเราเตอร์ของคุณ:
ถอดปลั๊กออกจากแหล่งจ่ายไฟและรอสักครู่ แล้วเสียบใหม่อีกครั้ง
ลืมเครือข่าย WiFi แล้วเข้าร่วมอีกครั้ง
- ไปที่ การตั้งค่า » Wi-Fi
- แตะชื่อเครือข่าย WiFi ของคุณแล้วเลือก ลืมเครือข่ายนี้
- ข้อความยืนยันจะปรากฏขึ้น แตะ ลืม.
- เข้าร่วมเครือข่าย WiFi อีกครั้ง
วิธีนี้ควรแก้ปัญหาได้ แต่หากแก้ปัญหาไม่ได้ ให้ลองใช้วิธีแก้ปัญหาถัดไป
รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย
- ไปที่ การตั้งค่า » ทั่วไป » รีเซ็ต
- แตะ รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย
- ป้อนรหัสผ่านของคุณแล้วแตะ รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย อีกครั้งในกล่องป๊อปอัปยืนยัน
มันจะล้างเครือข่ายและรหัสผ่านที่มีอยู่ทั้งหมดของคุณ เข้าร่วมเครือข่าย WiFi อีกครั้งและดูว่าสามารถแก้ปัญหาได้หรือไม่
ถอนการติดตั้งหรือหยุดแอป VPN (ถ้ามี)
หากคุณใช้แอป VPN บน iPhone เราขอแนะนำให้คุณถอนการติดตั้งหรือเปิดแอปและหยุด/ปิดใช้งานสักครู่ แล้วลองใช้เครือข่าย WiFi ของคุณ หากเกิดปัญหาขึ้นเรื่อยๆ เราขอแนะนำให้คุณปิดตัวช่วย Wi-Fi บน iPhone ของคุณ
ปิด WiFi Assist
- ไปที่ การตั้งค่า » Cellular และเลื่อนลงมาจนสุด
- ถ้า ตัวช่วย Wi-Fi เปิดอยู่ ให้ปิด
รีเซ็ต iPhone ของคุณ
หากวิธีการข้างต้นแก้ปัญหาของคุณไม่ได้ ให้รีเซ็ตโทรศัพท์เป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน และคุณก็พร้อม ในการรีเซ็ต iPhone ของคุณ:
- มั่นใจไว้ก่อน สำรองข้อมูล iPhone ของคุณ ผ่าน iTunes หรือ iCloud
- ไปที่ การตั้งค่า » ทั่วไป » รีเซ็ต.
- เลือก ลบเนื้อหาและการตั้งค่าทั้งหมด.
- หากคุณเปิดใช้งาน iCloud ไว้ คุณจะได้รับป๊อปอัปไปที่ อัพโหลดเสร็จแล้วลบออกหากไม่ได้อัปโหลดเอกสารและข้อมูลไปยัง iCloud เลือกเลย
- ใส่ของคุณ รหัสผ่าน และ รหัสผ่านข้อจำกัด (ถ้าถาม)
- สุดท้ายให้แตะ ลบ iPhone เพื่อรีเซ็ต
นั่นคือทั้งหมดที่เรารู้เกี่ยวกับการแก้ไขปัญหา WiFi บน iOS 11.4.1 หากคุณรู้เคล็ดลับในการแก้ไข WiFi ที่ไม่ได้กล่าวถึงข้างต้น โปรดแจ้งให้เราทราบในส่วนความคิดเห็นด้านล่าง