WhatsApp เพิ่งเปิดตัวคุณสมบัติการล็อกหน้าจอบน iPhone เพื่อให้ผู้ใช้ปกป้องการสนทนาของพวกเขาด้วยการล็อก Face ID หรือ Touch ID ที่คุ้นเคย อย่างไรก็ตาม หากการตรวจสอบสิทธิ์ผ่าน biometric ID บน iPhone ของคุณล้มเหลว คุณจะได้รับข้อความ "WhatsApp Locked" บนหน้าจอ
หน้าจอ WhatsApp Locked ให้คุณเลือกใช้ Face ID หรือ Touch ID เพื่อปลดล็อกและเปิด WhatsApp ได้ แต่ถ้าด้วยเหตุผลบางอย่างที่คุณไม่สามารถใช้ประเภทการตรวจสอบสิทธิ์แบบใดแบบหนึ่งได้ มีวิธีปลดล็อก WhatsApp โดยใช้รหัสผ่านของ iPhone
- เมื่อคุณเห็นหน้าจอ WhatsApp Locked ให้แตะอย่างใดอย่างหนึ่ง ใช้รหัสประจำตัว หรือ ใช้ Touch ID.
- เมื่อคุณได้รับข้อความลายนิ้วมือหรือใบหน้าไม่รู้จัก ให้แตะ ลอง Face ID อีกครั้ง หรือ ลอง Touch ID อีกครั้ง.
- สุดท้าย หลังจากที่ WhatsApp ไม่รู้จักใบหน้าหรือลายนิ้วมือของคุณ คุณจะได้รับตัวเลือกให้ใช้รหัสผ่านของคุณ แตะ ใส่รหัสผ่าน.
- ใส่ของคุณ รหัสผ่าน iPhone และ WhatsApp ควรปลดล็อคทันที
ไชโย!