แม้ว่าจะมีฟีเจอร์มากมาย แต่การอัปเดต iOS 13 นั้นเป็นหายนะครั้งใหญ่สำหรับผู้ใช้ Apple และ iPhone เนื่องจากปัญหามากมายที่เกิดขึ้นกับอุปกรณ์ที่รองรับทั้งหมด Apple ได้เปิดตัวการอัปเดตแบบก้าวหน้าจำนวนหนึ่งแล้ว ได้แก่ iOS 13.1, iOS 13.2 และ iOS 13.3 (ปัจจุบัน)
การอัปเดต iOS 13.3.1 อยู่ในระหว่างการทดสอบและสามารถดาวน์โหลดเป็นรุ่นเบต้าสำหรับผู้ใช้ที่สนใจเพื่อติดตั้งบนอุปกรณ์ iPhone และ iPad ที่รองรับ (ที่มี iPadOS 13.3.1)
? เกี่ยวกับการติดตั้งการอัปเดต iOS 13 Beta
คุณสามารถติดตั้งโปรไฟล์เบต้า iOS 13 บน iPhone หรือ iPad ของคุณเพื่อดาวน์โหลดการอัปเดต iOS 13.3.1 Beta แบบ over-the-air หรือคุณสามารถดาวน์โหลดไฟล์เฟิร์มแวร์ iOS 13.3.1 Beta IPSW และติดตั้งด้วยตนเองโดยใช้ iTunes
ที่กล่าวว่า iOS 13.3.1 Beta ดูเหมือนจะยังไม่ได้แก้ไขปัญหาที่เราจะพูดถึงในโพสต์นี้ อย่างไรก็ตาม ซอฟต์แวร์รุ่นสุดท้ายหรือรุ่นเบต้าที่ตามมาอาจมีการแก้ไข หรือบางทีการอัปเดตครั้งต่อไปของ iOS 13.4 (หากจะเกิดขึ้น) จะประกอบด้วยการแก้ไขที่จำเป็น ไม่ว่าจะด้วยวิธีใด เราต้องการเน้นถึงปัญหาร้ายแรงบางอย่างของ iOS 13 ที่ Apple ไม่สามารถแก้ไขได้ แม้ว่าจะปล่อยการอัปเดตครั้งแรกไปแล้วสามเดือนก็ตาม
ด้านล่างนี้คือประเด็นที่สังเกตและพูดถึงมากที่สุดบางส่วนเกี่ยวกับปัญหา iOS 13 ที่เราพบในฟอรัมชุมชนของ Apple ผู้ใช้หลายพันคนประสบปัญหาเหล่านี้แล้ว แต่ก็ยังไม่มีวิธีแก้ไข
Echo ผ่านลำโพงบน iPhone 11
ปัญหา: เมื่อใช้โหมดลำโพงสำหรับการโทรบน iPhone 11 อีกฝ่ายจะได้ยินเสียงสะท้อน/ซ้ำ
iPhone 11 มีปัญหานี้ซึ่งบุคคลอื่นในสายจะฟังเสียงสะท้อนของพวกเขาเมื่อคุณเปิด iPhone 11 ของคุณในโหมดลำโพง Apple ได้รับทราบปัญหานี้แล้วกับผู้ใช้หลายรายที่ติดต่อโดยตรงผ่านช่องทางการสนับสนุนลูกค้าของบริษัท และสัญญาว่าจะแก้ไขในการอัปเดต iOS 13 ด้วย แต่สิ่งนี้ไม่เกิดขึ้นแม้หลังจากปล่อย iOS 13 สามรุ่นตั้งแต่เปิดตัว iPhone 11
เพิ่มเติมเกี่ยวกับปัญหา…
เส้นสีน้ำเงินและสีเหลืองบนรูปภาพที่ถ่ายด้วยกล้อง iPhone
ปัญหา: มีเส้นสีน้ำเงินและสีเหลืองปรากฏบนภาพที่ถ่ายด้วยกล้องถ่ายภาพ
ผู้ใช้ iPhone จำนวนมากในฟอรัมชุมชน Apple ได้ยืนยันปัญหาในอุปกรณ์ iPhone XR และ iPhone XS ของตน ซึ่งหลังจากติดตั้งการอัปเดต iOS 13 แล้ว รูปภาพที่ถ่ายด้วยกล้องจะแสดงเส้นสีน้ำเงินและสีเหลืองทั่วทั้งภาพ
เส้นสีน้ำเงินและสีเหลืองไม่สามารถมองเห็นได้ในช่องมองภาพของกล้องแต่จะปรากฏหลังจากถ่ายภาพ ในขณะที่ตัวแทนดูแลลูกค้าของ Apple และอ้างว่าอาจเป็นปัญหาฮาร์ดแวร์ แต่ผู้ใช้หลายคนในฟอรัมยืนยันว่า การปิดโหมด HDR ช่วยแก้ปัญหาได้. นี่เป็นปัญหาของซอฟต์แวร์ และ Apple ควรแก้ไขปัญหานี้ในการอัปเดต iOS 13 ครั้งต่อไป
เพิ่มเติมเกี่ยวกับปัญหา…
การเขียนตามคำบอกพิมพ์ผิดประเภท "จับ" "ทัน" "ลวง" ชนิดของคำ
ปัญหา: เมื่อใช้การป้อนตามคำบอกบน iPhone คำว่า "จับ" "จับ" "จับ" "จับ" "อา Chachi" "ฉัตรชัย" โดยทั่วไป อะไรก็ตามที่ขึ้นต้นด้วย "จับ" หรือ "ช" ป้อนข้อมูลผิดในข้อความ พื้นที่.
นี่เป็นปัญหาที่แพร่หลายซึ่งส่งผลกระทบต่อทั้งผู้ใช้ Mac และ iPhone และเห็นได้ชัดว่ามันมาพร้อมกับการอัปเดต iOS 13 สำหรับ iPhone และการอัปเดต macOS Catalina สำหรับคอมพิวเตอร์ Mac
ผู้ใช้รายงานว่าการป้อนตามคำบอกบน iPhone จะรับคำ/วลี "จับ" และ "ch" เหล่านี้แม้ว่าจะไม่มีการป้อนข้อมูลด้วยเสียงก็ตาม ปัญหานี้ไม่ได้แยกเฉพาะกับแอพบางตัวบนอุปกรณ์ เป็นทั้งระบบที่ได้รับผลกระทบแม้กระทั่ง Siri ซึ่งขึ้นอยู่กับการป้อนตามคำบอกด้วยเสียงเท่านั้น
เพิ่มเติมเกี่ยวกับปัญหา…
Siri ไม่ทำงานจากหูฟังบลูทูธหรือระบบในรถยนต์
ปัญหา: Siri จะไม่ทำงานเมื่อเปิดใช้งานผ่านหูฟังบลูทูธหรือผ่านระบบในรถยนต์ มันหยุดด้วยข้อความเช่น "ฉันอยู่ในนั้น" หรือ "สักครู่" แต่ในที่สุดก็แสดง "Siri ไม่สามารถเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต"
ผู้ใช้หลายคนในฟอรัมชุมชน Apple ยืนยันว่า Siri ไม่ทำงานตามที่คาดไว้เมื่อโทรจากอุปกรณ์บลูทูธ อย่างไรก็ตาม จะทำงานได้ดีเมื่อเปิดใช้งานโดยกดปุ่มโฮมหรือปุ่มด้านข้างบน iPhone ค้างไว้ แม้ว่า iPhone จะเชื่อมต่อกับอุปกรณ์บลูทูธอยู่ก็ตาม
ปัญหาเกี่ยวกับอุปกรณ์ Siri และ Bluetooth เกิดขึ้นหลังจากติดตั้งการอัปเดต iOS 13 บนอุปกรณ์ที่ได้รับผลกระทบเท่านั้น ดังนั้นจึงเป็นอีกปัญหาหนึ่งของ iOS 13 ที่ Apple จำเป็นต้องแก้ไขด้วย iOS 13.3.1 หรือ (บางที) การอัปเดต iOS 13.4
เพิ่มเติมเกี่ยวกับปัญหา…
เสียงเรียกเข้าเปลี่ยน/ลดลงโดยอัตโนมัติ
ปัญหา: ระดับเสียงกริ่งของ iPhone จะเปลี่ยนและลดลงโดยอัตโนมัติ 25% เมื่อตั้งค่าเป็นระดับเสียงสูงสุด
ปัญหานี้ไม่ได้เริ่มต้นด้วย iOS 13 รุ่นแรก แต่อัปเดต iOS 13.1 ผู้ใช้หลายคนรายงานว่านับตั้งแต่ติดตั้งการอัปเดต iOS 13.1 ระดับเสียงของ iPhone ของพวกเขาจะเปลี่ยนไปและลดลง 25% โดยอัตโนมัติ
เกิดขึ้นเฉพาะกับอุปกรณ์ที่ตั้งค่าปุ่มปรับระดับเสียงให้เปลี่ยนระดับเสียงเรียกเข้าใน การตั้งค่า » เสียงและการสั่น เมนู — ปิด “เปลี่ยนด้วยปุ่ม” การตั้งค่าแก้ไขปัญหา
อย่างไรก็ตาม พวกเราหลายคนต้องการเปลี่ยนระดับเสียงของ Ringer โดยใช้ปุ่มปรับระดับเสียงแทนที่จะไปที่การตั้งค่าอุปกรณ์ ดังนั้น การแก้ไขที่แนะนำไม่ใช่วิธีแก้ปัญหาในระยะยาว และ Apple จำเป็นต้องแก้ไขปัญหาในการอัปเดต iOS 13 ครั้งต่อไป
เพิ่มเติมเกี่ยวกับปัญหา…
เราได้พยายามอย่างดีที่สุดเพื่อให้ครอบคลุมปัญหา iOS 13 ที่ผู้ใช้ส่วนใหญ่กำลังเผชิญหลังจากติดตั้งการอัปเดต iOS 13 หากคุณคิดว่าเราพลาดปัญหา iOS 13 ที่ควรค่าแก่การกล่าวถึงที่นี่ โปรดแจ้งให้เราทราบในส่วนความคิดเห็นด้านล่าง