วิธีแก้ไข Microsoft Store ไม่เปิดปัญหาใน Windows 11

ทุกสิ่งที่คุณจำเป็นต้องรู้เพื่อแก้ไข Microsoft Store เมื่อเปิดบนพีซี Windows 11 ของคุณ

Microsoft Store เป็นตลาดหรือแพลตฟอร์มที่คุณสามารถซื้อและดาวน์โหลดแอปพลิเคชันต่างๆ รวมทั้งเกมได้ มันทำงานคล้ายกับ Apps Store ใน iOS หรือ Play Store บน Android แต่สำหรับพีซี Windows 11 ของคุณ Store มีแอพและเกมให้เลือกมากมายให้คุณดาวน์โหลด

แม้ว่าร้านค้าของ Microsoft จะมีแพลตฟอร์มที่สะดวกและปลอดภัยในการดาวน์โหลดและติดตั้งแอพ แต่ก็ไม่น่าเชื่อถือมากนักตั้งแต่เปิดตัวในเดือนตุลาคม 2555 เป็นเรื่องปกติมากที่ Microsoft Store จะพบปัญหาต่างๆ เช่น การหยุดทำงาน ไม่เปิดเลย หรือโหลดแอพไม่ได้

อะไรทำให้ Microsoft Store ไม่เปิดบน Windows 11

มีหลายปัจจัยที่ทำให้เกิดปัญหา 'Microsoft Store ไม่เปิด' นี่เป็นเพราะแอพนั้นขึ้นอยู่กับแอพหรือบริการการตั้งค่าบางอย่าง สาเหตุบางประการที่คุณอาจประสบปัญหานี้คือ:

• การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตผิดพลาด
• Windows . เวอร์ชันที่ล้าสมัย
• การตั้งค่าวันที่ & เวลาไม่ถูกต้อง
• การตั้งค่าประเทศหรือภูมิภาคไม่ถูกต้อง
• วันที่แคชเสียหรือเสียหาย
• เปิดใช้งาน Anti-virus หรือ VPN ไว้
• บริการอัปเดต Windows ถูกปิดใช้งาน

ตอนนี้เราทราบสาเหตุที่เป็นไปได้ของปัญหานี้แล้ว มาดูวิธีแก้ไขปัญหาหรือวิธีการเพื่อขจัดปัญหานี้กัน เราจะเริ่มต้นด้วยการตัดสินขั้นพื้นฐานและดำเนินการแก้ไขปัญหาขั้นสูงเพื่อให้คุณลองใช้หากวิธีพื้นฐานไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้

1. ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต

ไม่จำเป็นต้องบอกว่าคุณต้องมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่เหมาะสมเพื่อเข้าถึงร้านค้าของ Microsoft หากการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณช้าหรือผิดพลาด Microsoft Store จะไม่สามารถเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ของ Microsoft เพื่อรับหรือส่งข้อมูลใดๆ ดังนั้น ก่อนที่คุณจะดำเนินการเปลี่ยนแปลงอื่นๆ คุณควรเลือกดูว่าอินเทอร์เน็ตไม่ได้ก่อให้เกิดปัญหาหรือไม่

มีสองสามวิธีเพื่อให้แน่ใจว่าคุณมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ดี คุณสามารถไปที่การตั้งค่าเครือข่ายเพื่อตรวจสอบว่าคุณเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตหรือไม่ เปิดเมนูการตั้งค่าโดยกด Windows+i บนแป้นพิมพ์โดยค้นหาใน Windows Search

ในหน้าต่างการตั้งค่า คลิกที่ 'เครือข่ายและอินเทอร์เน็ต' จากแผงด้านซ้าย ตอนนี้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าภายใต้ข้อความอีเทอร์เน็ตตัวหนา มีข้อความว่า 'เชื่อมต่อแล้ว' ถัดจากไอคอนลูกโลกสีน้ำเงิน หากคุณเชื่อมต่อกับ Wifi แทนอีเทอร์เน็ต ข้อความตัวหนาจะแสดง Wifi แทนอีเทอร์เน็ต แต่ส่วนที่เหลือจะเหมือนเดิม

หรือคุณสามารถใช้หน้าต่างพรอมต์คำสั่งเพื่อ ping ไปยัง IP ใดก็ได้ เช่น google.com เพื่อดูว่าคุณได้รับ ping ที่สอดคล้องกันหรือไม่ หากคุณไม่ได้รับ ping อย่างสม่ำเสมอและเห็นข้อความเช่น "ขอหมดเวลา" แสดงว่าคุณมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ผิดพลาด

หากต้องการตรวจสอบด้วยตัวเอง ให้เปิดหน้าต่าง Command Prompt โดยพิมพ์ CMD ใน Start Menu Search แล้วเลือกจากผลการค้นหา

ในหน้าต่างพรอมต์คำสั่ง พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้ในบรรทัดคำสั่งแล้วกด Enter

ping google.com

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าแสดงการสูญเสีย 0% ซึ่งหมายถึงการสูญเสียแพ็กเก็ต หากคุณมีเปอร์เซ็นต์การสูญเสียแพ็กเก็ตสูงหรือค่า ping เฉลี่ยของคุณสูงกว่า 80-100ms แสดงว่าคุณมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ช้าหรือผิดพลาดซึ่งทำให้ Microsoft Store ไม่เปิดปัญหา ในกรณีนี้ ให้ติดต่อผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตของคุณ

2. รีเซ็ตแคชของ Microsoft Store

การรีเซ็ตแคชของ Store เป็นกระบวนการที่ง่ายและรวดเร็วมาก มันสามารถลบไฟล์ที่เสียหายหรือเสียหายที่มีอยู่ในข้อมูลแคชซึ่งอาจบล็อกคุณไม่ให้เปิดร้าน สิ่งที่คุณต้องทำคือพิมพ์ 'wsreset' ในการค้นหา Start Menu และเลือกจากผลการค้นหา

ตอนนี้หน้าต่างคอนโซลสีดำจะปรากฏขึ้นและเป็นเรื่องปกติ อดทนรอและรอให้กระบวนการเสร็จสิ้นโดยอัตโนมัติและปิดตัวเอง

เมื่อคอนโซลปิดลง ข้อมูลแคชจะถูกลบออกและ Microsoft Store จะเปิดขึ้น

3. ลงทะเบียน Microsoft Store ใหม่โดยใช้ Powershell

เนื่องจาก Microsoft Store เป็นแอปพลิเคชันระบบ จึงไม่สามารถลบและติดตั้งใหม่ด้วยวิธีปกติใดๆ ได้ และไม่ควรทำเช่นนั้นด้วย แต่คุณสามารถใช้คอนโซล Windows PowerShell เพื่อลงทะเบียนแอปพลิเคชันกับระบบอีกครั้ง และอาจลบจุดบกพร่องหรือจุดบกพร่องออก

ขั้นแรกให้พิมพ์ 'PowerShell' ในการค้นหาของ Windows คลิกขวาจากผลการค้นหาและเลือก 'เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ'

บนหน้าต่าง PowerShell ให้คัดลอกและวางบรรทัดต่อไปนี้ในบรรทัดคำสั่งแล้วกด Enter

PowerShell -ExecutionPolicy Unrestricted -Command "& {$manifest = (Get-AppxPackage Microsoft.WindowsStore).InstallLocation + 'AppxManifest.xml' ; Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode - ลงทะเบียน $manifest}

ลองเข้าถึง Microsoft Store ตอนนี้และดูว่าใช้งานได้หรือไม่

4. ใช้ตัวแก้ไขปัญหาแอพ Windows Store

Microsoft ทราบดีว่าแอปพลิเคชั่น Store ล่ม ดังนั้น Windows 11 จึงมาพร้อมกับตัวแก้ไขปัญหาในตัวสำหรับ Microsoft Store ในการเข้าถึงตัวแก้ไขปัญหา ขั้นแรกให้เปิดการตั้งค่าโดยกด Windows+i บนแป้นพิมพ์หรือค้นหาใน Windows Search

ในหน้าต่างการตั้งค่า ให้เลื่อนลงมาที่แผงด้านขวาและเลือก "แก้ไขปัญหา"

หลังจากนั้น ในส่วนตัวเลือก ให้คลิกที่ 'ตัวแก้ไขปัญหาอื่นๆ'

จากนั้นเลื่อนลงมาจนกว่าคุณจะเห็นแอพ Windows Store และคลิกที่ปุ่ม 'เรียกใช้' ข้างๆ

ตอนนี้ รอให้ตัวแก้ไขปัญหาระบุปัญหา

หากตัวแก้ไขปัญหาสามารถระบุปัญหาได้ ปัญหานั้นจะปรากฏขึ้นที่นี่ และคุณจะได้รับตัวเลือกในการแก้ไขปัญหา

5. รีเซ็ตหรือซ่อมแซมแอปพลิเคชัน Microsoft Store

วิธีที่ง่ายที่สุดวิธีหนึ่งในการแก้ไข Microsoft Store ที่ไม่ทำงานคือเพียงแค่รีเซ็ตหรือซ่อมแซมแอปพลิเคชันโดยใช้เมนูการตั้งค่าแอป ขั้นแรก เปิดการตั้งค่าโดยคลิกขวาที่ปุ่ม Start บนทาสก์บาร์ของคุณ แล้วเลือก 'การตั้งค่า'

ในหน้าต่างการตั้งค่า ให้เลือกแอปจากแผงด้านซ้าย จากนั้นเลือก "แอปและคุณลักษณะ" จากแผงด้านขวา

หลังจากนั้น ให้เลื่อนลงมาจนพบ Microsoft Store และคลิกที่จุดแนวตั้ง 3 จุดที่อยู่ฝั่งตรงข้ามของข้อความ

ตอนนี้คลิกที่ 'ตัวเลือกขั้นสูง'

หลังจากคลิกที่ 'ตัวเลือกขั้นสูง' หากคุณเลื่อนลงมา คุณจะได้รับตัวเลือกให้ 'ซ่อมแซม' หรือ 'รีเซ็ต' แอปพลิเคชัน Microsoft Store ลองทั้งสองอย่างและดูว่าวิธีนี้ช่วยแก้ปัญหา "Microsoft Store ไม่เปิดปัญหา" หรือไม่

6. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เปิดใช้งาน Windows Update Services แล้ว

Microsoft Store ใช้บริการภายในมากมาย และหนึ่งในนั้นคือบริการ 'Windows Update' หากบริการนี้ถูกปิดด้วยเหตุผลบางประการ ทำให้เกิดปัญหามากมายในร้านค้าของ Microsoft เพื่อให้แน่ใจว่าบริการนี้กำลังทำงานอยู่ ให้พิมพ์ 'Services' ในการค้นหาของ Windows และเลือกแอปจากผลการค้นหา

คุณจะเห็นรายการบริการในพื้นที่ที่ทำงานบนพีซีของคุณ ค้นหา 'Windows Update' จากรายการ ดับเบิลคลิกที่บริการ Windows Update

ตอนนี้กล่องโต้ตอบจะปรากฏขึ้นที่เรียกว่าคุณสมบัติของ Windows Update (คอมพิวเตอร์ในเครื่อง) ที่นี่ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ตั้งค่าประเภทการเริ่มต้นเป็น 'อัตโนมัติ' และมีข้อความว่า 'กำลังทำงาน' ถัดจากสถานะบริการ ถ้าไม่เช่นนั้นให้คลิกที่ 'เริ่ม; ปุ่มด้านล่างและคุณทำเสร็จแล้ว

7. ตรวจสอบและติดตั้ง Windows Update ที่รอดำเนินการ

การอัปเดตของ Windows ไม่เพียงแต่นำคุณลักษณะใหม่มาใช้เท่านั้น แต่ยังมาพร้อมกับการแก้ไขข้อบกพร่อง การปรับปรุงประสิทธิภาพ การปรับปรุงความเสถียรจำนวนมาก และอื่นๆ อีกมากมาย นอกจากนี้ เมื่อ Microsoft สังเกตเห็นจุดบกพร่องหรือปัญหาในระบบปฏิบัติการ พวกเขาจะพุชโปรแกรมแก้ไขด่วนผ่านการอัปเดต ดังนั้น การทำให้คอมพิวเตอร์ Windows 11 ของคุณทันสมัยอยู่เสมอสามารถแก้ไขปัญหาของคุณได้โดยอัตโนมัติ

หากต้องการตรวจสอบว่าคุณติดตั้ง Windows เวอร์ชันล่าสุดหรือไม่ ก่อนอื่นให้เปิดเมนูการตั้งค่าโดยกด Windows+i ตอนนี้ในหน้าต่างการตั้งค่า เลือก 'Windows Update' จากแผงด้านซ้ายและคลิกที่ปุ่มสีน้ำเงิน 'ตรวจหาการอัปเดต' บนแผงด้านขวา

เมื่อระบบค้นหาการอัปเดตเสร็จสิ้น ระบบจะดาวน์โหลดและติดตั้งการอัปเดตที่มีให้โดยอัตโนมัติ รอให้กระบวนการเสร็จสิ้น และคุณอาจต้องหรือไม่ต้องรีสตาร์ทพีซีของคุณ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับประเภทของการอัปเดต

8. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณลงชื่อเข้าใช้บัญชี Microsoft ของคุณแล้ว

ไม่น่าแปลกใจเลยที่คุณจะต้องลงชื่อเข้าใช้บัญชี Microsoft ของคุณ หากคุณต้องการดาวน์โหลดหรือซื้ออะไรจาก Microsoft Store หากต้องการตรวจสอบว่าคุณลงชื่อเข้าใช้บัญชี Microsoft หรือไม่ ให้เปิดการตั้งค่าโดยค้นหาใน Start Menu Search หรือกด Windows+i บนแป้นพิมพ์

ในหน้าต่างการตั้งค่า เลือก 'บัญชี' จากแผงด้านซ้ายและเลือก 'ข้อมูลของคุณ' จากแผงด้านขวา

ตอนนี้ภายใต้ส่วนการตั้งค่าบัญชีหากมีข้อความว่า 'บัญชี Microsoft' แสดงว่าคุณลงชื่อเข้าใช้บัญชี Microsoft ของคุณ มิฉะนั้น คุณต้องลงชื่อเข้าใช้บัญชี Microsoft ของคุณ

9. แก้ไขการตั้งค่าวันที่และเวลา

หากคุณตั้งวันที่และเวลาไม่ถูกต้องบนพีซี อาจทำให้ Microsoft Store ไม่สามารถเปิดได้ เนื่องจากร้านค้าของ Microsoft จะไม่สามารถซิงค์วันที่และเวลาของคอมพิวเตอร์และเซิร์ฟเวอร์ของคุณ และอาจทำให้เครื่องหยุดทำงานอย่างต่อเนื่อง

ในการตั้งค่าวันที่และเวลาที่เหมาะสมบนคอมพิวเตอร์ของคุณ ให้เริ่มต้นด้วยการเปิดเมนูการตั้งค่าโดยกด Windows+i บนแป้นพิมพ์ของคุณ ในหน้าต่างการตั้งค่า เลือก 'เวลาและภาษา' จากแผงด้านซ้าย จากนั้นคลิกที่ 'วันที่ & เวลา' ที่แผงด้านขวา

ตอนนี้ ตั้งค่าการสลับข้าง "ตั้งเวลาอัตโนมัติ" และ "ตั้งค่าเขตเวลาโดยอัตโนมัติ" เป็น "เปิด" หลังจากนั้น คลิกที่ปุ่ม "ซิงค์ทันที" ในส่วนการตั้งค่าเพิ่มเติม และเวลาและวันที่ของคุณจะได้รับการอัปเดตโดยอัตโนมัติ

10. ตั้งค่าขอบเขตที่ถูกต้องบนพีซีของคุณ

การเลือกภูมิภาคที่ถูกต้องเป็นสิ่งสำคัญมากสำหรับ Microsoft Store ในการทำงานอย่างถูกต้อง Microsoft มี Microsoft Store หลากหลายรูปแบบขึ้นอยู่กับภูมิภาค แอปพลิเคชันร้านค้าบนพีซีของคุณต้องเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ภูมิภาคที่เหมาะสมเพื่อเปิดใช้งานคุณสมบัติมากมาย เช่น สกุลเงินในภูมิภาค การเซ็นเซอร์เนื้อหาการกำหนดราคาตัวเลือกการชำระเงิน ฯลฯ

หากต้องการตรวจสอบหรือเปลี่ยนการตั้งค่าภูมิภาค ก่อนอื่นให้เปิดการตั้งค่าโดยกด Windows+i บนแป้นพิมพ์ของคุณ หลังจากหน้าต่างการตั้งค่าเปิดขึ้น ให้คลิกที่ 'เวลาและภาษา' จากแผงด้านซ้ายและเลือก 'ภาษาและภูมิภาค' จากแผงด้านขวา

หลังจากนั้นให้เลื่อนลงมาจนกว่าคุณจะเห็นส่วนภูมิภาค ใช้เมนูแบบเลื่อนลงที่มีข้อความว่า "ประเทศหรือภูมิภาค" เพื่อเลือกภูมิภาคของคุณและดำเนินการเสร็จสิ้น

11. ปิดพร็อกซีเซิร์ฟเวอร์

การเปิดใช้งานพร็อกซีเซิร์ฟเวอร์นั้นดีสำหรับการเสริมความเป็นส่วนตัว แต่อาจรบกวนการเชื่อมต่อของ Microsoft Store และหยุดไม่ให้เปิด หากต้องการปิดใช้งานพรอกซี ก่อนอื่น ให้เปิดการตั้งค่าโดยค้นหาในการค้นหาเมนูเริ่ม

ในหน้าต่างการตั้งค่า ขั้นแรก ให้คลิกที่ 'เครือข่ายและอินเทอร์เน็ต' จากแผงด้านซ้าย แล้วคลิก 'พร็อกซี' จากแผงด้านขวา

ขั้นแรก ตรวจสอบให้แน่ใจว่าภายใต้การตั้งค่าพร็อกซีอัตโนมัติ สวิตช์ที่มีป้ายกำกับว่า 'ตรวจหาการตั้งค่าโดยอัตโนมัติ' ถูกตั้งค่าเป็น ปิด หลังจากนั้นคลิกที่ปุ่ม 'ตั้งค่า' ใต้ส่วนการตั้งค่าพร็อกซีด้วยตนเองเพื่อเปิดการตั้งค่าพร็อกซีด้วยตนเอง

กล่องโต้ตอบจะปรากฏขึ้นที่เรียกว่าแก้ไขพร็อกซีเซิร์ฟเวอร์ เปลี่ยนการสลับชื่อ ใช้พร็อกซีเซิร์ฟเวอร์ และคุณทำเสร็จแล้ว

12. ใช้เซิร์ฟเวอร์ DNS ที่กำหนดเอง

อาจเป็นไปได้ว่า Microsoft Store ไม่เปิดขึ้นเนื่องจาก DNS ที่คุณใช้กำลังบล็อกแอปพลิเคชันไม่ให้เข้าถึงบริการ หากเป็นกรณีนี้ การเปลี่ยน DNS อาจแก้ปัญหานี้ได้ เราขอแนะนำให้คุณใช้ DNS ของ Google เนื่องจากเข้ากันได้กับผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตทุกราย และไม่บล็อกการเข้าถึงเว็บไซต์หรือเซิร์ฟเวอร์ใดๆ

การเปลี่ยนการตั้งค่า DNS บนพีซีของคุณ คุณสามารถตั้งค่า DNS แบบกำหนดเองสำหรับเครือข่ายที่คุณใช้บนพีซีของคุณได้เช่นกัน ในการเริ่มต้น ก่อนอื่น ให้เปิดแผงควบคุมโดยค้นหาใน Windows Search

เมื่อคุณอยู่ในหน้าต่างแผงควบคุม ให้คลิกที่ 'เครือข่ายและอินเทอร์เน็ต'

หลังจากนั้นคลิกที่ 'ดูสถานะเครือข่ายและงาน' ใต้ส่วนศูนย์เครือข่ายและการใช้ร่วมกัน

จากด้านซ้ายของหน้าต่าง ให้เลือก 'เปลี่ยนการตั้งค่าอแด็ปเตอร์'

หน้าต่างใหม่จะปรากฏขึ้นที่เรียกว่า 'การเชื่อมต่อเครือข่าย' จากที่นี่ ให้เลือกอะแดปเตอร์เครือข่ายที่ใช้โดยดับเบิลคลิก

ตอนนี้กล่องโต้ตอบจะปรากฏขึ้นพร้อมข้อความว่าสถานะอีเธอร์เน็ต คลิกที่ปุ่มคุณสมบัติเพื่อดำเนินการต่อ

หลังจากนั้น ดับเบิลคลิกที่ Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4)’

กล่องโต้ตอบอื่นจะปรากฏขึ้น เลือก 'ใช้ที่อยู่เซิร์ฟเวอร์ DNS ต่อไปนี้' ใกล้ด้านล่างของกล่องโต้ตอบและใส่ 8.8.8.8 ในช่องข้อความเซิร์ฟเวอร์ DNS ที่ต้องการ และ 8.8.4.4 ในช่องข้อความเซิร์ฟเวอร์ DNS สำรอง จากนั้นกดปุ่ม 'ตกลง' เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง

การเปลี่ยน DNS ในการตั้งค่าเราเตอร์ ในการเข้าถึงการตั้งค่าเราเตอร์ของคุณ ให้เปิดเบราว์เซอร์และพิมพ์บนแถบที่อยู่ของคุณ แล้วกด Enter ซึ่งจะนำคุณไปยังหน้าแรกของเราเตอร์ เมื่อคุณอยู่ที่นั่นแล้ว ให้เข้าสู่ระบบด้วยข้อมูลประจำตัวของคุณ

หลังจากที่คุณเข้าสู่ระบบ ให้เลือกตัวเลือกที่ระบุว่า 'อินเทอร์เน็ต'

หลังจากนั้น ให้ใส่ 8.8.8.8 ลงในช่องข้อความ DNS หลัก และ 8.8.4.4 ลงในช่องข้อความ DNS รอง ไม่จำเป็นต้องใช้ DNS รอง และคุณสามารถข้ามได้หากต้องการ สุดท้าย คลิกที่ 'บันทึก' และ DNS ของคุณจะเปลี่ยนไป

บันทึก: หากคุณมีเราเตอร์จากผู้ผลิต TP-link อื่น กระบวนการจะยังคงเหมือนเดิม เพียงแค่มองหาการตั้งค่าที่คล้ายกัน และคุณจะสามารถเปลี่ยน DNS ของเราเตอร์ของคุณได้

นี่คือวิธีที่คุณสามารถเปลี่ยน DNS ของคุณเป็น Google DNS หากคุณมีปัญหาในการเปิด Microsoft Store

13. ถอนการติดตั้งซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสของคุณ

เป็นไปได้ว่าสาเหตุที่ทำให้คุณประสบปัญหาในการเปิด Microsoft Store ไม่ได้ เป็นเพราะคุณได้ติดตั้งโปรแกรมป้องกันไวรัสไว้ บางครั้งโปรแกรมป้องกันไวรัสไม่สามารถแยกแยะความแตกต่างระหว่างกระบวนการของระบบและกิจกรรมเครือข่ายอื่นๆ และทำให้แอปพลิเคชันระบบต่างๆ หยุดชะงัก เช่น Microsoft Store

ในกรณีนี้ เป็นการดีที่สุดที่จะถอนการติดตั้ง Antivirus และคุณสามารถทำได้จากแผงควบคุม ขั้นแรก เปิดแผงควบคุมโดยค้นหาใน Windows Search เปิดโดยเลือกจากผลการค้นหา

ในหน้าต่างแผงควบคุม ให้คลิกที่ 'ถอนการติดตั้งโปรแกรม'

ตอนนี้ คุณจะได้รับรายการซอฟต์แวร์ที่ติดตั้งทั้งหมดบนคอมพิวเตอร์ของคุณ คุณสามารถถอนการติดตั้งโปรแกรมป้องกันไวรัสโดยเลือกจากรายการและคลิกที่ปุ่มถอนการติดตั้ง

14. ปิดการใช้งาน VPN บนพีซีของคุณ

VPN มีประโยชน์มากในการท่องอินเทอร์เน็ตอย่างปลอดภัยหรือเลี่ยงการกลั่นกรองเนื้อหา แต่เนื่องจากวิธีการทำงานของ VPN จึงอาจไม่สามารถเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ Microsoft Store ได้ ในทางกลับกัน มีบางกรณีที่ผู้ใช้บางรายสามารถเชื่อมต่อกับ Microsoft Store ได้โดยใช้ VPN เท่านั้น

ไม่มีรายการที่ชัดเจนซึ่ง VPN ได้รับอนุญาตให้เข้าถึงเซิร์ฟเวอร์ Microsoft Store ขึ้นอยู่กับที่คุณใช้และการเชื่อมต่อ หากคุณกำลังใช้งานอยู่และไม่สามารถเปิด Store ได้ ให้ลองปิด VPN แล้วเปิด จากนั้นเปิด Store

นี่คือวิธีการที่คุณสามารถใช้เพื่อแก้ไขปัญหา 'Microsoft Store ไม่เปิด' ใน Windows 11