อย่ารีบไปที่ฝ่ายสนับสนุนของ Apple หาก iPhone ของคุณค้าง ลองแก้ไขนี้แทน!
เราทุกคนเคยอยู่ในสถานการณ์ที่ iPhone ของเราหยุดนิ่งอยู่กับเราโดยสิ้นเชิง และไม่มีอะไรเกิดขึ้น การหยุดนิ่งเกิดขึ้นในลักษณะเช่น:
- แอพค้างและปิดไม่ได้
- คุณไม่สามารถปิดโทรศัพท์ได้เพราะหน้าจอสัมผัสไม่ทำงาน
- หรือ iPhone กำลังแสดงหน้าจอว่างเปล่า
การเข้าสู่โหมดตื่นตระหนกเป็นเรื่องง่ายหากคุณไม่ทราบว่าสถานการณ์นี้ค่อนข้างแก้ไขได้ หาก iPhone ของคุณค้างและไม่ได้ลองใช้งานอะไร คุณต้อง บังคับให้เริ่มระบบใหม่ iPhone ของคุณ ซึ่งเรียกอีกอย่างว่า a ฮาร์ดรีเซ็ต
วิธีบังคับให้รีสตาร์ท iPhone ของคุณ
บังคับให้รีสตาร์ท iPhone ของคุณต้องใช้ปุ่มบน iPhone ของคุณ ดังนั้นมันจึงจะทำงานแม้ว่า iPhone ของคุณจะค้างอย่างสมบูรณ์และไม่มีอะไรทำงานรวมถึงหน้าจอสัมผัส
บังคับให้รีสตาร์ท iPhone 8 และรุ่นที่ใหม่กว่า
สำหรับ iPhone 8, 8 Plus, X ขึ้นไป การบังคับรีสตาร์ทจะแตกต่างจากรุ่นก่อน เนื่องจากไม่มีปุ่มโฮม (ยกเว้น iPhone 8/8 Plus)
สำหรับไอโฟนเหล่านี้ กดและปล่อยปุ่มเพิ่มระดับเสียงอย่างรวดเร็ว, แล้ว กดและปล่อยปุ่มลดระดับเสียงอย่างรวดเร็ว แล้วก็ กดปุ่มเปิด/ปิด/ Wake-Sleep ค้างไว้. ให้กดปุ่มเปิด/ปิด แม้ว่าข้อความ 'Slide to Power off' จะปรากฏบนหน้าจอของคุณ ให้เพิกเฉยและกดปุ่มเปิดปิดต่อไป
กระบวนการนี้อาจใช้เวลา 6-8 วินาที ปล่อยปุ่มเปิดปิดเมื่อโลโก้ Apple ปรากฏขึ้นบนหน้าจอของคุณ กระบวนการนี้ต้องเสร็จสิ้นอย่างรวดเร็ว และเมื่อคุณกดปุ่มเปิด/ปิด คุณไม่จำเป็นต้องกดปุ่มปรับระดับเสียงใดๆ ค้างไว้ ต้องกดปุ่มปรับระดับเสียงเพียงครั้งเดียวแล้วปล่อยอย่างรวดเร็ว
บังคับให้รีสตาร์ท iPhone 7 & 7 Plus
iPhone 7 & 7 Plus สามารถบังคับให้รีสตาร์ทโดยใช้ ปุ่มเปิด/ปิด/พักเครื่อง-ปลุก และ ปุ่มลดเสียง แทนที่จะเป็นปุ่มโฮมซึ่งแตกต่างจากรุ่นก่อน หากต้องการบังคับให้รีสตาร์ท ให้กดปุ่มเปิดปิดและปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้พร้อมกัน กดปุ่มทั้งสองค้างไว้จนกว่าโลโก้ Apple จะปรากฏบนหน้าจอของคุณ ปล่อยปุ่มเมื่อปรากฏขึ้น
บังคับให้รีสตาร์ท iPhone 6S และรุ่นก่อนหน้า
หากคุณใช้ iPhone 6S, 6, SE หรือรุ่นเก่ากว่า คุณสามารถบังคับรีสตาร์ทเครื่องได้โดยกดปุ่ม . ค้างไว้ ปุ่มเปิด/ปิด/พักเครื่อง-ปลุก และ ปุ่มโฮม ทั้งสองอย่างในเวลาเดียวกัน ปล่อยหลังจากโลโก้ Apple ปรากฏขึ้นบนหน้าจอและโทรศัพท์เริ่มรีสตาร์ทแล้ว
บทสรุป
การบังคับรีสตาร์ทจะยกเลิกการตรึง iPhone ของคุณในกรณีส่วนใหญ่ และโทรศัพท์ของคุณจะทำงานได้อย่างราบรื่นหลังจากที่การบังคับรีสตาร์ทจะรีเฟรชโทรศัพท์ของคุณ แต่ถ้าโทรศัพท์ของคุณค้างหรือค้างมาก ให้พยายามระบุปัญหาที่เป็นสาเหตุของปัญหา – อาจเป็นเพราะแอปที่ทำให้เกิดปัญหา หรือจำเป็นต้องอัปเดตซอฟต์แวร์ของคุณ หรือคุณจำเป็นต้องเพิ่มพื้นที่ว่างบน iPhone ของคุณ ในขณะเดียวกัน คุณจะมี Force Restart เพื่อช่วยเหลือคุณเสมอ หากคุณพบว่าตัวเองอยู่ในสถานการณ์นี้อีกครั้ง