ทดสอบกล้องและไมโครโฟนของคุณเพื่อหลีกเลี่ยงอุบัติเหตุระหว่างการประชุม
ไม่มีอะไรน่าผิดหวังไปกว่าเมื่อคุณอยู่ในสายสำคัญ ไมโครโฟนและกล้องของคุณทำงานไม่ถูกต้อง ยังคงสามารถทำได้โดยไม่ต้องใช้กล้อง แต่ไมโครโฟนเป็นเรื่องราวที่แตกต่างไปจากเดิมอย่างสิ้นเชิง ฉันคิดว่าเราทุกคนเห็นพ้องต้องกันว่ามันไม่สวยเลยเมื่อคุณคิดว่าทุกคนที่คุยสายไม่สนใจสิ่งที่คุณพูด
เมื่อคุณรู้ว่าปัญหาอยู่ที่ไมโครโฟน การสนทนาที่สำคัญมากมายอาจจบลงโดยที่คุณไม่ต้องป้อนข้อมูล และคนอื่นๆ ในการประชุมอาจถึงกับคิดว่าคุณไม่ได้สนใจเพราะคุณไม่ได้พูดอะไรสักคำ เป็นสถานการณ์ที่ยากลำบาก
ตอนนี้คุณสามารถหลีกเลี่ยงความยุ่งยากทั้งหมดได้ด้วยการทดสอบกล้องและไมโครโฟนของคุณก่อนเข้าร่วมการประชุม
เข้าร่วมการโทรทดสอบ
การเข้าร่วมการโทรทดสอบบน Cisco Webex จะต้องเป็นวิธีที่ง่ายที่สุดในการตรวจสอบว่าไมโครโฟนหรือกล้องของคุณมีปัญหาหรือไม่ ไปที่ webex.com/test-meeting เพื่อเข้าร่วมการโทรทดสอบ ป้อนชื่อและที่อยู่อีเมลของคุณและคลิกที่ปุ่ม 'เข้าร่วม'
ระบบจะขอให้คุณเปิดแอป Cisco Webex Meeting บนเดสก์ท็อปของคุณ
ตอนนี้ หากคุณได้ติดตั้งแอปไว้ ให้ดำเนินการต่อ มิฉะนั้น ให้คลิกที่ "เข้าร่วมจากเบราว์เซอร์ของคุณ" หากคุณไม่มีแอปและไม่ต้องการดาวน์โหลด
หน้าจอแสดงตัวอย่างจะเปิดขึ้น ควรระบุว่า "คุณเปิดเสียงและวิดีโอของคุณเปิดอยู่" หากข้อความไม่แสดงหรือแสดงเพียงบางส่วน ให้ตรวจสอบปุ่มกล้องและไมโครโฟนและตรวจสอบว่าไม่ใช่สีแดง กล่าวคือ ไมโครโฟนและกล้องของคุณไม่ได้ปิดอยู่
ตอนนี้ หากกล้องของคุณใช้งานได้ คุณจะสามารถเห็นภาพของคุณได้ชัดเจน สำหรับไมโครโฟน ให้คลิกที่ตัวเลือก "การตั้งค่า" ที่มุมล่างขวาของหน้าจอ
คุณสามารถทดสอบทั้งลำโพงและไมโครโฟนได้จากที่นี่ สำหรับผู้พูด ให้คลิกที่ตัวเลือก "ทดสอบ" ถัดจากผู้พูด มันจะเล่นเสียงสำหรับคุณ ถ้าคุณได้ยินมันทั้งหมดเป็นอย่างดี ตอนนี้ ถ้าไมโครโฟนของคุณทำงานได้ดีเช่นกัน มิเตอร์ด้านล่างไมโครโฟนจะสว่างขึ้นเมื่อตรวจพบเสียง จับตาดูมันและพูดอะไรบางอย่าง หากไม่สว่างขึ้น แสดงว่าคุณมีปัญหากับไมโครโฟนที่คุณต้องแก้ไข
ตอนนี้ ไปข้างหน้าและเข้าร่วมการประชุมทดสอบเพื่อให้แน่ใจว่าทุกอย่างทำงานได้แม้หลังจากที่คุณเข้าร่วมการประชุมแล้ว
หมายเหตุ: หากคุณไม่มีเวลาเข้าร่วมการโทรทดสอบก่อนการประชุม คุณยังสามารถดำเนินการตรวจสอบเหล่านี้ในหน้าจอ "แสดงตัวอย่าง" ของการประชุมจริงที่คุณต้องเข้าร่วม
การทดสอบระหว่างการประชุม
คุณได้ตรวจสอบกล้องและไมโครโฟนของคุณก่อนเข้าร่วมการประชุมและทุกอย่างเรียบร้อยดี แต่ถ้าเกิดปัญหาระหว่างการประชุมล่ะ กล้องที่ผิดพลาดนั้นง่ายต่อการเข้าใจ: หน้าต่างการมองตัวเองของคุณจะว่างเปล่า แต่คุณจะตัดสินใจได้อย่างไรว่าไมโครโฟนของคุณหรือคนอื่นไม่สนใจคุณ
มันเป็นเรื่องง่าย. คุณสามารถทดสอบไมโครโฟนของคุณ (และลำโพงด้วย) ระหว่างการประชุม คลิกที่ไอคอน 'ตัวเลือกเพิ่มเติม' (สามจุด) บนแถบเครื่องมือการประชุม
เลือก 'ลำโพง ไมโครโฟน และกล้อง' จากเมนู
กล่องโต้ตอบจะเปิดขึ้น คุณสามารถทดสอบลำโพงและไมโครโฟนเพื่อดูว่าทุกอย่างทำงานได้ดี คุณยังสามารถตรวจสอบกล้องของคุณได้ที่นี่ ในกรณีที่คุณย่อหน้าต่างมุมมองตัวเองให้เล็กสุด
กล้องและไมโครโฟนที่ใช้งานได้คือหัวใจและจิตวิญญาณของการประชุมออนไลน์ ดังนั้นจึงเป็นเรื่องที่น่ารำคาญจริงๆ เมื่อพวกเขาเริ่มสร้างปัญหาระหว่างการประชุม เพื่อให้แน่ใจว่าทุกอย่างทำงานเหมือนเครื่องจักรในระหว่างการประชุม สิ่งสำคัญคือต้องตรวจสอบล่วงหน้าและแก้ไขปัญหาที่อาจเกิดขึ้น