สุดยอดคู่มือการแชทใน Microsoft Teams และ 9 เคล็ดลับในการเป็นมืออาชีพ

เรียนรู้ทั้งหมดเกี่ยวกับการแชทใน Microsoft Teams

Microsoft Teams เป็นหนึ่งในแอป Workstream Collaboration ที่ได้รับความนิยมมากที่สุดในขณะนี้ อินเทอร์เฟซที่ซับซ้อนและคล่องตัวเป็นที่นิยมอย่างมากในหมู่คนทั่วไป และองค์กรต่างๆ ก็ใช้ Microsoft Teams เพื่อก้าวไปไกลกว่าแค่การประชุมทางวิดีโอด้วยเหตุผลนี้เอง

การทำงานร่วมกันกับสมาชิกในทีมทำได้ง่ายเหมือนกับการพูดคุยใน Microsoft Teams ด้วยวิธีต่างๆ ในการแชท ไม่ว่าคุณต้องการแชทกับทั้งทีมของคุณ กลุ่มเล็กๆ หรือการแชทส่วนตัวกับใครสักคน คุณสามารถทำได้ทั้งหมดด้วย Microsoft Teams

วิธีแชทแบบส่วนตัวใน Microsoft Teams

หากต้องการสนทนาแบบตัวต่อตัวหรือแบบกลุ่มกับสมาชิกในองค์กรของคุณแบบตัวต่อตัว ให้คลิกที่ไอคอน 'แชทใหม่' ทางด้านซ้ายของแถบคำสั่ง คุณสามารถเข้าถึงไอคอนแชทใหม่ได้ไม่ว่าคุณจะอยู่ที่ไหนใน Microsoft Teams เช่น คุณไม่จำเป็นต้องไปที่แท็บ "แชท" เพื่อเริ่มการแชทใหม่

หน้าจอ 'แชทใหม่' จะเปิดขึ้น พิมพ์ชื่อคนที่คุณต้องการเริ่มแชทด้วยในส่วน "ถึง" ที่ด้านบน จากนั้นพิมพ์ข้อความของคุณในกล่องข้อความด้านล่างแล้วส่ง

การแชทใหม่จะเริ่มต้นด้วยผู้รับ คุณสามารถเข้าถึงแชทที่ใช้งานอยู่ได้ตลอดเวลาจากแท็บ "แชท" ที่แถบนำทางด้านซ้าย ไปที่ Chat จากทางซ้าย และแชทก่อนหน้าทั้งหมดของคุณจะแสดงอยู่ในรายการ คลิกที่เธรดใดๆ เพื่อเปิดและเริ่มแชท

วิธีแชทในช่องใน Microsoft Teams

ทีมประกอบด้วยแชนเนลที่เป็นสถานที่เฉพาะสำหรับโครงการ แผนก หรือหัวข้อต่างๆ ที่ทีมทำงาน แชนเนลสามารถมีสมาชิกในทีมทั้งหมดหรือบางคนตามการสร้างของพวกเขา หากคุณต้องการพูดคุยกับสมาชิกในทีมของคุณ Channel คือที่ที่ดีที่สุด ทุกช่องจะมีแท็บ "โพสต์" อยู่ในนั้น นี่คือที่ที่การสนทนาเกิดขึ้น

คลิกที่ 'ทีม' บนแถบนำทางทางด้านซ้าย ทุกทีมของคุณจะปรากฏพร้อมกับแชนเนลที่แสดงอยู่ข้างใต้ ไปที่ช่องที่คุณต้องการสนทนา

ตามค่าเริ่มต้น แท็บ "โพสต์" จะเปิดขึ้น ไปที่ด้านล่างของหน้าจอ พิมพ์ข้อความของคุณในกล่องข้อความเพื่อเริ่มการสนทนาใหม่

9 เคล็ดลับสำหรับประสบการณ์การแชทที่ดียิ่งขึ้นใน Microsoft Teams

การแชทเป็นศูนย์กลางของประสบการณ์การใช้งาน Microsoft Teams สำหรับผู้ใช้ แต่การแชทไม่ได้เป็นเพียงการแลกเปลี่ยนข้อความที่เป็นลายลักษณ์อักษรใน Microsoft Teams มันให้มากขึ้น กลายเป็นมือโปรและทำสิ่งต่างๆ ให้สำเร็จลุล่วงด้วยการแชทใน Microsoft Teams พร้อมคำแนะนำและเคล็ดลับต่อไปนี้

ใช้แถบคำสั่งเพื่อเพิ่มความเร็ว

แถบคำสั่งใน Microsoft Teams ไม่ใช่ tchotchke มีไว้เพื่อทำให้ชีวิตของคุณง่ายขึ้น และคุณควรใช้มันให้เต็มศักยภาพอย่างแน่นอน คุณสามารถใช้แถบคำสั่งเพื่อเพิ่มความเร็วในขณะที่แชทได้สองสามวิธี

  • ค้นหาหรือเริ่มแชทจากแถบคำสั่ง: พิมพ์ชื่อของบุคคลในแถบคำสั่งที่คุณต้องการสนทนาด้วย ชื่อของพวกเขาและการแชทเป็นกลุ่มที่คุณทั้งคู่เป็นส่วนหนึ่งจะปรากฏขึ้น คลิกที่ชื่อเพื่อไปยังแชทแบบตัวต่อตัวกับพวกเขา หากคุณไม่เคยแชทแบบตัวต่อตัวกับพวกเขามาก่อน ระบบจะเริ่มการแชทใหม่ หรือเลือกกลุ่มเพื่อสนทนาต่อที่นั่น

  • ส่งข้อความโดยตรงจากแถบคำสั่งโดยใช้คำสั่ง '/chat': แถบคำสั่งคืออันดับแรกและสำคัญที่สุดคือแถบคำสั่ง และมันจะเป็นการสิ้นเปลืองอย่างยิ่งหากไม่ใช้คำสั่งเหล่านี้ โดยเฉพาะอย่างยิ่งเนื่องจากสามารถช่วยประหยัดเวลาได้มาก หากคุณต้องการส่งข้อความด่วนถึงบุคคลอื่น ให้ดำเนินการโดยตรงจากแถบคำสั่งและบันทึกตัวเองด้วยการคลิกเพียงไม่กี่ครั้ง พิมพ์ /แชท ในแถบคำสั่ง ตามด้วยช่องว่าง จากนั้นป้อนชื่อของบุคคลนั้น และสุดท้ายคือข้อความที่คุณต้องการส่งถึงพวกเขา

  • ค้นหาข้อความเก่าโดยใช้แถบคำสั่ง: หากคุณต้องการค้นหาข้อความเก่า แถบคำสั่งจะพร้อมให้บริการคุณอีกครั้ง ป้อนคำสำคัญจากข้อความที่คุณพยายามค้นหาและกดปุ่ม Enter จะแสดงรายการข้อความทั้งหมดของคุณที่มีคำหลักนั้น คุณยังสามารถใช้ตัวกรองเพื่อทำการค้นหาเฉพาะตามทีม วันที่ ไฟล์แนบ ฯลฯ

กด 'Shift + Enter' เพื่อขึ้นบรรทัดใหม่

ใน Microsoft Teams ไม่ว่าคุณจะแชทในแชทส่วนตัวหรือในแชนเนล มีบางอย่างที่น่ารำคาญจนทำให้คุณอยากจะเอาหัวเข้าเตาอบในบางครั้ง เรากำลังพูดถึงความป่าเถื่อนของปุ่ม 'Enter' ขณะพิมพ์ข้อความ การกดปุ่ม 'Enter' จะเป็นการส่งข้อความของคุณ ในขณะที่สิ่งที่คุณพยายามทำคือแทรกตัวแบ่งบรรทัดเพื่อให้อ่านง่าย

และขอให้เป็นจริง ข้อความเหล่านี้เป็นข้อความแบบมืออาชีพและมันดูไม่น่ารักเหมือนในแชท WhatsApp ของคุณ ที่จะโจมตีอีกฝ่ายด้วยข้อความจำนวนมากเพื่อถ่ายทอดข้อความเดียว แต่คุณก็ไม่ต้องการส่งย่อหน้าที่เว้นวรรคที่ยาวมากให้อีกฝ่ายหนึ่ง แล้วต้องทำอย่างไร?

เมื่ออยู่ในสถานการณ์นี้ โปรดจำไว้ว่าแป้น 'Shift + Enter' แทนแป้น Enter แบบเก่าธรรมดาจะเริ่มต้นบรรทัดใหม่ในข้อความเดียวกันโดยไม่ต้องส่ง

ใช้การพูดถึงและตอบกลับด้วย '@' เพื่อจัดระเบียบสิ่งต่างๆ ในช่องสนทนา

ช่องอาจดูเหมือนการแชทเป็นกลุ่มขนาดใหญ่ แต่ไม่จำเป็นต้องวุ่นวายเหมือนการแชทเป็นกลุ่มในบางครั้ง เมื่อคุณโพสต์บางสิ่งบนช่อง คุณกำลังโพสต์ให้ทุกคนเห็น แต่ถ้ามีบุคคลใดที่ต้องการความสนใจในข้อความ คุณสามารถพูดถึงพวกเขาโดยใช้ '@' และบุคคลนั้นจะได้รับการแจ้งเตือน ดังนั้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าข้อความของคุณจะไม่สูญหายไปในทะเลของข้อความในช่อง

เมื่อคุณกำลังสนทนาในแชนเนล เป็นการดีเช่นกันที่จะตอบกลับข้อความก่อนหน้าในขณะที่สนทนาต่อไป การทำเช่นนี้จะสร้างเธรดของการสนทนาและทำให้ทุกคนติดตามได้ง่ายขึ้น คลิกตัวเลือก 'ตอบกลับ' ใต้โพสต์ต้นฉบับเพื่อใช้คุณสมบัตินี้

จัดลำดับความสำคัญของข้อความสำคัญ

ในแชทส่วนตัว คุณสามารถตั้งค่าตัวเลือกการส่งสำหรับข้อความสำคัญได้ คลิกที่ปุ่ม 'ตั้งค่าตัวเลือกการจัดส่ง' (สัญลักษณ์ '!') ใต้กล่องข้อความและเลือกจากตัวเลือกที่มี โดยค่าเริ่มต้น ตัวเลือกการส่งสำหรับข้อความทั้งหมดจะเป็น "มาตรฐาน" แต่สามารถเปลี่ยนเป็น 'สำคัญ' และ 'ด่วน' ได้ตามความต้องการของคุณ

บันทึก: ตัวเลือกการส่งสามารถเปลี่ยนแปลงได้เฉพาะกับข้อความในการแชทส่วนตัวเท่านั้น ไม่สามารถเปลี่ยนการสนทนาในช่องได้

จัดรูปแบบข้อความของคุณเพื่อผลกระทบที่มากขึ้น

ไม่ว่าคุณจะแชทแบบส่วนตัวหรือบนแชนเนล Microsoft Teams นำเสนอฟีเจอร์ในการจัดรูปแบบข้อความของคุณ ดังนั้น ช่วยทุกคนให้พ้นจากความทุกข์ยากของข้อความยาวๆ ที่น่าเบื่อ และใช้ตัวเลือกการจัดรูปแบบเพื่อเพิ่มความสนุกให้กับพวกเขา คลิกไอคอน "รูปแบบ" (A พร้อมพู่กัน) ใต้กล่องข้อความเพื่อเปิดตัวเลือกการจัดรูปแบบและตัวเอียง ตัวหนา ขีดเส้นใต้ และทำสิ่งต่างๆ ได้มากขึ้นกับข้อความของคุณ

ลบข้อความที่ส่งไปแล้ว

คุณยังสามารถลบข้อความที่ส่งไปแล้วในการแชทส่วนตัวและแชนเนลใน Teams หากต้องการลบข้อความ ให้วางเมาส์เหนือข้อความนั้น สตริงของอิโมจิจะปรากฏขึ้น คลิกที่ตัวเลือก 'เพิ่มเติม' (สามจุด) ที่ส่วนท้าย และเลือก 'ลบ' จากเมนูป๊อปอัป การดำเนินการนี้จะลบข้อความจากปลายทางของผู้รับด้วย

แชร์หน้าจอของคุณในแชท

การแชร์หน้าจอระหว่างการประชุมเป็นเรื่องปกติ แต่ใน Microsoft Teams คุณสามารถแชร์หน้าจอจากการแชทได้เช่นกัน ดังนั้น หากคุณต้องการแชร์หน้าจอกับคนที่กำลังแชทด้วยอย่างรวดเร็ว คุณก็สามารถทำได้โดยไม่ต้องเริ่มการประชุม เพียงคลิกที่ไอคอน 'แชร์หน้าจอ' ในการแชทและรอให้ผู้รับยอมรับคำขอของคุณในการแชร์หน้าจอ

👉 ข้ามมาที่นี่เพื่อดูคำแนะนำโดยละเอียดเกี่ยวกับวิธีการแชร์หน้าจอในการแชท

ใช้แท็บในการแชท

แท็บเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการเข้าถึงสิ่งต่างๆ ในช่องต่างๆ อย่างรวดเร็วและประหยัดเวลาได้มาก อันที่จริงแล้ว พวกมันยอดเยี่ยมมากจนไม่มีประโยชน์ที่จะจำกัดไว้เฉพาะช่องเท่านั้น คุณสามารถเพิ่มแท็บในการแชทส่วนตัวได้เช่นกัน ดังนั้นให้เพิ่มไฟล์หรือแอปใดๆ ที่คุณทำงานร่วมกับผู้รับเป็นแท็บใน Chats และเข้าถึงได้อย่างรวดเร็ว

ซ่อนหรือปิดเสียงแชทที่คุณไม่ต้องการเห็น

เมื่อเริ่มต้นแล้ว ไม่มีทางลบเธรดการสนทนาได้ แต่คุณสามารถซ่อนการแชทที่คุณไม่ต้องการหรือปิดเสียงเพื่อกำจัดการแจ้งเตือนจากพวกเขา ไปที่ 'แชท' จากแถบนำทางด้านซ้าย จากนั้นไปที่แชทที่คุณต้องการซ่อนหรือปิดเสียง ไอคอน 'ตัวเลือกเพิ่มเติม' (สามจุด) จะปรากฏขึ้น คลิกที่มัน จากนั้นเลือก 'ปิดเสียง' หรือ 'ซ่อน' จากเมนูบริบท

การแชทเป็นส่วนสำคัญของแอป WSC การทำสิ่งต่างๆ ให้เสร็จสิ้นในแชทสามารถช่วยประหยัดเวลาได้มาก และทำให้มีที่ว่างสำหรับสิ่งที่สำคัญในระหว่างการประชุม พิชิตโลกแห่งการแชทใน Microsoft Teams ด้วยความช่วยเหลือจากเคล็ดลับที่มีประโยชน์ด้านบนและดูเหมือน Pro ในหมู่เพื่อนร่วมงานของคุณ