iPhone XS และ XS Max มีเสาอากาศเสริมสำหรับ Cat 16 Gigabit LTE ซึ่งช่วยปรับปรุงประสิทธิภาพ 4G บนอุปกรณ์ทั้งสองอย่างมีนัยสำคัญ แต่นั่นไม่ได้หมายความว่า iPhone ใหม่จะไม่มีภูมิคุ้มกันต่อปัญหาการเชื่อมต่อที่ไม่ดี
ผู้ใช้หลายคนที่ Reddit บ่นเกี่ยวกับการเชื่อมต่อ 4G/LTE ที่ไม่ดีบน iPhone XS และ XS Max ผู้ใช้ยังประสบปัญหาในการผลิตขณะใช้งาน LTE
จนกว่า Apple จะทำอะไรบางอย่างเพื่อแก้ไขปัญหา ด้านล่างนี้คือเคล็ดลับบางประการเพื่อช่วยให้ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบสามารถบรรเทาปัญหา iPhone XS และ XS Max LTE ได้ชั่วคราว
- ตั้งค่า 4G/LTE เป็น “ข้อมูลเท่านั้น”
หากคุณประสบปัญหาในการโทรขณะใช้ LTE ให้ลองตั้งค่า LTE เป็น "ข้อมูลเท่านั้น" ไปที่ การตั้งค่า » ข้อมูลมือถือ » ตัวเลือกข้อมูลมือถือ » เปิดใช้งาน 4G/LTE » เลือก "ข้อมูลเท่านั้น"
- รีสตาร์ท iPhone XS . ของคุณ
การรีสตาร์ท iPhone จะแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อเครือข่ายแทบทุกครั้ง ไปข้างหน้าและปิด/เปิด iPhone XS ของคุณเพื่อแก้ไขปัญหา 4G/LTE
- ติดต่อ Apple หรือผู้ให้บริการของคุณ
หากปัญหายังคงอยู่ คุณควรติดต่อ Apple หรือผู้ให้บริการของคุณ iPhone XS และ XS Max ได้รับการออกแบบมาเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพ LTE แต่ถ้าให้ประสิทธิภาพต่ำแทนคุณ คุณควรรายงานสิ่งนี้