9 เคล็ดลับและเทคนิค Webex ที่ทุกคนควรรู้

มาเป็นผู้ใช้ Pro Webex ด้วยคำแนะนำเหล่านี้

Cisco Webex เป็นแอปที่ยอดเยี่ยมในการเลือกให้เป็นแอปการประชุมทางวิดีโอที่พร้อมใช้งาน มันคือ Cisco ดังนั้นคุณจึงรู้ว่าปลอดภัย และข้อมูลส่วนตัวของคุณก็ปลอดภัย และยังเสนอบัญชีฟรีในปัจจุบัน

แต่ Webex ไม่ได้ดีเพียงเพราะมีความปลอดภัยหรือใช้งานง่าย มีคุณสมบัติมากมายที่ทำให้ประสบการณ์คุ้มค่า แต่เมื่อเริ่มใช้แอปใหม่ อาจต้องใช้เวลามากในการค้นหาทุกสิ่งที่มีให้ และคุณลักษณะบางอย่างก็ฝังลึกจนทำให้หลายคนไม่เคยค้นพบ แต่นั่นจะไม่ใช่คุณ เราได้รวบรวมรายการคำแนะนำและเคล็ดลับทั้งหมดที่ผู้ใช้ Webex จำเป็นต้องรู้เพื่อใช้แอปนี้อย่างเต็มศักยภาพ

ใช้พื้นหลังเสมือนจริง

เบื่อหรือเขินอายกับภูมิหลังที่แท้จริงของคุณขณะเข้าร่วมแฮงเอาท์วิดีโอจากที่บ้าน? ขณะนี้ Webex รองรับพื้นหลังเสมือนและการเบลอพื้นหลังสำหรับการประชุมจากแอปเดสก์ท็อป คุณต้องใช้ Webex เวอร์ชัน 40.7 ขึ้นไปจึงจะสามารถใช้คุณลักษณะนี้ได้ ดังนั้น หากคุณเคยใช้เวอร์ชันเก่า แสดงว่าคุณพลาดฟีเจอร์นี้ไปแล้ว

คุณสามารถตั้งค่าพื้นหลังเสมือนจากหน้าต่างแสดงตัวอย่างก่อนเข้าร่วมการประชุมหรือระหว่างการประชุมเอง คลิกที่ปุ่ม 'เปลี่ยนพื้นหลัง' บนหน้าจอแสดงตัวอย่างและเลือกพื้นหลังจากเมนู

หากต้องการเปลี่ยนพื้นหลังระหว่างการประชุม ให้คลิกไอคอน "ตัวเลือกเพิ่มเติม" ในหน้าต่างมุมมองตนเอง จากนั้นเลือก "เปลี่ยนพื้นหลังเสมือน" จากเมนู

ดำเนินการสำรวจความคิดเห็นระหว่างการประชุม

ในระหว่างการประชุม Webex คุณยังสามารถโฮสต์โพลและรวบรวมคำตอบจากผู้เข้าร่วมการประชุมคนอื่นๆ แบบเรียลไทม์ แต่ต้องเพิ่มแผงการเลือกตั้งในการประชุมก่อน และด้วยเหตุนี้ ผู้คนจำนวนมากจึงไม่เคยรู้ด้วยซ้ำว่าคุณลักษณะนี้มีอยู่จริงใน Webex

หากต้องการเพิ่มการสำรวจความคิดเห็น ให้ไปที่แถบเมนูในหน้าต่างการประชุมแล้วคลิกตัวเลือก "มุมมอง" จากนั้นไปที่ 'แผง' ในเมนูและเลือก 'จัดการแผง' จากเมนูย่อย

ตอนนี้เลือก 'การสำรวจความคิดเห็น' จากใต้พื้นที่ 'แผงที่มีอยู่' และคลิกที่ปุ่ม 'เพิ่ม' เพื่อย้ายไปยัง 'แผงปัจจุบัน' สุดท้าย คลิก 'ตกลง' เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง

แผงสำหรับการสำรวจความคิดเห็นจะปรากฏที่ด้านขวาของหน้าต่างการประชุมที่มีแผงสำหรับผู้เข้าร่วม แชท ฯลฯ ปรากฏขึ้น จากที่นั่น คุณสามารถเพิ่มคำถามและดำเนินการสำรวจความคิดเห็นกับผู้เข้าร่วมประชุมได้

ดูรายงานการประชุม

Webex มีรายงานการประชุมพิเศษที่ให้คุณติดตามทุกอย่างเกี่ยวกับการประชุมของคุณ ซึ่งรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงการเข้าร่วม การใช้งาน ระยะเวลา ที่อยู่อีเมลของผู้เข้าร่วม และอื่นๆ อีกมากมาย คุณสามารถดู ส่งออก และพิมพ์รายงานเหล่านี้ได้

ฟีเจอร์นี้มีประโยชน์อย่างยิ่งสำหรับครูที่ต้องคอยตรวจสอบด้วยตนเองว่านักเรียนคนใดอยู่ในการประชุม เมื่อใช้รายงานเหล่านี้ คุณจะติดตามได้เมื่อมีคนเข้าร่วมและออกจากการประชุม แต่เนื่องจากตัวเลือกสามารถเข้าถึงได้จากเว็บพอร์ทัลเท่านั้น ไม่ใช่แอปเดสก์ท็อป จึงมีแนวโน้มที่จะถูกมองข้าม

ไปที่ webex.com บนเบราว์เซอร์ของคุณและเข้าสู่ระบบพื้นที่การประชุมของคุณ จากนั้นไปที่ชื่อของคุณที่มุมขวาของหน้าจอ คลิกลูกศรลง แล้วเลือก "รายงานของฉัน" จากเมนู

จากนั้นคลิกที่ 'รายงานการใช้งาน'

ป้อนช่วงเวลาที่คุณต้องการดูรายงานและเลือกการประชุมเพื่อเปิดรายงาน

รายงานจะมีรายละเอียดของผู้เข้าร่วมแต่ละคน ตั้งแต่รายละเอียดพื้นฐาน เช่น ชื่อ ที่อยู่อีเมล ว่าพวกเขาได้รับเชิญให้เข้าร่วมการประชุมหรือไม่ และเข้าร่วมและออกจากการประชุมเมื่อใด และอื่นๆ อีกมากมาย

โฮสต์สำรอง

ดังนั้นคุณจึงเป็นผู้จัดประชุม แต่ต้องออกไปเนื่องจากเหตุฉุกเฉินที่ไม่คาดฝัน กังวลว่าจะเกิดอะไรขึ้นกับการประชุมเนื่องจากเจ้าภาพควรจะอยู่ด้วยตลอดเวลา อนาคตของการประชุมเริ่มดูมืดมนในเวลาเช่นนี้ ใช่ไหม ก็ไม่ต้อง คุณสามารถกำหนดให้คนอื่นเป็นโฮสต์การประชุมใน Webex ได้ในคราวเดียว

เปิดแผง "ผู้เข้าร่วม" และไปที่ผู้เข้าร่วมที่คุณต้องการสร้างโฮสต์ใหม่ คลิกขวาที่ชื่อและเลือก 'เปลี่ยนบทบาทเป็น' จากเมนู จากนั้นเลือก 'โฮสต์' จากเมนูย่อยเพื่อให้เป็นโฮสต์

ยกมือในการประชุม

มีบางครั้งที่คุณมีข้อสงสัยในการประชุมและต้องการจะพูด แต่คุณไม่ต้องการพูดจาหยาบคายและรบกวนคนที่พูดไปแล้ว ในสถานการณ์ในชีวิตจริง ทำได้ง่ายมาก คุณสามารถยกมือขึ้น แล้วผู้พูดก็สามารถให้คุณพูดได้เมื่อถึงเวลาที่เหมาะสม

แต่ในการประชุมเสมือนจริง ให้ยกมือขึ้นและหวังว่าผู้พูดจะเห็นวิดีโอของคุณไม่ใช่วิธีแก้ปัญหาที่ใช้งานได้จริงที่สุด ขอบคุณพระเจ้าสำหรับการยกมือเสมือนจริงใน Webex! คุณสามารถยกมือขึ้นและผู้พูดจะสามารถเห็นมือที่ยกขึ้นถัดจากชื่อของคุณบนแผงผู้เข้าร่วม แต่โปรดทราบว่าคุณสามารถใช้ฟีเจอร์นี้ได้ก็ต่อเมื่อคุณไม่ใช่โฮสต์การประชุมเท่านั้น

เปิดแผงผู้เข้าร่วมและไปที่ชื่อของคุณ จากนั้นคลิกตัวเลือก 'ยกมือ' (ไอคอนรูปมือ) ถัดจากชื่อของคุณ ทุกคนจะได้รับการแจ้งเตือน และพวกเขาจะสามารถเห็นว่าคุณได้ยกมือจากแผงผู้เข้าร่วม

เปลี่ยนมุมมองสำหรับการบันทึก

คุณสามารถบันทึกการประชุมทั้งหมดของคุณใน Webex ได้ ทุกคนรู้ดี แต่คุณรู้หรือไม่ว่าคุณยังสามารถเปลี่ยนมุมมองของการบันทึกการประชุมได้ ตามค่าเริ่มต้น การบันทึกจะมีวิดีโอของผู้เข้าร่วม และหากเป็นเซสชันการแชร์ หน้าจอที่แชร์และภาพขนาดย่อของวิดีโอของผู้เข้าร่วมคนอื่นๆ กล่าวโดยย่อ แบบจำลองที่แน่นอนของหน้าจอของคุณ

แต่มุมมองการบันทึกเหล่านี้สามารถแก้ไขได้ คุณสามารถเลือกระหว่างมุมมองลำโพงที่ใช้งานและมุมมองเฉพาะเนื้อหาได้ หากคุณไม่ต้องการดูภาพขนาดย่อของวิดีโอ มุมมองผู้พูดที่ใช้งานอยู่จะมีวิดีโอเฉพาะของผู้พูดที่ใช้งานอยู่ และหากเป็นเซสชันการแชร์หน้าจอ แสดงว่าเนื้อหาที่แชร์และวิดีโอของผู้พูดที่ใช้งานอยู่

ในมุมมองเฉพาะเนื้อหา การบันทึกจะมีเฉพาะเนื้อหาของหน้าจอที่แชร์ และหากไม่มีเซสชันการแชร์เนื้อหาอยู่ ระบบจะบันทึกเสียงโดยไม่มีวิดีโอเท่านั้น คุณสามารถเปลี่ยนมุมมองการบันทึกได้จากเว็บพอร์ทัลเท่านั้น ดังนั้นจึงมีแนวโน้มที่จะหลบหนีจากการแจ้งเตือนของผู้อื่น

เปิดเว็บพอร์ทัลและไปที่ 'การตั้งค่า' จากเมนูการนำทางทางด้านซ้าย จากนั้นไปที่แท็บ 'บันทึก' ที่นี่ คุณสามารถเลือกมุมมองการบันทึกที่ต้องการสำหรับการบันทึกของคุณ

เปลี่ยนเจ้าภาพก่อนประชุม

คุณกำหนดเวลาการประชุม แต่ตอนนี้คุณไม่สามารถเข้าร่วมได้ การประชุมจะดำเนินต่อไปอย่างไรหากไม่มีเจ้าภาพอยู่ด้วย? คุณสามารถเปลี่ยนโฮสต์ในระหว่างการประชุมได้ แต่สำหรับการนั้น คุณต้องเข้าร่วมการประชุมอย่างน้อยหนึ่งครั้ง แต่แล้วสถานการณ์ที่คุณทำไม่ได้ล่ะ? ไม่ต้องกังวล คุณสามารถเปลี่ยนเจ้าภาพก่อนการประชุม

การประชุมที่กำหนดเวลาไว้ทุกครั้งจะมีคีย์โฮสต์ที่มองเห็นได้เฉพาะผู้จัดเท่านั้น แชร์คีย์นี้กับคนที่คุณต้องการให้ทำหน้าที่เป็นโฮสต์ และพวกเขาจะสามารถอ้างสิทธิ์ในบทบาทของโฮสต์ได้หลังจากป้อนคีย์นี้

หากต้องการดูคีย์ ให้เข้าสู่ระบบเว็บพอร์ทัล Webex และไปที่การประชุมของคุณ จากนั้นคลิกที่ตารางการประชุมเพื่อดูรายละเอียดเพิ่มเติม

เลื่อนลงมาใต้ข้อมูลการประชุม คุณจะพบคีย์โฮสต์ แบ่งปันกับบุคคลอื่น

ใช้โหมดเพลงใน Webex

คุณเคยต้องการเล่นเพลงในการประชุม Webex แต่พบว่าผู้เข้าร่วมคนอื่นๆ ไม่ได้ยินอย่างชัดเจนหรือไม่ นั่นเป็นเพราะตามค่าเริ่มต้น Webex จะระงับเสียงพื้นหลังเพื่อปรับปรุงเสียง การปราบปรามพื้นหลังนี้รบกวนดนตรี การเปิดโหมดเพลงจะรักษาเสียงต้นฉบับ และคุณสามารถเล่นเพลงโดยไม่มีการรบกวนใดๆ ในการใช้โหมดเพลง คุณควรมี WBS 40.8 หรือใหม่กว่า

หากต้องการเปิดโหมดเพลง ให้คลิกที่ตัวเลือก "การตั้งค่า"

จากนั้นเลือก 'โหมดเพลง' จากเมนู

คำบรรยายในการประชุม

หากคุณมีความสัมพันธ์ที่ไม่ดีในการประชุม หรือมีผู้เข้าร่วมที่มีความบกพร่องทางการได้ยินอยู่ในการประชุม คุณสามารถมีคำบรรยายใต้ภาพและถอดเสียงการประชุมทั้งหมดได้

หากคุณมีบัญชีองค์กร Webex ผู้ช่วย Webex Meeting จะถอดเสียงการประชุมโดยอัตโนมัติโดยใช้ความสามารถ AI เพียงคลิกที่ตัวเลือก 'CC' ที่มุมล่างซ้ายของหน้าต่างการประชุม

ผู้ใช้รายอื่นสามารถมีผู้บรรยายที่กำหนดในการประชุมเพื่อจัดเตรียมคำอธิบายภาพสำหรับการประชุม ไปที่แผงผู้เข้าร่วมและคลิกขวาที่ชื่อบุคคลที่คุณต้องการให้คำบรรยาย ไปที่ 'เปลี่ยนบทบาทเป็น' ในเมนูและเลือก 'ผู้บรรยาย' จากเมนูย่อย

คุณสามารถไปที่นี่และดูรายละเอียดทั้งหมดเกี่ยวกับการใช้คำบรรยายในการประชุม Webex

เอาล่ะคน ด้วยเคล็ดลับและกลเม็ดเหล่านี้ในคลังแสงของคุณ คุณจะเป็นผู้เชี่ยวชาญในการใช้ Webex ในเวลาไม่นาน ด้วยข้อมูลนี้เพียงปลายนิ้วสัมผัส ผลผลิตของคุณจะเพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็ว