วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด "ไม่สามารถเชื่อมต่อกับ App Store" บน iOS 12

นับตั้งแต่เปิดตัว iOS 12 Beta 2 App Store บน iPhone ก็มีพฤติกรรมแปลก ๆ สำหรับผู้ที่ติดตั้ง iOS 12 บน iPhone และเนื่องจาก iOS 12 Public Beta เป็นรุ่นเดียวกับ Beta 2 ผู้ที่ใช้ Public Beta จึงมีปัญหาการเชื่อมต่อภายใน App Store บนอุปกรณ์ของตน

iPhone X ของเราที่ใช้ iOS 12 Beta 2 มีปัญหาในการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตภายในแอป App Store ปัญหาน่าจะเกิดขึ้นเนื่องจากปัญหาความเร็ว WiFi ช้าใน iOS 12 ซึ่งส่วนใหญ่เกิดขึ้นเมื่อเชื่อมต่อกับเครือข่าย WiFi เท่านั้น

วิธีแก้ปัญหา? ใช่. ในขณะที่เราหวังว่าจะรอการอัปเดต iOS 12 ครั้งต่อไปเพื่อแก้ไขปัญหานี้ มีวิธีแก้ปัญหาบางอย่างเพื่อให้ App Store เชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ต เพื่อให้คุณสามารถดาวน์โหลดและอัปเดตแอปของคุณได้

  • เปิด Safari หรือ Chrome บน iPhone ของคุณและ ค้นหาแอพที่คุณต้องการดาวน์โหลดบน Googleเช่น “YouTube iTunes” จากนั้นเลือกรายการแอป YouTube จากผลการค้นหา ซึ่งจะเปิดขึ้นใน App Store บน iPhone ของคุณและคุณจะสามารถดาวน์โหลดได้ App Store จะไม่เกิดข้อผิดพลาดในการเชื่อมต่อ
  • รีสตาร์ท iPhone ของคุณ เมื่อ App Store ทำตัวแปลกๆ และไม่เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต ในกรณีส่วนใหญ่ การรีสตาร์ทจะช่วยแก้ปัญหาชั่วคราว
  • ถ้าไม่มีอะไรทำงาน เปลี่ยนไปใช้ข้อมูลมือถือและ App Store จะทำงานตามที่ควรจะเป็น อย่างไรก็ตาม คุณไม่สามารถดาวน์โหลดแอปที่มีขนาดเกิน 150 MB บน App Store ผ่านข้อมูลมือถือได้อย่างง่ายดาย

เราหวังว่าการแก้ไขที่กล่าวถึงข้างต้นจะช่วยให้คุณทำให้ App Store ทำงานบน iOS 12 ได้

นอกจากนี้ อย่าลืมรายงานปัญหานี้ไปยัง Apple ผ่านแอปคำติชมบน iPhone ของคุณ เพื่อให้สามารถแก้ไขปัญหาได้ในการอัปเดต iOS 12 Beta ครั้งต่อไป

หมวดหมู่: iOS