6 วิธีในการแก้ไขไมโครโฟนไม่ทำงานใน Windows 11

ไมโครโฟนไม่ทำงานบนพีซี Windows 11 ของคุณหรือไม่ ต่อไปนี้คือวิธีแก้ไขปัญหาที่เป็นไปได้ทั้งหมดและทำให้ไมโครโฟนของคุณกลับมาทำงานได้

Windows 11 เป็นเวอร์ชันล่าสุดจาก Microsoft และได้รับความนิยมอย่างมากในทุกแง่มุม อินเทอร์เฟซใหม่ ใช้งานง่าย เข้าใจง่ายและใช้งานได้จริง อย่างไรก็ตาม คุณอาจยังคงประสบปัญหาเกี่ยวกับอุปกรณ์ต่อพ่วง

อุปกรณ์ต่อพ่วงทั่วไปอย่างหนึ่งที่สำคัญคือไมโครโฟนที่ผู้ใช้จำนวนมากพบข้อผิดพลาด อาจเป็นไมโครโฟนภายในหรือไมโครโฟนที่คุณเชื่อมต่อภายนอก ไม่ว่ากรณีใดๆ จะเป็นเรื่องง่ายที่จะแก้ไขปัญหาที่ทำให้ไมโครโฟนไม่ทำงาน

ในส่วนต่อไปนี้ เราได้ระบุการแก้ไขที่มีประสิทธิภาพมากที่สุดเกี่ยวกับไมโครโฟนใน Windows 11 ดำเนินการแก้ไขตามลำดับที่กล่าวถึงเพื่อการแก้ไขปัญหาที่รวดเร็วและมีประสิทธิภาพ

1. ตรวจสอบการเชื่อมต่อที่หลวม

หากคุณกำลังใช้ไมโครโฟนภายนอกและไม่สามารถเข้าถึงได้จากแอปใดๆ เลย อาจเป็นเพราะการเชื่อมต่อที่หลวม สายไฟชำรุด หรือไมโครโฟนเสียเอง ขั้นแรก เชื่อมต่อไมโครโฟนอีกครั้งและตรวจสอบว่าใช้งานได้หรือไม่ หากไม่เป็นเช่นนั้น ให้เชื่อมต่อไมโครโฟนกับอุปกรณ์อื่นแล้วตรวจสอบ หากไมโครโฟนยังคงใช้งานไม่ได้ แสดงว่าอาจมีปัญหา และคุณจำเป็นต้องซ่อมแซมหรือเปลี่ยนใหม่

นอกจากนี้ยังมีความเป็นไปได้ที่แจ็คที่คุณเสียบไมโครโฟนจะเสีย ให้ลองเชื่อมต่อไมโครโฟนที่ใช้ Bluetooth และตรวจสอบว่าใช้งานได้หรือไม่ ในกรณีนี้ อาจเป็นเพราะแจ็คเสียที่นำไปสู่ปัญหา

อย่างไรก็ตาม หากการแก้ไขทั้งสองไม่ได้ผล ให้ดำเนินการตามรายการด้านล่าง

2. ตรวจสอบการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวของไมโครโฟน

ไมโครโฟนมักถูกปิดใช้งานจากการตั้งค่าความเป็นส่วนตัว ซึ่งทำให้แอปไม่สามารถเข้าถึงได้ นี่เป็นหนึ่งในปัญหาทั่วไปและสามารถแก้ไขได้อย่างรวดเร็ว

ในการตรวจสอบการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวของไมโครโฟน ให้คลิกขวาที่ไอคอน 'เริ่ม' ในแถบงานเพื่อเปิดเมนูการเข้าถึงด่วน จากนั้นเลือก 'การตั้งค่า' จากรายการ

ตอนนี้คุณจะพบแท็บต่างๆ ทางด้านซ้าย เลือก "ความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย"

ในการตั้งค่า "ความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย" ให้เลื่อนลงไปที่ "การอนุญาตแอป" แล้วเลือกตัวเลือก "ไมโครโฟน" ด้านล่าง

ตอนนี้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เปิดสวิตช์ข้าง "ให้แอปเข้าถึงไมโครโฟนของคุณ" แล้ว นอกจากนี้ คุณยังจะพบแอปหลายรายการที่แสดงไว้ที่นี่ ตรวจสอบว่าแอปที่คุณมีปัญหามีการเข้าถึงไมโครโฟนหรือไม่ อย่างไรก็ตาม คุณจะพบเฉพาะแอพที่ใหม่กว่าที่ระบุไว้ที่นี่ และไม่ใช่ทั้งหมดที่ติดตั้งในระบบ ดังนั้น เราขอแนะนำให้คุณเปิดใช้งานการเข้าถึงไมโครโฟนสำหรับทุกคน เพื่อป้องกันปัญหาใดๆ

ตอนนี้ ให้ตรวจสอบว่าคุณสามารถใช้ไมโครโฟนใน Windows 11 ได้หรือไม่ ถ้าไม่ ให้ย้ายไปที่การแก้ไขถัดไป

3. ตรวจสอบว่าไมโครโฟนถูกปิดใช้งานหรือไม่

ไมโครโฟนสามารถปิดใช้งานได้จากการตั้งค่าความเป็นส่วนตัว การตั้งค่า BIOS หรือ Device Manager เนื่องจากคุณได้ตรวจสอบการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวแล้ว ถึงเวลาที่เราจะตรวจสอบการตั้งค่า BIOS และตัวจัดการอุปกรณ์

ตัวเลือกในการปิดใช้งานไมโครโฟนภายในในการตั้งค่า BIOS มีให้ในแล็ปท็อปบางรุ่นเท่านั้น เราขอแนะนำให้คุณตรวจสอบและเปิดใช้งานหากปิดใช้งาน คุณสามารถค้นหาคู่มือที่มาพร้อมกับแล็ปท็อปหรือค้นหาเว็บเพื่อดูวิธีเปิด/ปิดไมโครโฟนจากการตั้งค่า BIOS

หากคุณไม่พบตัวเลือกในการตั้งค่า BIOS หรือเปิดใช้งานไว้แล้ว ให้ตรวจสอบ Device Manager ถัดไป ค้นหาใน 'เมนูเริ่ม' และคลิกที่ผลการค้นหาที่เกี่ยวข้องเพื่อเปิดแอป

ใน 'ตัวจัดการอุปกรณ์' ให้ดับเบิลคลิกที่ 'อินพุตและเอาต์พุตเสียง' เพื่อดูอุปกรณ์ที่อยู่ภายใต้ ตอนนี้ คลิกขวาที่ 'ไมโครโฟน' และเลือก 'เปิดใช้งานอุปกรณ์' จากเมนูบริบท

หากเปิดใช้งานแล้ว คุณจะพบรายการ "ปิดใช้งานอุปกรณ์" แทน "เปิดใช้งานอุปกรณ์" ในกรณีนั้น ให้ย้ายไปที่การแก้ไขถัดไป

4. เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาเสียง

Windows มีตัวแก้ไขปัญหาในตัวที่ช่วยแก้ไขปัญหาส่วนใหญ่ สำหรับผู้ใช้ที่ไม่เข้าใจเทคโนโลยี การเรียกใช้เครื่องมือแก้ปัญหาจะเป็นตัวเลือกที่เหมาะสมที่สุด

ในการเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาเสียง ให้ค้นหา 'Troubleshoot settings' ใน 'Start Menu' และคลิกที่ผลการค้นหาที่เกี่ยวข้องเพื่อเปิดแอป

ในการตั้งค่า 'แก้ไขปัญหา' ให้คลิกที่ 'ตัวแก้ไขปัญหาอื่น'

จากนั้นเลื่อนลงและค้นหาตัวแก้ไขปัญหา 'การบันทึกเสียง' และคลิกที่ตัวเลือก 'เรียกใช้' ถัดจากนั้น

ตัวแก้ไขปัญหาจะทำงานและสแกนหาปัญหาที่ทำให้ไมโครโฟนทำงานไม่มีประสิทธิภาพ หากพบปัญหาใดๆ ให้ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อแก้ไขปัญหาและปิดตัวแก้ไขปัญหา ตอนนี้ ตรวจสอบว่าไมโครโฟนทำงานได้ดีบน Windows 11 หรือไม่

5. ตรวจสอบการเลือกไมโครโฟน

หากคุณเชื่อมต่อไมโครโฟนหลายตัวกับคอมพิวเตอร์ของคุณ หรือไมโครโฟนหนึ่งตัวนอกเหนือจากไมโครโฟนภายใน Windows อาจเลือกไมโครโฟนผิด ตัวอย่างเช่น คุณได้เลือกไมโครโฟนหนึ่งตัวในส่วนที่เกี่ยวข้องในขณะที่ Windows เลือกอีกตัวหนึ่ง ซึ่งอาจทำให้เกิดปัญหาได้ ในการแก้ไขปัญหานี้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เลือกไมโครโฟนตัวเดียวกันทั้งในการตั้งค่า Windows และแอปหรือแอปได้รับการกำหนดค่าให้ใช้ไมโครโฟนระบบเริ่มต้น

ในการตั้งค่าไมโครโฟนเริ่มต้น ให้ค้นหา "เปลี่ยนเสียงของระบบ" ใน "เมนูเริ่ม" แล้วคลิกผลการค้นหาที่เกี่ยวข้อง

ตอนนี้ ไปที่แท็บ 'การบันทึก' จากด้านบน คลิกขวาที่ไมโครโฟนที่ต้องการและเลือก 'ตั้งเป็นอุปกรณ์เริ่มต้น' จากเมนูบริบท สุดท้าย ให้คลิกที่ 'ตกลง' ที่ด้านล่างเพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลงและปิดหน้าต่าง

ถัดไป ไปที่แอพที่คุณมีปัญหาเกี่ยวกับไมโครโฟน และไปที่การตั้งค่าแอพ

หมายเหตุ: เราได้อธิบายขั้นตอนสำหรับ Skype แล้ว ในกรณีที่คุณใช้แอปอื่น ให้ตรวจสอบขั้นตอนในเว็บ อย่างไรก็ตาม แนวคิดยังคงเหมือนเดิม

ถัดไป ไปที่แท็บ "เสียงและวิดีโอ" จากด้านซ้าย เลื่อนไปที่ส่วน "เสียง" คลิกชื่อไมโครโฟนที่เลือก และเลือกไมโครโฟนที่คุณตั้งไว้ก่อนหน้านี้เป็นค่าเริ่มต้น

ตอนนี้ให้บันทึกการตั้งค่าแอพและตรวจสอบว่าปัญหาไมโครโฟนได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่

6. อัพเดทไดรเวอร์

หากการแก้ไขข้างต้นไม่ได้ผล ไดรเวอร์ที่ล้าสมัยอาจเป็นสาเหตุให้ไมโครโฟนของคุณไม่ทำงานบน Windows 11 แม้ว่าโดยทั่วไปแล้ว Windows จะค้นหาการอัปเดตไดรเวอร์และติดตั้งโดยอัตโนมัติ แต่คุณอาจต้องอัปเดตด้วยตนเองในบางกรณี

หากต้องการอัปเดตไดรเวอร์ไมโครโฟน ให้ค้นหา "ตัวจัดการอุปกรณ์" ใน "เมนูเริ่ม" แล้วเปิดแอปโดยคลิกที่ผลการค้นหาที่เกี่ยวข้อง

ถัดไป คลิกสองครั้งที่ 'อินพุตและเอาต์พุตเสียง' เพื่อดูอุปกรณ์ไมโครโฟนต่างๆ ที่พร้อมใช้งาน ตอนนี้ให้คลิกขวาที่ไมโครโฟนที่ชำรุดและเลือก 'อัปเดตไดรเวอร์' จากเมนูบริบท

ในหน้าต่าง 'อัปเดตไดรเวอร์' คุณจะพบสองตัวเลือก เพื่อให้ Windows ค้นหาการอัปเดตหรือติดตั้งไดรเวอร์ในระบบด้วยตนเอง ขอแนะนำให้คุณเลือกตัวเลือกแรกและอนุญาตให้ Windows ค้นหาไดรเวอร์ที่ดีที่สุด

หาก Windows ไม่พบการอัปเดตไดรเวอร์ ก็มีแนวโน้มว่าจะมีการอัปเดตอยู่บนเว็บไซต์ของผู้ผลิต ขออภัย ผู้ผลิตหลายรายไม่ส่งการอัปเดตไดรเวอร์ไปยัง Microsoft เพื่อขออนุมัติ แต่พวกเขาอัปโหลดบนเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของพวกเขา นี่คือสาเหตุที่ Windows หาไม่พบ

ในกรณีนี้ โปรดค้นหาการอัปเดตไดรเวอร์บนเว็บไซต์ของผู้ผลิตและดาวน์โหลดไปยังระบบ หลังจากดาวน์โหลด ให้ดับเบิลคลิกที่ไฟล์เพื่อเรียกใช้โปรแกรมติดตั้ง จากนั้นทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อติดตั้งแอป หลังจากอัปเดตไดรเวอร์แล้ว ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และตรวจสอบว่าปัญหาไมโครโฟนได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่

การแก้ไขข้างต้นสามารถแก้ไขปัญหาไมโครโฟนในอุปกรณ์ Windows 11 ของคุณได้อย่างแน่นอน และอนุญาตให้คุณเข้าถึงได้ อย่างไรก็ตาม หากไม่ได้ผล อาจเป็นปัญหาด้านฮาร์ดแวร์ของระบบ ในกรณีนี้ ขอแนะนำให้คุณตรวจสอบระบบโดยวิศวกร