ซอฟต์แวร์ BattlEye Anti-Cheat ที่หลายเกม (รวมถึง Fortnite) ใช้เพื่อกันคนขี้โกงออกจากเกม ดูเหมือนว่าจะมีปัญหากับ Windows 10 เวอร์ชันล่าสุด
Microsoft ได้เปิดตัวการอัปเดตเป็น Windows 10 เวอร์ชัน 1903 (KB4497935) ในวันนี้ ซึ่งมีปัญหาความไม่เข้ากันกับเอ็นจิ้นบริการ Battle Eye เวอร์ชันเก่า และด้วยเหตุนี้จึงแสดงข้อผิดพลาดอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้เมื่อเปิดเกม:
- “ไม่สามารถเริ่มบริการ BattlEye”
- “ไม่สามารถเริ่มต้นบริการ BattlEye”
ความเข้ากันไม่ได้ของ BattlEye กับ Windows 10 เวอร์ชัน 1903 ยังเป็นสาเหตุที่ทำให้ผู้ใช้จำนวนมากได้รับข้อผิดพลาด "ไดรเวอร์หรือบริการไม่พร้อมที่จะอัปเกรด" เมื่อพยายามอัปเดตพีซีของตนเป็นการอัปเดต Windows 10 พฤษภาคม 2019
โชคดีที่นักพัฒนา BattlEye ได้แก้ไขปัญหาความเข้ากันไม่ได้กับ Windows 10 เวอร์ชัน 1903 และได้เปิดตัวซอฟต์แวร์เวอร์ชันใหม่ซึ่งกำลังถูกผลักดันควบคู่ไปกับการอัปเดตเกม
วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด “ไม่สามารถเริ่ม BattlEye Service” ได้
ข้อผิดพลาด BattlEye Service ใน Windows 10 สามารถแก้ไขได้โดยอัปเดตเกม ติดตั้งซอฟต์แวร์ใหม่ หรือรีสตาร์ทพีซี
- ตรวจสอบว่าเกมของคุณเป็นเวอร์ชันล่าสุด
ทำให้คุณมีเกมเวอร์ชันล่าสุด (ซึ่งแสดงข้อผิดพลาด) ติดตั้งอยู่บนพีซีของคุณ นักพัฒนา BattlEye ได้เปิดตัวการอัปเดตความเข้ากันได้สำหรับ Windows 10 เวอร์ชัน 1903 ควบคู่ไปกับการอัปเดตเกมสำหรับเกมที่ได้รับผลกระทบ ดังนั้นอย่าลืมติดตั้งการอัปเดตที่รอดำเนินการสำหรับเกมของคุณ
หากแพลตฟอร์มเกมของคุณอนุญาต ให้ลองตรวจสอบไฟล์การติดตั้งของเกมอีกครั้งด้วยหลังจากติดตั้งเวอร์ชันล่าสุด
- รีสตาร์ทพีซีของคุณ
หากคุณอัปเดตเกมเป็นเวอร์ชันล่าสุดแล้ว แต่ยังได้รับข้อผิดพลาด BattlEye ให้ลองรีสตาร์ทพีซีของคุณแล้วเปิดเกมอีกครั้ง
- ถอนการติดตั้ง BattlEye ด้วยตนเอง
ใช้โปรแกรมถอนการติดตั้ง BattlEye อย่างเป็นทางการ (ลิงก์ด้านล่าง) เพื่อถอนการติดตั้งโปรแกรมป้องกันการโกง BattlEye จากพีซีของคุณ เกมของคุณจะไม่ทำงานหากไม่มีเกม แต่จะติดตั้งซอฟต์แวร์เวอร์ชันล่าสุดอีกครั้งเมื่อคุณเปิดเกม
→ ดาวน์โหลดตัวถอนการติดตั้ง BattlEye (UninstallBE.exe)
เรียกใช้ไฟล์ UninstallBE.exe และปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อลบซอฟต์แวร์ออกจากระบบของคุณ
- ถอนการติดตั้งและติดตั้งเกมของคุณใหม่
หากไม่ได้ผล คุณอาจต้องถอนการติดตั้งและติดตั้งเกมใหม่บนระบบของคุณ
เราหวังว่าคุณจะสามารถแก้ไขปัญหาการบริการ BattlEye บนพีซีของคุณได้โดยปฏิบัติตามคำแนะนำที่แบ่งปันในหน้านี้ ถ้าไม่โปรดแจ้งให้เราทราบในส่วนความคิดเห็นด้านล่าง