ผู้ใช้หลายคนพบข้อผิดพลาด "การตั้งค่าบางอย่างได้รับการจัดการโดยองค์กรของคุณ" แม้ว่าจะไม่ได้เป็นส่วนหนึ่งขององค์กรก็ตาม ส่วนใหญ่จะแสดงบนหน้าจอ Windows Update แต่จะปรากฏขึ้นเมื่อพยายามเปลี่ยนแปลง เช่น เปลี่ยนการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวหรือพื้นหลัง หากคุณกำลังเผชิญกับข้อผิดพลาด นี่คือทุกสิ่งที่คุณจำเป็นต้องรู้
ข้อผิดพลาด 'การตั้งค่าบางอย่างได้รับการจัดการโดยองค์กรของคุณ' คืออะไร
คำถามแรกที่เกิดขึ้นในใจเมื่อพบข้อผิดพลาดใน Windows 10 คือ 'อะไรคือข้อผิดพลาด' และ 'อะไรทำให้เกิดข้อผิดพลาด' ดังนั้น ก่อนที่เราจะดำเนินการแก้ไข คุณต้องเข้าใจว่าข้อผิดพลาดคืออะไรและปัจจัย/ปัญหาที่นำไปสู่ข้อผิดพลาด
โดยทั่วไปจะพบข้อผิดพลาดนี้หลังจากอัปเกรดเป็น Windows 10 มีการตั้งค่าบางอย่างใน Windows 10 ซึ่งช่วยให้องค์กรจำกัดการดำเนินการและการตั้งค่าบางอย่างโดยผู้ใช้
หากการตั้งค่า Windows 10 ไม่ได้รับการกำหนดค่าอย่างเหมาะสมในขณะที่ตั้งค่า คุณอาจได้รับการแจ้งเตือน "การตั้งค่าบางอย่างได้รับการจัดการโดยองค์กรของคุณ" ในระบบของคุณ แม้ว่าคุณจะเป็นผู้ใช้ระบบเพียงคนเดียวและไม่ได้เชื่อมต่อกับโดเมนหรือองค์กรใดๆ ก็ตาม จะยังคงแสดงว่า 'องค์กร' ได้จำกัดการตั้งค่าบางอย่าง เช่น ข้อผิดพลาด "องค์กรของคุณปิดการอัปเดตอัตโนมัติ" บนหน้าจอ Windows Update .
มาดูกันว่าคุณจะแก้ไขข้อผิดพลาดนี้ได้อย่างไร ดำเนินการแก้ไขด้านล่างตามลำดับที่กล่าวถึงเพื่อการแก้ปัญหาอย่างรวดเร็ว
แก้ไข 1: ทำการเปลี่ยนแปลง Windows Update ใน Local Group Policy Editor
การเปลี่ยนแปลง Local Group Policy Editor เป็นหนึ่งในการแก้ไขที่มีประสิทธิภาพมากที่สุด ในการแก้ไขนี้ เราจะรีเซ็ตการตั้งค่าด้วยการเปิดใช้งานและปิดใช้งาน และแก้ไขข้อผิดพลาดที่นำไปสู่ข้อผิดพลาด
หากต้องการเปลี่ยนแปลง Group Policy Editor ให้กด WINDOWS + R เพื่อเปิดคำสั่ง 'Run' จากนั้นป้อน 'gpedit.msc' ในกล่องข้อความจากนั้นคลิกที่ 'ตกลง' หรือกด เข้าสู่ เพื่อเปิด Local Group Policy Editor
ในตัวแก้ไขนโยบายกลุ่ม ให้ไปที่ที่อยู่ต่อไปนี้
การกำหนดค่าคอมพิวเตอร์/เทมเพลตการดูแลระบบ/ส่วนประกอบ Windows/Windows Updateตรวจสอบว่าตัวเลือกทั้งหมดทางด้านขวาถูกตั้งค่าเป็น 'ไม่ได้กำหนดค่า' หากไม่ได้ตั้งค่าเป็น 'ไม่ได้กำหนดค่า' ตอนนี้มองหาตัวเลือก 'กำหนดค่าการอัปเดตอัตโนมัติ' แล้วดับเบิลคลิกเพื่อเปลี่ยนการตั้งค่า
จากนั้นคลิกที่ช่องทำเครื่องหมายก่อน 'เปิดใช้งาน' เพื่อเปิดใช้งานตัวเลือกแล้วคลิก 'ตกลง' เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลงและปิดหน้าต่าง
หลังจากที่คุณบันทึกการเปลี่ยนแปลงแล้ว ให้เปิดตัวเลือกเดิมอีกครั้งแล้วเลือก 'ไม่ได้กำหนดค่า' ใกล้มุมบนซ้าย สุดท้าย ให้คลิกที่ 'ตกลง' ที่ด้านล่างเพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง
หลังจากที่คุณได้เปิดใช้งานและปิดใช้งานตัวเลือกนี้แล้ว ให้ตรวจสอบว่าข้อผิดพลาดได้รับการแก้ไขหรือไม่ หากไม่เป็นเช่นนั้น ให้ลองใช้กระบวนการเดียวกันกับตัวเลือกอื่นๆ ที่คล้ายกัน
แก้ไข 2: ปิดใช้งานการตั้งค่าอัปเดตตลอดเวลาใน MSI Dragon Center
หากคุณใช้มาเธอร์บอร์ด MSI และติดตั้งศูนย์ควบคุม (MSI Dragon Center) การตั้งค่า "อัปเดตตลอดเวลา" อาจทำให้ Windows 10 ไม่สามารถอัปเดตได้
หากต้องการปิดใช้งานการตั้งค่า 'Always Update' ให้ค้นหา 'Dragon Center' ใน 'Start Menu' คลิกขวาที่ผลการค้นหาแล้วเลือก 'Run as administrator จากเมนู
ถัดไป คลิกที่ตัวเลือก "การตั้งค่า" ที่มุมล่างซ้ายของศูนย์ควบคุม
ตอนนี้คุณจะพบตัวเลือกมากมายบนหน้าจอ ถัดไป ตรวจสอบว่าการตั้งค่า 'อัปเดตเสมอ' เปิดอยู่หรือไม่ หากใช่ ให้คลิกที่ปุ่มสลับข้างเพื่อปิดการตั้งค่า
หลังจากที่คุณได้ทำการเปลี่ยนแปลงแล้ว ให้รีบูต Windows และตรวจสอบว่าขณะนี้คุณสามารถอัปเดต Windows ได้หรือไม่
แก้ไข 3: เปลี่ยนการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวในตัวแก้ไขนโยบายกลุ่มภายใน
หากข้อผิดพลาดยังไม่ได้รับการแก้ไข คุณสามารถลองเปลี่ยนการตั้งค่าการวัดและส่งข้อมูลทางไกลจาก Local Group Policy Editor
ขั้นแรก ให้เรียกใช้ตัวแก้ไขตามที่กล่าวไว้ในส่วนก่อนหน้า จากนั้นไปที่เส้นทางต่อไปนี้
การกำหนดค่าคอมพิวเตอร์/เทมเพลตการดูแลระบบ / ส่วนประกอบ Windows / การรวบรวมข้อมูลและการสร้างตัวอย่างเมื่อคุณไปถึงที่นั่นแล้ว ให้ค้นหาตัวเลือก 'Allow Telemetry' ทางด้านขวาและดับเบิลคลิกเพื่อเปลี่ยนการตั้งค่า
ถัดไป ทำเครื่องหมายที่ช่องทำเครื่องหมาย "เปิดใช้งานแล้ว" จากนั้นคลิกที่ช่องเพื่อทำเครื่องหมายตัวเลือกต่างๆ เลือก 'เต็ม' จากเมนูแบบเลื่อนลงแล้วคลิก 'ตกลง' ที่ด้านล่างเพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง
รีบูต Windows และดูว่าข้อผิดพลาดได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่ หากยังคงอยู่ ให้ไปที่การแก้ไขถัดไป
แก้ไข 4: ทำการเปลี่ยนแปลงคุณสมบัติของระบบ
มีตัวเลือกใน Windows ซึ่งคุณสามารถเลือกได้ว่าจะเป็นคอมพิวเตอร์ที่บ้านหรือเป็นส่วนหนึ่งของเครือข่าย หากการแก้ไขข้างต้นไม่ได้ผลสำหรับคุณ ให้ลองทำสิ่งนี้ด้วย
หากต้องการเปลี่ยนคุณสมบัติของระบบ ให้กด WINDOWS + ฉัน เพื่อเปิดระบบ 'การตั้งค่า' จากนั้นคลิกที่ 'ระบบ'
ตอนนี้คุณจะพบแท็บต่างๆ ทางด้านซ้าย เลื่อนลงและเลือก 'เกี่ยวกับ' จากรายการตัวเลือก
จากนั้นคลิกที่ 'การตั้งค่าระบบขั้นสูง' ทางด้านขวาภายใต้ 'การตั้งค่าที่เกี่ยวข้อง'
หน้าต่าง 'คุณสมบัติของระบบ' จะเปิดขึ้น ไปที่แท็บ "ชื่อคอมพิวเตอร์" ที่ด้านบนแล้วคลิกตัวเลือก "รหัสเครือข่าย"
คุณจะถูกขอให้เลือกตัวเลือกที่อธิบายเครือข่ายของคุณ เลือกอันที่สองที่อ่านว่า 'นี่คือคอมพิวเตอร์ที่บ้าน ไม่ได้เป็นส่วนหนึ่งของเครือข่ายธุรกิจ หลังจากเลือกตัวเลือกแล้ว ให้คลิกที่ 'ถัดไป' ที่ด้านล่าง
คุณจะถูกขอให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ คลิกที่ 'เสร็จสิ้น' ที่ด้านล่างเพื่อปิดหน้าต่างแล้วรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์
เมื่อคอมพิวเตอร์รีสตาร์ท ให้ตรวจสอบว่าข้อผิดพลาดได้รับการแก้ไขหรือไม่ และคุณสามารถอัปเดต Windows ได้ ถ้าไม่ ย้ายไปแก้ไขถัดไป
แก้ไข 5: ทำการเปลี่ยนแปลงตัวแก้ไขรีจิสทรี
การแก้ไขอื่นที่อาจช่วยคุณแก้ไขข้อผิดพลาด 'การตั้งค่าบางอย่างได้รับการจัดการโดยองค์กรของคุณ' เมื่ออัปเดต Windows 10 กำลังทำการเปลี่ยนแปลงรีจิสทรี เนื่องจากการเปลี่ยนแปลง Registry เป็นเรื่องที่มีความเสี่ยง ขอแนะนำให้คุณทำตามขั้นตอนตามที่เป็นอยู่และอย่าทำการเปลี่ยนแปลงใดๆ ทั้งสิ้น การล่วงเลยไปขณะแก้ไขรีจิสทรีอาจทำให้เกิดปัญหาร้ายแรงกับระบบได้
ในการเปลี่ยนแปลง Registry คุณต้องเปิดใช้งานจากคำสั่ง 'Run' ก่อน กด WINDOWS + R เพื่อเปิด 'เรียกใช้' จากนั้นป้อน 'regedit' ในส่วนที่ให้ไว้ ตอนนี้ไม่ว่าจะกด เข้าสู่ หรือคลิกที่ 'ตกลง' ที่ด้านล่างเพื่อเปิด Registry Editor
ใน Registry Editor นำทางไปยังเส้นทางต่อไปนี้
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\WindowsUpdateตอนนี้ให้มองหา 'Wuserver' ทางด้านขวา คลิกขวาจากนั้นเลือก 'ลบ' จากเมนูบริบท คลิก 'ใช่' ในช่องยืนยันที่ปรากฏขึ้นเพื่อดำเนินการให้เสร็จสิ้น
รีสตาร์ทระบบของคุณและตรวจสอบว่าขณะนี้คุณสามารถอัปเดต Windows 10 ได้หรือไม่
แก้ไข 6: ตรวจสอบ Antivirus
หากคุณได้ติดตั้งโปรแกรมป้องกันไวรัสของ บริษัท อื่นในระบบของคุณ อาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดในการอัปเดต Windows 10 ได้ หากต้องการแก้ไข ให้ปิดใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสและตรวจสอบว่าข้อผิดพลาดได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่ หากคุณยังพบปัญหาอยู่ ให้ลองถอนการติดตั้งโปรแกรมป้องกันไวรัสทั้งหมด แล้วดูว่าคุณสามารถอัปเดตหน้าต่างได้หรือไม่
แก้ไข 7: รีเซ็ต Windows
หากการแก้ไขข้างต้นไม่ได้ผลสำหรับคุณ การรีเซ็ต Windows เป็นตัวเลือกสุดท้าย แต่จะแก้ไขข้อผิดพลาดได้อย่างแน่นอน อย่างไรก็ตาม ให้ดำเนินการแก้ไขนี้เสมอเมื่อไม่มีใครสามารถแก้ไขข้อผิดพลาดได้ ขณะทำการรีเซ็ต แอพและการตั้งค่าต่างๆ จะถูกลบออก แต่คุณมีตัวเลือกในการบันทึกไฟล์หรือลบออกเช่นกัน
ในการรีเซ็ต Windows ให้กด WINDOWS + ฉัน เพื่อเปิดระบบ 'การตั้งค่า' จากนั้นคลิกที่ 'อัปเดตและความปลอดภัย'
ตอนนี้ เลือกแท็บ 'การกู้คืน' จากด้านซ้ายแล้วคลิก 'เริ่มต้น' ใต้ 'รีเซ็ตพีซีเครื่องนี้' ที่ด้านบน
หน้าต่าง 'รีเซ็ตพีซีเครื่องนี้' จะเปิดขึ้น ตอนนี้ระบบจะขอให้คุณเลือกตัวเลือก ไม่ว่าจะเก็บไฟล์หรือลบออก หากคุณเลือกตัวเลือก 'ลบทุกอย่าง' ระบบของคุณจะดีเหมือนใหม่หลังจากการรีเซ็ต เลือกตัวเลือกที่เหมาะสมเพื่อดำเนินการต่อ
จากนั้นเลือกว่าคุณจะดาวน์โหลดและติดตั้ง Windows จาก Cloud หรือจากอุปกรณ์นี้เอง
การตั้งค่ารีเซ็ตปัจจุบันจะปรากฏขึ้น คุณยังสามารถเปลี่ยนแปลงได้โดยคลิกที่ไอคอน "เปลี่ยนการตั้งค่า" คลิกที่ 'ถัดไป' เพื่อไปยังขั้นตอนต่อไป
ตอนนี้คุณจะเห็นว่าการรีเซ็ตจะส่งผลต่ออุปกรณ์ของคุณอย่างไร หากต้องการตรวจสอบแอปที่จะลบ ให้เลือกตัวเลือกที่ใช้ชื่อเดียวกัน เมื่อคุณตรวจสอบทุกอย่างแล้ว ให้คลิกที่ตัวเลือก 'รีเซ็ต' ที่ด้านล่าง
กระบวนการรีเซ็ตจะใช้เวลาสักครู่และพีซีจะรีสตาร์ทในระหว่างนั้น นอกจากนี้ คุณไม่สามารถทำอะไรได้ในขณะที่กำลังรีเซ็ต ดังนั้นให้นั่งลงและผ่อนคลาย
หลังจากดำเนินการแก้ไขที่กล่าวถึงในบทความแล้ว คุณจะสามารถอัปเดต Windows 10 และข้อผิดพลาด 'การตั้งค่าบางอย่างได้รับการจัดการโดยองค์กรของคุณ' จะได้รับการแก้ไข