การใช้หน่วยความจำของ Microsoft Teams ปัญหาความเร็วช้าและการแก้ไขความล่าช้า

Microsoft Teams ต้องทุ่ม!

Microsoft Teams เป็นหนึ่งในแอพ Workstream Collaboration ที่ได้รับความนิยมมากที่สุดในขณะนี้ หลายองค์กรใช้แอปนี้เพื่ออำนวยความสะดวกในการสื่อสารและการทำงานร่วมกันในที่ทำงานระหว่างทีม จากนั้นการระบาดใหญ่ก็เกิดขึ้น และแพลตฟอร์มประสบกับจำนวนผู้ใช้ที่เพิ่มขึ้นอย่างทวีคูณ

แม้ว่าจะได้รับความนิยมอย่างมากจากผู้ใช้ที่ชื่นชอบฟีเจอร์ทั้งหมดที่ Microsoft Teams นำเสนอและยังคงพยายามมอบประสบการณ์การใช้งานที่ดีที่สุดอย่างต่อเนื่อง เช่น โหมด Together ใหม่ มุมมองไดนามิก หรือมุมมองแกลเลอรีขนาดใหญ่ ผู้ใช้ผิดหวังอย่างต่อเนื่องกับ Microsoft Teams ใช่ คุณเดาถูกแล้ว - การใช้หน่วยความจำและความเร็วช้า!

Microsoft Teams ทำให้คอมพิวเตอร์ของคุณช้าลง?

ปัญหาของ Microsoft Teams ที่ใช้ทรัพยากรระบบอันล้ำค่า เช่น หน่วยความจำและ CPU และความเร็วที่ช้าและความล่าช้าในการใช้งาน เป็นปัญหาที่เกิดขึ้นอย่างต่อเนื่องในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา Microsoft Teams ใช้ทรัพยากรจำนวนมาก แม้ในไม่กี่วินาทีแรกของการเริ่มต้น

หากคุณสังเกตเห็นว่า Microsoft Teams ใช้ทรัพยากรจำนวนมากในคอมพิวเตอร์ของคุณ แสดงว่าคุณไม่ใช่คนเดียว มีผู้ใช้จำนวนมากที่บ่นเกี่ยวกับปัญหานี้ตลอดหลายปีที่ผ่านมาในเธรดนี้ใน Microsoft Teams UserVoice

ผู้ใช้คนหนึ่งแสดงความคิดเห็น:

“ทีมที่ใช้ 600 MB และช้ามาก !!”

ผู้ใช้รายอื่นพูดว่า:

“600MB? ลอง 1.5GB!!

นอกจากนี้ วิดีโอแชทแบบเต็มหน้าจอ – ใช้เวลา GPU 100% (วิดีโอในตัว) ซึ่งนำ CPU ไปสู่การรวบรวมข้อมูล

วิดีโอแชทไม่ควรฆ่าคอมพิวเตอร์ของคุณ”

ผู้ใช้รายอื่นชี้ให้เห็นว่าเป็นเวลาเกือบ 4 ปีแล้วตั้งแต่เริ่มตั้งกระทู้ และไม่มีการปรับปรุงในส่วนนี้มากนัก:

“ฉันได้กล่าวถึงสิ่งนี้ในคณะกรรมการกำกับดูแลด้านไอทีขององค์กรของเราว่าไม่มีการแก้ไขจาก Microsoft ในประเด็นสำคัญนี้ภายในสี่ปี เรากำลังประเมินซอฟต์แวร์ทางเลือก”

แม้ว่าผู้ใช้จะค่อนข้างพูดเกี่ยวกับความผิดหวังกับปัญหาที่คงอยู่นี้ Microsoft Teams ยังไม่ได้ทำอะไรที่เป็นรูปธรรมเกี่ยวกับเรื่องนี้ สำหรับผู้ใช้ที่มีข้อมูลจำเพาะขั้นสูง เช่น ระบบ RAM ขนาด 32 GB เป็นเพียงความรำคาญที่พวกเขาอยากจะเลิกใช้ แต่สำหรับผู้ใช้ที่มี RAM เพียง 4 GB และไม่มีเหลือเลย มันจะกลายเป็นปัญหาร้ายแรง

Microsoft กล่าวว่า Teams ใช้หน่วยความจำโดยการตรวจสอบจำนวนหน่วยความจำที่มีอยู่ในระบบ และใช้หน่วยความจำตามกระบวนการเรนเดอร์ ดังนั้น ทีมที่ทำงานบนระบบที่มี RAM ขนาด 32 GB จะใช้หน่วยความจำมากกว่าระบบที่มี RAM 2 หรือ 4 GB แต่นั่นยังไม่พอ

การลดการใช้หน่วยความจำลงสองสาม MB บนคอมพิวเตอร์ที่มี RAM ขนาดเล็กลงและการเรียกวิธีแก้ปัญหานี้ไม่สามารถทำได้ ไม่กี่ MB จะไม่สร้างความแตกต่างเมื่อหน่วยความจำมีขนาดใหญ่มาก

Microsoft Teams ใช้ RAM อย่างน้อย 500 MB อย่างต่อเนื่อง แม้ว่าจะไม่ได้ใช้งานในซิสเต็มเทรย์ก็ตาม และเมื่อการใช้งานเพิ่มขึ้นเล็กน้อย การใช้หน่วยความจำก็เพิ่มขึ้นเช่นกัน โดยผู้ใช้บางคนจะเห็นการเพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็วถึง 1.5 GB เมื่อพวกเขาอยู่ในสาย Microsoft จำเป็นต้องแก้ไขปัญหานี้โดยเร็ว!

หากคุณประสบปัญหาที่คล้ายกัน คุณสามารถและควรเพิ่มข้อกังวลของคุณไปยังเธรด UserVoice และช่วยกระตุ้นนักพัฒนาให้ให้ความสำคัญกับปัญหาและดำเนินการอย่างรวดเร็ว

การใช้หน่วยความจำของทีมเปรียบเทียบกับ Zoom

บางทีการเปรียบเทียบอย่างรวดเร็วกับหนึ่งในคู่แข่งอันดับต้น ๆ ของทีมอาจเน้นถึงปัญหาและพื้นฐานเบื้องหลังการร้องเรียนของผู้ใช้อย่างชัดเจน Zoom แทบจะไม่ใช้ทรัพยากรของระบบถึงหนึ่งในสามแม้ว่าจะมีการประชุมที่กำลังดำเนินการอยู่ในขณะที่ Microsoft Teams ไม่ได้ใช้งานอยู่เบื้องหลัง

การแก้ไขปัญหาแล็กใน Microsoft Teams

ผู้ใช้จำนวนมากยังประสบปัญหาขณะใช้งาน Microsoft Teams ขณะพิมพ์ข้อความในการแชท หรือในขณะที่เปลี่ยนจากแท็บหนึ่งใน Microsoft Teams เป็นแท็บอื่น มีปัญหามากมายใน Microsoft Teams ในกรณีที่ไม่มีการแก้ไขการใช้งานหน่วยความจำและ CPU ที่ผู้ใช้ มีบางสิ่งที่คุณสามารถทำได้เพื่อลดความล่าช้า

การปิดการรับอ่านใน Microsoft Teams ได้ลดความล่าช้าลงอย่างมาก หากเป็นสิ่งที่ขาดไม่ได้ก็น่าลอง! หากต้องการปิดใบเสร็จรับเงิน ให้คลิกที่ไอคอน "โปรไฟล์" บนแถบชื่อและไปที่ "การตั้งค่า"

จากนั้นไปที่ "ความเป็นส่วนตัว" จากเมนูนำทางทางด้านซ้ายและปิดสวิตช์ "อ่านใบเสร็จ"

การปิดใบตอบรับการอ่านไม่เพียงแต่ช่วยลดการแล็ก แต่ยังช่วยแก้ไขปัญหาของ Microsoft Teams ที่ใช้เวลามากเกินไปในการเริ่มต้นระบบในระดับหนึ่ง

การใช้หน่วยความจำและ CPU ในระดับนี้เป็นปัญหาร้ายแรงใน Microsoft Teams ผู้ใช้บางคนประสบปัญหาการชะลอตัวอย่างมากแม้ในระบบ RAM ขนาด 16 GB นั่นเป็นการตั้งค่าที่เหมาะสมสำหรับ RAM และผู้ใช้ส่วนใหญ่มี RAM เพียง 4 หรือ 8 GB เท่านั้น ทำให้ผู้ใช้หลายคนสงสัยว่าใครที่ Microsoft Teams ตั้งเป้าไว้กับผลิตภัณฑ์ของตน ดูไม่เหมือนคนทั่วไปแน่นอน!

เราได้แต่หวังว่าพวกเขาจะแก้ไขปัญหาได้ในไม่ช้า ไม่เช่นนั้นผู้ใช้และองค์กรจำนวนมากจะถูกบังคับให้มองหาทางเลือกอื่น