การแก้ไข: ข้อผิดพลาดในการเล่น YouTube ใน Windows 10

ทุกสิ่งที่คุณจำเป็นต้องรู้เพื่อแก้ไขปัญหาการสตรีม YouTube บนระบบของคุณ

YouTube ได้กลายเป็นส่วนสำคัญของการสตรีมวิดีโอออนไลน์สำหรับเนื้อหาเกือบทุกประเภท ไม่ได้เป็นเพียงแหล่งสตรีมวิดีโอเพื่อความบันเทิงเท่านั้น แต่ยังรวมถึงเนื้อหาที่ให้ข้อมูลและอรรถประโยชน์ทุกประเภท การจินตนาการถึงโลกที่ YouTube ใช้งานไม่ได้ทำให้ท้อใจ มองเห็นได้เมื่อคุณไม่สามารถเล่นวิดีโอ YouTube ได้

หากคุณใช้ Windows 10 ปัญหาหลายประการอาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดในการเล่นบน YouTube เช่น ปัญหาไดรเวอร์กราฟิกและเสียง การรบกวนจากซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัส โปรแกรมเสริม/ส่วนขยายของเบราว์เซอร์ และอื่นๆ อีกมากมาย เราได้รวบรวมรายการการแก้ไขปัญหาที่พบบ่อยที่สุดเหล่านี้ ลองดูสิ

รีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ

ข้อผิดพลาดส่วนใหญ่เกิดขึ้นเนื่องจากความผิดพลาดชั่วคราวในระบบ ซึ่งสามารถแก้ไขได้โดยเพียงแค่รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ คุณสามารถปิดเครื่องและบูตเครื่องพีซีของคุณ หรือใช้ตัวเลือก 'รีสตาร์ท' จาก เมนูเริ่ม » พลังงาน ปุ่ม.

หากปัญหายังคงอยู่ ให้ลองวิธีแก้ไขปัญหาอื่นๆ ที่กล่าวถึงด้านล่าง

อัปเดตไดรเวอร์การ์ดแสดงผลของคุณ

สาเหตุสำคัญประการหนึ่งที่คุณอาจพบข้อผิดพลาดในการเล่นบน YouTube ก็คือไดรเวอร์การ์ดแสดงผลของคอมพิวเตอร์ของคุณไม่ได้รับการอัปเดต เป็นสิ่งสำคัญในการเล่นเนื้อหาวิดีโอใด ๆ และต้องได้รับการอัปเดตเพื่อขจัดอุปสรรค

ในการอัปเดตไดรเวอร์การ์ดแสดงผลของคุณ ให้พิมพ์ 'ตัวจัดการอุปกรณ์' ในแถบค้นหาของระบบ Windows 10 ของคุณและเปิดจากผลการค้นหา

หน้าต่างตัวจัดการอุปกรณ์จะเปิดขึ้นบนหน้าจอของคุณ ดับเบิลคลิกที่ตัวเลือก 'การ์ดแสดงผล' จากรายการที่มีอยู่ในหน้าต่าง

จากรายการการ์ดแสดงผลที่มีอยู่ในระบบของคุณ ให้คลิกขวาที่อุปกรณ์ที่คุณกำลังใช้เพื่อเปิดจอแสดงผล และเลือก 'อัปเดตไดรเวอร์' จากเมนูบริบท

หน้าต่างใหม่จะปรากฏขึ้นต่อหน้าคุณ โดยขอให้คุณค้นหาไดรเวอร์ที่ดีที่สุดและติดตั้งโดยอัตโนมัติ หรือทำด้วยตนเอง เลือกตัวเลือกแรกของ 'ค้นหาโดยอัตโนมัติสำหรับไดรเวอร์' และไดรเวอร์ของคุณจะเริ่มติดตั้งในตัวเอง

เมื่อติดตั้งไดรเวอร์ที่อัปเดตแล้ว ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์เพื่อดำเนินการให้เสร็จสิ้น

บันทึก: หากคุณมีการ์ดกราฟิกหลายตัวติดตั้งอยู่ในระบบของคุณ อย่าลืมอัปเดตไดรเวอร์สำหรับอุปกรณ์แต่ละตัว

หากข้อผิดพลาดในการเล่นยังคงอยู่ คุณอาจมีปัญหาอื่นๆ ที่ขัดขวางการใช้งาน YouTube ของคุณ วิธีแก้ปัญหาอื่น ๆ ที่กล่าวถึงด้านล่างอาจช่วยได้ในกรณีนั้น

อัปเดตไดรเวอร์เสียงของคุณ

การอัปเดตไดรเวอร์เสียงของคุณอาจแก้ปัญหาการเล่นที่คุณกำลังประสบกับ YouTube บน Windows 10 ในการอัปเดตไดรเวอร์เสียงของคุณ ให้เปิด 'ตัวจัดการอุปกรณ์' อีกครั้งโดยค้นหาในเมนูเริ่ม

ดับเบิลคลิกที่ตัวเลือก 'ตัวควบคุมเสียง วิดีโอและเกม' จากรายการอุปกรณ์ที่มีอยู่ในหน้าต่าง 'ตัวจัดการอุปกรณ์' ซึ่งจะแสดงอุปกรณ์เสียงทั้งหมดที่มีอยู่ในระบบของคุณ คลิกขวาที่ระบบของคุณกำลังใช้และเลือก 'อัปเดตไดรเวอร์' จากเมนู

หน้าต่างใหม่จะปรากฏขึ้นต่อหน้าคุณ โดยขอให้คุณค้นหาไดรเวอร์ที่ดีที่สุดและติดตั้งโดยอัตโนมัติ หรือทำด้วยตนเอง เลือกตัวเลือกแรกของ 'ค้นหาโดยอัตโนมัติสำหรับไดรเวอร์' และไดรเวอร์เสียงของคุณจะเริ่มอัปเดตในตัวเอง

บันทึก: หากคุณติดตั้งอุปกรณ์เสียงหลายเครื่อง และคุณไม่แน่ใจว่าพีซีของคุณกำลังใช้อุปกรณ์ใดอยู่ โปรดอัปเดตไดรเวอร์สำหรับอุปกรณ์เสียงทั้งหมด

เมื่อเสร็จแล้ว 'รีสตาร์ท' คอมพิวเตอร์ของคุณจาก เมนูเริ่ม » ปุ่มเปิด/ปิด ตัวเลือก.

ปิดใช้งานการเร่งด้วยฮาร์ดแวร์ในเบราว์เซอร์ของคุณ

การเร่งด้วยฮาร์ดแวร์ช่วยงานที่เน้นกราฟิกในคอมพิวเตอร์ของคุณ เช่น การสตรีมวิดีโอหรือการเล่นเกมโดยใช้หน่วยประมวลผลกราฟิก (GPU) ของคอมพิวเตอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม บางครั้งก็ส่งผลให้เกิดความช้าหรือข้อผิดพลาดในการเล่นขณะสตรีม YouTube การปิดใช้งานการเร่งด้วยฮาร์ดแวร์ในเบราว์เซอร์ที่คุณกำลังสตรีม YouTube อาจช่วยแก้ไขข้อผิดพลาดได้

หากต้องการปิดใช้งานการเร่งฮาร์ดแวร์ใน Google Chrome ให้คลิกที่จุดสามจุดที่มุมบนขวาของหน้าต่าง Chrome แล้วเลือก "การตั้งค่า" จากเมนูที่ขยาย

แท็บการตั้งค่า Chrome จะเปิดขึ้น เลื่อนลงมาจนกว่าคุณจะเห็นตัวเลือกการตั้งค่า "ขั้นสูง" ที่ด้านล่างของหน้า คลิกที่มัน

ในส่วน "การตั้งค่าขั้นสูง" ให้เลื่อนลงมาจนกว่าคุณจะเห็นตัวเลือก "ใช้การเร่งฮาร์ดแวร์เมื่อพร้อมใช้งาน" ใต้การตั้งค่า "ระบบ" ปิดสวิตช์สลับข้างเพื่อปิดใช้งานการเร่งฮาร์ดแวร์ใน Chrome

หากคุณกำลังใช้เบราว์เซอร์อื่นในการสตรีม YouTube กระบวนการปิดใช้งานการเร่งด้วยฮาร์ดแวร์จะพบได้ในการตั้งค่า "ระบบ" ของเบราว์เซอร์เช่นเดียวกัน

ปิดใช้งานซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัส

หากคุณกำลังใช้ซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสของบริษัทอื่นที่กรองการรับส่งข้อมูลทางอินเทอร์เน็ตบนคอมพิวเตอร์ของคุณ การปิดใช้งานซอฟต์แวร์ชั่วคราวอาจเป็นความคิดที่ดีที่จะแก้ไขข้อผิดพลาดในการเล่น YouTube

คุณสามารถลองปิดการใช้งานคุณสมบัติการป้องกันเว็บในซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสของคุณหรือทำข้อยกเว้นสำหรับ youtube.com ในการตั้งค่าของโปรแกรม

หากการปิดใช้งานไม่ใช่ตัวเลือก ให้พิจารณาถอนการติดตั้งโปรแกรมป้องกันไวรัสและใช้ซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัส "ความปลอดภัยของ Windows" ในตัวของ Windows 10 เพื่อปกป้องระบบของคุณ ควรแก้ไขข้อผิดพลาดในการเล่น YouTube หากโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณเป็นปัญหาจริงๆ

ล้างแคชของเบราว์เซอร์

อีกสาเหตุหนึ่งที่คุณอาจพบข้อผิดพลาดในการเล่นบน YouTube ก็คือข้อมูลของเบราว์เซอร์และหน่วยความจำแคชเต็ม เพียงแค่ล้างแคชของเบราว์เซอร์ก็สามารถแก้ไขปัญหาได้ในบางครั้ง

หากต้องการล้างข้อมูลและหน่วยความจำแคชจากเบราว์เซอร์ Google Chrome ให้คลิกที่จุดแนวตั้งสามจุดที่มุมบนขวาของหน้าต่าง Chrome

จากตัวเลือกที่มี ให้คลิกที่ 'เครื่องมือเพิ่มเติม' จากนั้นเลือก 'ล้างข้อมูลการท่องเว็บ' จากเมนูที่ขยาย

แท็บการตั้งค่า Chrome จะเปิดขึ้นพร้อมกับป๊อปอัป "ล้างข้อมูลการท่องเว็บ" ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ทำเครื่องหมายในช่องก่อน "คุกกี้และข้อมูลไซต์อื่นๆ" รวมถึง "รูปภาพและไฟล์ที่แคชไว้" จากนั้นให้กดปุ่ม "ล้างข้อมูล"

เมื่อล้างข้อมูลการท่องเว็บที่ไม่จำเป็นจากเบราว์เซอร์ของคุณแล้ว ให้ลองสตรีมวิดีโอบน Youtube เพื่อดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่

ปิดการใช้งานส่วนขยายบนเบราว์เซอร์ของคุณ

โดยปกติส่วนขยายจะเพิ่มประสิทธิภาพของเว็บเบราว์เซอร์ใดๆ อย่างไรก็ตาม ไม่เป็นที่ทราบแน่ชัดว่าบางครั้งอาจก่อให้เกิดข้อผิดพลาดในการทำงานของเบราว์เซอร์ได้เช่นกัน การปิดใช้งานส่วนขยายที่ทำให้เกิดข้อผิดพลาดในการสตรีม YouTube สามารถแก้ปัญหาได้

แต่เนื่องจากมีส่วนขยายหลายรายการในเบราว์เซอร์ในบางครั้ง วิธีที่ง่ายที่สุดในการปิดใช้งานส่วนขยายที่ก่อให้เกิดข้อผิดพลาดคือการปิดใช้งานทั้งหมดในครั้งเดียว เมื่อข้อผิดพลาดลดลงในการเล่นวิดีโอ YouTube หลังจากทำเช่นนี้ ให้เปิดใช้งานส่วนขยายทีละรายการและตรวจสอบว่าข้อผิดพลาดกลับมาอีกครั้งในแต่ละครั้งหรือไม่ สิ่งที่คุณพบข้อผิดพลาดในการส่งคืนคือส่วนขยายที่ทำให้เกิดข้อผิดพลาด และควรลบออกจากเบราว์เซอร์ของคุณเพื่อป้องกันปัญหาในอนาคต

หากต้องการปิดใช้งานส่วนขยายในเบราว์เซอร์ Chrome ให้คลิกที่จุดแนวตั้งสามจุดที่มุมบนขวาของหน้าต่าง Chrome

จากเมนูที่ขยาย ให้เลือก 'เครื่องมือเพิ่มเติม' เมนูอื่นจะขยายจากตัวเลือกเครื่องมือเพิ่มเติม คลิกที่ 'ส่วนขยาย' จากนั้น

หน้าใหม่ที่แสดงส่วนขยายทั้งหมดที่เพิ่มในเบราว์เซอร์ของคุณจะปรากฏขึ้นบนหน้าจอของคุณ

คุณจะพบสวิตช์สลับกับส่วนขยายแต่ละรายการ เพียงแค่ปิดมันกับทั้งหมด การดำเนินการนี้จะปิดใช้งานส่วนขยายทั้งหมดในเบราว์เซอร์ของคุณ

ตอนนี้คุณสามารถดำเนินการตามขั้นตอนในการเปิดแต่ละรายการและตรวจสอบการเล่นบน YouTube ทุกครั้งเพื่อพิจารณาว่าส่วนขยายใดที่เป็นสาเหตุของปัญหา หากไม่สามารถแก้ไขข้อผิดพลาดในการปิดส่วนขยายทั้งหมด สาเหตุอาจเป็นอย่างอื่น

รีสตาร์ทโมเด็มหรือเราเตอร์ของคุณ

บางครั้งการรีสตาร์ทเราเตอร์หรือโมเด็มสามารถแก้ปัญหาการท่องเว็บและการสตรีมได้ ปัญหาทางเทคนิคในการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณในบางครั้งอาจส่งผลให้เกิดข้อผิดพลาดในการเล่น YouTube เนื่องจากเป็นการเริ่มการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตบนระบบของคุณอีกครั้ง

หากข้อผิดพลาดในการเล่นไม่สามารถแก้ไขได้ ให้ลองทำตามวิธีแก้ไขที่กล่าวถึงด้านล่าง

ปิดใช้งานแล้วเปิดใช้งานอุปกรณ์เล่นของคุณ

บางครั้งอุปกรณ์เล่นของคุณอาจทำงานไม่ถูกต้องและทำให้เกิดข้อผิดพลาดในการเล่น YouTube ในการแก้ไขปัญหานี้ เพียงปิดการใช้งานอุปกรณ์เล่นของคุณและเปิดใช้งานในอีกไม่กี่นาทีต่อมา

โดยคลิกขวาที่ไอคอน 'เสียง' ที่มุมล่างขวาของทาสก์บาร์ของคุณ จากเมนูที่ขยาย ให้คลิกที่ 'เสียง'

ในหน้าต่างใหม่ที่ปรากฏขึ้น คุณจะพบอุปกรณ์เล่นทั้งหมดของคุณอยู่ในแท็บ "เล่น" คลิกขวาที่อุปกรณ์ที่ใช้งานอยู่และเลือก 'ปิดใช้งาน' จากเมนูที่ขยาย

รอสักครู่แล้วเปิดใช้งานอุปกรณ์เล่นโดยคลิกขวาที่อุปกรณ์อีกครั้งแล้วเลือกตัวเลือก 'เปิดใช้งาน'

สิ่งนี้ควรแก้ไขข้อผิดพลาดในการเล่นบน YouTube หากปัญหาอยู่ที่อุปกรณ์เล่น

ติดตั้งเบราว์เซอร์ของคุณใหม่

บางครั้งไฟล์ที่เสียหายบนเบราว์เซอร์ของคุณอาจนำไปสู่ข้อผิดพลาดในการเล่นได้เช่นกัน ในสถานการณ์เช่นนี้ เป็นการดีที่จะติดตั้งเบราว์เซอร์ของคุณบนอุปกรณ์ของคุณอีกครั้ง โดยไปที่หน้าจอเดสก์ท็อปของอุปกรณ์ Window 10 และพิมพ์ 'แผงควบคุม' ในแถบค้นหาที่ด้านล่าง ดับเบิลคลิกที่ 'แผงควบคุม' จากผลลัพธ์

หน้าต่างแผงควบคุมจะเปิดขึ้นบนหน้าจอของคุณ คลิกลิงก์ "ถอนการติดตั้งโปรแกรม" ที่อยู่ใต้ตัวเลือก "โปรแกรม"

คุณจะพบรายการโปรแกรมซอฟต์แวร์ที่มีอยู่ในอุปกรณ์ของคุณในหน้าต่างถัดไป เลือกเบราว์เซอร์ของคุณจากรายการและคลิกขวาที่มัน ปุ่ม 'ถอนการติดตั้ง' จะปรากฏขึ้นบนหน้าจอ คลิกที่มัน

หน้าอื่นขอให้คุณอนุญาตให้แอปพลิเคชันทำการเปลี่ยนแปลงในระบบจะปรากฏขึ้นบนหน้าจอ เลือก 'ใช่' และรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ

คุณได้ถอนการติดตั้งเบราว์เซอร์ของคุณแล้ว ตอนนี้สิ่งที่คุณต้องทำคือไปที่เว็บไซต์ทางการของเบราว์เซอร์แล้วดาวน์โหลดและติดตั้งอีกครั้งในระบบของคุณ สิ่งนี้ควรแก้ไขข้อผิดพลาดในการเล่นที่คุณอาจเผชิญขณะสตรีม YouTube บน Windows 10

ติดตั้ง Media Feature Pack

หากคุณมี Windows 10 รุ่น N หรือ KN ติดตั้งอยู่ในระบบ คุณจะต้องดาวน์โหลด Media Feature Pack เพื่อให้ใช้งานสื่อบนอุปกรณ์ของคุณได้อย่างราบรื่น Windows 10 รุ่น N หรือ KN มีฟังก์ชันเหมือนกับ Windows 10 ยกเว้นว่าแอปสื่อต่างๆ จะไม่รวมอยู่ในนั้น ดังนั้น คุณจะต้องดาวน์โหลด Media Feature Pack จากร้านค้าของ Microsoft เพื่อกำจัดข้อผิดพลาดด้านมัลติมีเดียออกจากระบบของคุณ

เพียงไปที่ลิงก์นี้ เลือกภาษาที่ต้องการ แล้วคลิกปุ่ม 'ดาวน์โหลด' เพื่อเริ่มการดาวน์โหลด Microsoft Media Feature Pack

หน้าเว็บใหม่จะปรากฏขึ้นก่อนที่คุณจะแสดงเวอร์ชันดาวน์โหลดสองเวอร์ชันให้เลือก เลือกระหว่างรุ่น 32 บิตหรือรุ่น 64 บิตขึ้นอยู่กับคุณสมบัติของระบบของคุณและคลิกที่ 'ถัดไป'

ไฟล์จะเริ่มดาวน์โหลดในระบบของคุณ เมื่อดาวน์โหลดแล้ว ให้เรียกใช้โปรแกรมเพื่อติดตั้ง จากนั้นรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ จากนั้น Microsoft Media Feature Pack จะถูกติดตั้งในระบบของคุณและข้อผิดพลาดในการเล่นจะหายไปหากคุณมีเวอร์ชัน Windows 10 N หรือ KN

ปัญหาเหล่านี้อาจอยู่เบื้องหลังข้อผิดพลาดในการเล่น YouTube ที่คุณกำลังเผชิญบนระบบ Windows 10 ของคุณ วิธีแก้ปัญหาที่กล่าวถึงข้างต้นจะช่วยแก้ปัญหาการเล่นและคุณสามารถสตรีม YouTube ได้อีกครั้งอย่างมีความสุข