วิธีเปิดใช้งานการแชทใน Microsoft Teams

Microsoft Teams เป็นเครื่องมือที่ครอบคลุมสำหรับการสื่อสารภายในองค์กร ไม่ว่าจะเป็นสำนักงานหรือโรงเรียน นอกจากการประชุมทางวิดีโอแล้ว ผู้ใช้ยังสามารถแชทกับบุคคลอื่นภายในองค์กรได้อีกด้วย

องค์กรจำนวนมากในบางครั้งปิดใช้งานฟังก์ชันการแชทใน Teams เพื่อจำกัดการสื่อสารที่ไม่ได้รับการตรวจสอบระหว่างพนักงานหรือนักเรียน ตัวอย่างเช่น โรงเรียนอาจปิดการแชทเพื่อจำกัดไม่ให้นักเรียนพูดคุยกันบนแพลตฟอร์ม

มีบางครั้งที่องค์กรปิดใช้งานคุณลักษณะนี้แต่ไม่สามารถย้อนกลับการเปลี่ยนแปลงได้ อาจเป็นเพราะพนักงานใหม่ได้รับมอบหมายให้ดูแลระเบียบการแชทและไม่สามารถเปิดแชทได้ การเปิดใช้งานการแชทบน Teams นั้นง่ายมาก แต่ให้แน่ใจว่าคุณมีสิทธิ์การเข้าถึงของผู้ดูแลระบบเพื่อทำการเปลี่ยนแปลงที่จำเป็นในการตั้งค่า

เปิดใช้งานการแชทใน Microsoft Teams

ถ้าผู้ดูแลระบบปิดใช้งานการแชทสำหรับองค์กรของคุณ คุณจะไม่เห็นแท็บ 'แชท' ในแอป Teams

หากต้องการเปิดใช้งานการแชท ให้ไปที่ admin.teams.microsoft.com และเข้าสู่ระบบด้วยบัญชีผู้ดูแลระบบของคุณ จากนั้นในแดชบอร์ด ให้เลือก 'นโยบายการส่งข้อความ' จากเมนูการนำทาง

หากต้องการเปิดใช้งานการแชทสำหรับทุกคนในองค์กร ให้คลิกที่ 'Global (ค่าเริ่มต้นทั่วทั้งองค์กร)' ภายใต้จัดการนโยบาย

คุณจะเห็นปุ่มสลับข้าง "แชท" หากอยู่ในสถานะปิด ให้คลิกเพื่อเปิด

ตอนนี้เลื่อนไปที่ด้านล่างของหน้าต่างแล้วคลิก 'บันทึก' เพื่อใช้การเปลี่ยนแปลง

อาจใช้เวลาสักครู่ตั้งแต่สองสามนาทีถึงสองสามชั่วโมงในการเปลี่ยนแปลงให้ผู้ใช้เห็น เมื่อการเปลี่ยนแปลงมีผล คุณและทุกคนในองค์กรจะเห็นแท็บ "แชท" ใต้แท็บ "กิจกรรม" ในแอป Microsoft Teams

ขณะนี้การแชทได้เปิดใช้งานสำหรับผู้ใช้ใน Microsoft Teams แล้ว คุณสามารถปิดใช้งานได้ทุกเมื่อที่ต้องการโดยเปิดสวิตช์ เมื่อเปิดใช้งานการแชทแล้ว ให้แจ้งให้ผู้ใช้ทราบถึงการเปลี่ยนแปลง เพื่อให้พวกเขาสามารถเริ่มใช้งานได้ทันที

💡 เคล็ดลับ:

หากตัวเลือกการแชทไม่ปรากฏในแอป Teams แม้ว่าจะเปิดใช้งานในศูนย์การจัดการแล้ว ให้ปิดและล้างแคชของแอป Teams โดยสมบูรณ์ จากนั้นลงชื่อเข้าใช้อีกครั้งเพื่อรับตัวเลือกการแชท