ปัญหา Apex Legends AMD Phenom Crash: EA ตอบสนองต่อผู้ใช้ที่ขอการแก้ไข

Apex Legends เป็นเกมที่เป็นที่ต้องการตัวมากที่สุดในขณะนี้ เป็นเวลาเพียงสองสัปดาห์นับตั้งแต่เปิดตัว แต่ผู้เล่นหลายล้านคนกำลังเล่นเกมแบทเทิลรอยัลบนพีซี, Xbox One และ PS4 แล้ว อย่างไรก็ตาม โชคไม่ดีที่เจ้าของพีซีที่ใช้โปรเซสเซอร์ AMD Phenom ไม่สามารถเล่นเกมได้เนื่องจากปัญหาความเข้ากันไม่ได้

บนเครื่องที่ขับเคลื่อนด้วย AMD Phenom Apex Legends จะขัดข้องกับเดสก์ท็อปเมื่อเริ่มการแข่งขัน เกมจะโหลดเข้าสู่เมนูหลักโดยไม่มีปัญหา แต่ทันทีที่คุณกด พร้อม ปุ่มเข้าเล่นเกมก็พังโดยไม่มีข้อผิดพลาด

EA ได้ตอบกลับปัญหานี้แล้ว แต่สิ่งสุดท้ายที่ผู้ใช้ AMD Phenom ต้องการได้ยิน ผู้จัดการชุมชน EA ได้ประกาศว่าตัวเกมไม่รองรับซีพียู AMD Phenom และโปรเซสเซอร์ไม่ตรงตามข้อกำหนดขั้นต่ำของระบบ ทำให้ชัดเจนว่า EA ไม่สนใจที่จะแก้ไขปัญหานี้

“เราขอขอบคุณที่อดทนรอในขณะที่สิ่งนี้ถูกส่งไปยังความสนใจของ EA และ Respawn

Apex Legends ไม่สามารถทำงานบนพีซีที่ใช้โปรเซสเซอร์ AMD Phenom (หรือเก่ากว่า) ขออภัยหากสิ่งนี้หมายความว่าคุณไม่สามารถเล่นกับพีซีปัจจุบันของคุณได้ (เชื่อเราเถอะ เราต้องการให้คุณเล่นเกมให้มากที่สุดเท่าที่คุณจะทำได้)”

โดย EA_Blueberry

จริงหรือไม่ที่ AMD Phenom ไม่สามารถเรียกใช้ Apex Legends ได้?

ไม่ได้อย่างแน่นอน. ซีพียู AMD Phenom สามารถเรียกใช้ Apex Legends ได้ดี แต่เป็นเรื่องปกติที่ CPU นี้จะมีปัญหาการหยุดทำงานและความเข้ากันไม่ได้กับเกมสมัยใหม่ส่วนใหญ่ ในขณะที่ EA กำลังบอกผู้ใช้ว่าไม่รองรับ ผู้พัฒนาเกมรายอื่นๆ ได้ช่วยเหลือและแก้ไขเกมของพวกเขาให้ทำงานโดยหยุดทำงานบนซีพียู AMD Phenom

“เห็นได้ชัดว่าเกมสามารถสร้างได้ด้วยการตั้งค่าความเข้ากันได้ของ SSE เป็น SSE4a แทน SSE 4.1 ฉันจะตกใจถ้าคำสั่ง SSE 4.1/4.2 เพิ่มเติมสร้างความแตกต่างอย่างมีนัยสำคัญในประสิทธิภาพของเกม

บางทีการบอกให้คนอื่นอัปเกรดคอมพิวเตอร์อาจมีประโยชน์ แต่ในกรณีของฉัน นี่คือคอมพิวเตอร์ที่ใช้แล้วทิ้งของลูกชายฉัน มี GPU ที่ทันสมัยและได้รับการพิสูจน์แล้วว่าเพียงพอสำหรับทุกเกมที่เขาต้องการเล่นจนถึงปัจจุบัน ฉันจะใช้เงินเพื่ออัพเกรดมันเพื่อให้เขาสามารถเล่นเกมนี้ได้หรือไม่? อาจจะไม่."

โดย ZaphodSG

ผู้ใช้จำนวนมากชอบ ZaphodSG รู้สึกผิดหวังที่ EA ไม่สนใจที่จะแพทช์เกมเพื่อรองรับซีพียู AMD Phenom

เห็นได้ชัดว่าไม่ใช่แค่ AMD Phenom เท่านั้น แต่ยังรองรับโปรเซสเซอร์ AMD เช่น FX-6300 และ FX-6350 ที่ไม่สามารถรันเกมได้โดยไม่มีปัญหา Apex Legends ล่มกลางเกมโดยไม่มีข้อผิดพลาดใด ๆ บนพีซีที่ทำงานบนโปรเซสเซอร์ AMD FX-6300 ผู้ใช้หลายคนในฟอรัมชุมชนได้รายงานปัญหาแล้ว และในขณะที่ EA ทราบแล้ว บริษัทยังไม่ได้ออกแพตช์เพื่อแก้ไขปัญหา

อย่างไรก็ตาม ขอบคุณสมาชิกชุมชน DanielHsn ตอนนี้เรามีการแก้ไขสำหรับซีพียู AMD FX-6300 เป็นอย่างน้อย ตาม DanielHsn ค่าเริ่มต้นของเกม dxsupport.cfg ไฟล์ทำให้ตัวประมวลผลขัดแย้งกันระหว่าง cpu_level 0 และ cpu_ระดับ1 และทำให้มันพังกลางเกม หากคุณแก้ไขค่าใน dxsupport.cfg ไฟล์ไปยัง โหลด cpu_level 1 . เท่านั้นมันแก้ไขปัญหาการหยุดทำงานในเกมสำหรับ FX-6300 CPU อย่างสมบูรณ์

ตรวจสอบ:

วิธีแก้ไขปัญหาการหยุดทำงานของ Apex Legends บนโปรเซสเซอร์ AMD FX-6300