อย่าหงุดหงิดถ้า iMessage ของคุณค้างอยู่ในข้อความ ลองแก้ไขเหล่านี้!
บางครั้งเมื่อ iMessage ประสบปัญหา ระบบจะขอให้ส่งข้อความเป็น SMS แทน บางทีคุณอาจไม่มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ใช้งานได้ ทั้งระยะสั้นและระยะยาว และเปลี่ยนไปใช้ SMS แทน
ตามหลักการแล้ว iOS จะส่งข้อความเป็น SMS เท่านั้น ตราบใดที่ไม่สามารถส่ง iMessage และเปลี่ยนกลับโดยเร็วที่สุด แต่ปัญหาคือคุณติดอยู่กับข้อความแม้หลังจากที่คุณได้รับการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตตามปกติแล้ว บางทีปัญหาอาจเกิดจากผู้ติดต่อเพียงรายเดียว หรืออาจเป็นไปได้ว่า iMessage ไม่ทำงานเลย ข่าวดีก็คือคุณไม่ได้อยู่คนเดียว ข้อผิดพลาดนี้เกิดขึ้นบ่อยครั้ง และมีวิธีแก้ไขปัญหานี้อย่างรวดเร็ว
หากคุณต้องการเปิดใช้งาน iMessage เพียงอย่างเดียว ให้ดูวิธีเปิด iMessage ที่นี่
ส่งรูปภาพหรือไฟล์แนบในแชท
สิ่งแรกที่คุณควรลองถ้าคุณติดอยู่กับข้อความ (โดยเฉพาะกับคนคนเดียว) คือส่งรูปภาพหรือไฟล์แนบประเภทอื่นไปยังผู้ติดต่อนั้น โดยทั่วไปแล้วจะรีเฟรช iMessage และกลับมาใช้งานได้ แต่ถ้าไม่ได้ส่งข้อความเลย ให้ไปยังวิธีแก้ไขอื่นๆ
รีสตาร์ท iMessage
บางที iMessage อาจถูกปิดหรือไฟล์บางไฟล์เสียหาย การรีสตาร์ท iMessage จากการตั้งค่าจะช่วยแก้ปัญหานี้และนำคุณกลับจากการส่งข้อความไปยัง iMessage ในเวลาไม่นาน
ออกจากแอพ Messages จากตัวสลับแอพ ปัดขึ้นแล้วไปทางขวาเล็กน้อยเพื่อเรียกใช้ตัวสลับแอพใน iPhone โดยไม่ต้องใช้ปุ่มโฮม ใน iPhone ที่มีปุ่มโฮม ให้กดปุ่มโฮมสองครั้งเพื่อเปิดตัวสลับแอพ จากนั้นปัดขึ้นบนแอพ Messages เพื่อปิดอย่างสมบูรณ์
จากนั้นเปิดแอปการตั้งค่าแล้วเลื่อนลงมาจนพบตัวเลือก "ข้อความ" แตะเพื่อเปิด
หากปิดสวิตช์ iMessage แล้ว แสดงว่าคุณพบผู้กระทำความผิดแล้ว! เพียงแค่เปิดใช้งานและคุณก็พร้อมแล้ว แต่ถ้าเปิดอยู่ ให้ปิดสวิตช์ iMessage
รอสักครู่แล้วเปิดใช้งานการสลับสำหรับ iMessage อีกครั้ง
บันทึก: คุณควรเชื่อมต่อกับข้อมูลมือถือหรือ Wi-Fi เพื่อเปิดใช้งาน iMessage นอกจากนี้ คุณควรส่ง SMS ไปยังเซิร์ฟเวอร์ของ Apple ได้ ดังนั้น คุณควรมีเครดิตข้อความหรือความสามารถในการส่ง SMS ในแผนของคุณ
iMessage จะเปิดใช้งานภายในไม่กี่วินาที
เปิดแอปข้อความอีกครั้งแล้วลองส่งข้อความไปยังผู้ติดต่อที่คุณประสบปัญหา แต่แทนที่จะเปิดแชทจากเธรดการสนทนา ให้แตะปุ่ม "ข้อความใหม่" ที่มุมบนขวา
จากนั้นพิมพ์ข้อมูลติดต่อในช่อง "ถึง" แล้วส่งข้อความ
เมื่อคุณเลือกผู้ติดต่อ ผู้ติดต่อควรปรากฏเป็นสีน้ำเงินแทนที่จะเป็นสีเขียวหากการแก้ไขนี้ใช้ได้ ยังคงไปข้างหน้าและส่งข้อความเพื่อตรวจสอบ ควรส่งเป็น iMessage
บังคับให้รีสตาร์ทโทรศัพท์ของคุณ
หากการรีสตาร์ท iMessage ไม่ได้ผล ให้ลองบังคับรีสตาร์ท iPhone ของคุณ ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อบังคับให้รีสตาร์ทโทรศัพท์ของคุณ:
- iPhones 8, 8 Plus, X ขึ้นไป: สำหรับ iPhone 8, 8 Plus และรุ่นอื่นๆ ทั้งหมดที่อยู่เหนือ iPhone X เช่น รุ่นที่ไม่มีปุ่มโฮม ให้กดและปล่อยปุ่มเพิ่มระดับเสียงอย่างรวดเร็ว จากนั้นให้กดและปล่อยปุ่มลดระดับเสียงในลักษณะเดียวกัน สุดท้าย ให้กดปุ่มพัก/ปลุกค้างไว้จนกว่าคุณจะเห็นโลโก้ Apple บนหน้าจอ แม้ว่าคุณจะเห็นตัวเลือก "เลื่อนเพื่อปิดเครื่อง" อย่าปล่อยปุ่มสลีป/ปลุก
- iPhone 7 และ 7 พลัส: กดปุ่มลดระดับเสียงและปุ่มพัก/ปลุกพร้อมกันจนกระทั่งโลโก้ Apple ปรากฏขึ้นเพื่อบังคับให้รีสตาร์ท iPhone ของคุณ ละเว้นตัวเลือก 'เลื่อนเพื่อปิด' เมื่อปรากฏขึ้น
- iPhone 6S และรุ่นก่อนหน้า: กดปุ่มพัก/ปลุกและปุ่มโฮมพร้อมกันจนกระทั่งโลโก้ Apple ปรากฏบนหน้าจอ
เมื่อ iPhone ของคุณรีสตาร์ทแล้ว ให้เปิดแอพ Messages แล้วลองส่งข้อความไปยังผู้ติดต่อ iMessage คนใดคนหนึ่งของคุณ เริ่มการสนทนาใหม่เมื่อส่งข้อความถึงพวกเขาแทนที่จะกลับไปแชทแบบเก่าด้วยการแก้ไขนี้เช่นกัน ตอนนี้ข้อความควรปรากฏเป็นฟองอากาศสีน้ำเงิน แทนที่จะเป็นสีเขียว
ลบกระทู้สนทนา
หากเป็นการสนทนาเดียวที่ติดอยู่กับข้อความและวิธีแก้ไขข้างต้นไม่ได้ผล นี่อาจเป็นความหวังสุดท้ายของคุณ แต่ก่อนที่คุณจะลองทำเช่นนี้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ถามอีกฝ่ายหนึ่งว่าพวกเขาได้เปิด iMessage ไว้หรือไม่ iMessage เป็นถนนสองทางและบางทีปัญหานี้อาจไม่ใช่ปัญหาจริงๆ (หรือปัญหาที่คุณต้องแก้ไข) เชื่อเรา สิ่งนี้เกิดขึ้นมากมาย
แต่ถ้าพวกเขาเปิด iMessage ไว้ ให้ลบเธรดการสนทนาที่แสดงข้อความ
เปิดชุดข้อความการสนทนาในแอปข้อความและค้นหาการสนทนาในรายการ จากนั้นปัดไปทางซ้ายจากมุมขวาของแชท ไม่กี่ตัวเลือกจะปรากฏขึ้น แตะ 'ลบ' เพื่อลบการสนทนาทั้งหมด
ข้อความยืนยันจะปรากฏขึ้น แตะ 'ลบ' เพื่อยืนยัน
จากนั้นเริ่มการสนทนาใหม่กับพวกเขา ควรเริ่มเป็นการสนทนา iMessage
iMessage ไม่ทำงานอาจสร้างความรำคาญได้ แต่โชคดีที่คุณสามารถแก้ไขปัญหานี้ได้ในเวลาไม่นาน หากปัญหายังคงอยู่ โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Apple