ยกเลิกการสมัคร Canva Pro ของคุณอย่างง่ายดายหากไม่ใช่ถ้วยชาของคุณอีกต่อไป
Canva เป็นหนึ่งในเครื่องมือที่ง่ายที่สุดสำหรับการออกแบบ โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อคุณไม่ใช่นักออกแบบ ไม่ว่าคุณจะทำงานเกี่ยวกับโครงการเล็กๆ น้อยๆ หรือออกแบบบางอย่างสำหรับการทำงาน Canva ก็มีบางอย่างให้คุณ
การสมัครสมาชิก Canva Pro และ Enterprise นำสิ่งต่าง ๆ ไปสู่อีกระดับด้วยชุดเครื่องมือแบรนด์และคุณสมบัติระดับพรีเมียมอื่นๆ แต่มันจะไม่เหมาะกับคุณเสมอไป หากคุณรู้ว่า Canva Pro ไม่ใช่ถ้วยชาของคุณ คุณสามารถยกเลิกได้เลย แต่มีบางสิ่งที่คุณจำเป็นต้องรู้ก่อนยกเลิกการสมัครของคุณ มาดูรายละเอียดกันเลย
ฉันสามารถยกเลิกการสมัคร Canva ได้จากทุกที่หรือไม่
ความพร้อมใช้งานของ Canva บนทุกแพลตฟอร์ม – เดสก์ท็อป, iPhone, Android – เป็นหนึ่งในประโยชน์สูงสุดในการใช้งาน ไม่ว่าคุณจะใช้อุปกรณ์ใด คุณสามารถใช้ Canva และคุณลักษณะทั้งหมดที่มีอยู่ในบัญชีของคุณได้เสมอ
แต่เมื่อพูดถึงการยกเลิกการสมัคร Canva การทำงานร่วมกันบนแพลตฟอร์มต่างๆ จะไม่ปรากฏให้เห็น คุณสามารถยกเลิกการสมัคร Canva ได้จากอุปกรณ์ที่คุณใช้ซื้อเท่านั้น ดังนั้น หากซื้อการสมัครรับ Canva จาก canva.com (เว็บเบราว์เซอร์) คุณจะไม่สามารถยกเลิกการสมัครรับข้อมูลจากแอป iOS หรือ Android
ไม่ว่าคุณจะต้องการยกเลิกการทดลองใช้ฟรีหรือการสมัคร Pro ที่คุณจะถูกเรียกเก็บเงิน กฎเดียวกันกับทุกอุปกรณ์
เหตุใดฉันจึงยกเลิกการสมัครรับข้อมูลไม่ได้
แม้ว่าคุณจะพยายามยกเลิกการสมัครรับข้อมูลจากแพลตฟอร์มหรืออุปกรณ์ที่ถูกต้อง คุณอาจพบว่าตัวเองไม่สามารถทำได้ มีบางสิ่งที่คุณต้องดูแล
มีเพียงเจ้าของทีมและผู้ดูแลเท่านั้นที่สามารถยกเลิกการสมัคร Canva ได้ ดังนั้น หากคุณไม่ใช่ทั้งสองอย่าง คุณจะพบว่าตัวเองไม่สามารถทำได้
มีเหตุผลอื่นที่คุณอาจยกเลิกการสมัครรับข้อมูลไม่ได้ หากการชำระเงินครั้งล่าสุดของคุณล้มเหลวหรือไม่ผ่านด้วยเหตุผลบางประการ คุณจะต้องชำระเงินก่อนจึงจะสามารถยกเลิกหรือหยุดการสมัครรับข้อมูลชั่วคราวได้
หยุดการสมัครของคุณชั่วคราวแทน
สำหรับผู้ใช้ที่สมัครสมาชิกรายเดือนหรือเหลือน้อยกว่าสองเดือน คุณมีทางเลือกอื่นนอกเหนือจากการยกเลิกการสมัครของคุณ คุณสามารถหยุดชั่วคราวแทน มีประโยชน์อย่างยิ่งหากคุณมีเวลาเหลือในการสมัครรับข้อมูลและไม่ต้องการตอนนี้
เมื่อคุณยกเลิกการสมัครรับข้อมูล การสมัครรับข้อมูลที่เหลืออยู่ของคุณจะยังคงมีผลอยู่จนกระทั่งสิ้นสุดระยะเวลาการสมัครของคุณ คุณสามารถหยุดการสมัครรับข้อมูลชั่วคราวได้นานถึง 3 เดือนและกลับมาสมัครต่อในภายหลัง
การยกเลิกการสมัคร Canva Pro
การสมัคร Canva จะต่ออายุอัตโนมัติ ดังนั้นคุณควรยกเลิกการสมัครรับข้อมูลก่อนวันที่เรียกเก็บเงินครั้งถัดไปเพื่อหลีกเลี่ยงค่าใช้จ่ายใดๆ เมื่อคุณยกเลิกการสมัครรับข้อมูล การสมัครจะยังคงใช้งานได้จนถึงสิ้นสุดระยะเวลาการสมัคร
ไม่แนะนำให้ยกเลิกจนกว่าจะถึงนาทีสุดท้าย เนื่องจากระบบการชำระเงินสำหรับ Canva ทำงานในเขตเวลา GMT ดังนั้นจึงเป็นไปได้ว่าเนื่องจากความแตกต่างของเขตเวลา คุณจะถูกเรียกเก็บเงินหนึ่งวันก่อนที่คุณคิดว่าจะถูกเรียกเก็บเงิน Canva ไม่มีการคืนเงินสำหรับการสมัครรับข้อมูลที่คุณลืมยกเลิกทันเวลา
เมื่อคุณยกเลิกการสมัครใช้งาน การออกแบบของคุณจะไม่สูญหายไปจากคุณ แต่คุณจะไม่สามารถเข้าถึงคุณสมบัติ Canva Pro ทั้งหมดเมื่อสิ้นสุดช่วงเวลาที่เรียกเก็บเงิน Canva ทำให้ Brand Kit ของคุณไม่เสียหาย ดังนั้น หากคุณเริ่มการสมัคร Pro ใหม่ คุณจะไม่ต้องทำตามขั้นตอนการสร้างใหม่อีก
ผู้ใช้ Canva Enterprise ไม่สามารถยกเลิกการสมัครได้เหมือนผู้ใช้ Canva Pro หากต้องการยกเลิกการสมัครใช้งาน Enterprise โปรดไปที่นี่และขอยกเลิกบัญชี Enterprise ของคุณ
ยกเลิกการสมัคร Canva จากเบราว์เซอร์
สำหรับผู้ใช้ที่อัปเกรดเป็น Canva Pro จากเบราว์เซอร์ ให้ไปที่ canva.com จากเบราว์เซอร์ในอุปกรณ์ใดก็ได้ แล้วลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณ
คลิกไอคอนโปรไฟล์ของคุณที่มุมบนขวาของหน้าจอ
จากนั้นไปที่ 'การตั้งค่าบัญชี' จากเมนู
จากเมนูนำทางทางด้านซ้าย ให้ไปที่ "การเรียกเก็บเงินและทีม"
คลิกตัวเลือก 'ยกเลิกการสมัครรับข้อมูล' ภายใต้การสมัครสมาชิก
หน้าต่างป๊อปอัปจะปรากฏขึ้นเพื่อยกเลิกการสมัครสมาชิก คลิก 'ยกเลิกการสมัครสมาชิก' เพื่อยืนยัน
คุณยังสามารถหยุดการสมัครรับข้อมูลชั่วคราวได้จากที่นี่แทนการยกเลิก เลือกว่าคุณต้องการหยุดชั่วคราวเป็นเวลา 1, 2 หรือ 3 เดือน แล้วคลิก "หยุดการสมัครรับข้อมูลชั่วคราว"
ยกเลิกการสมัคร Canva จากอุปกรณ์ iOS
สำหรับผู้ใช้ที่อัปเกรดเป็น Canva Pro จากแอพ iOS จาก iPhone หรือ iPad สามารถยกเลิกการสมัครรับจากทั้งสองอย่าง คุณสามารถยกเลิกได้จากอุปกรณ์ iOS เครื่องใดก็ได้ เพียงตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณลงชื่อเข้าใช้ด้วย Apple ID ที่คุณใช้ซื้อการสมัครรับข้อมูล
คุณสามารถไปที่การสมัครรับข้อมูลจากแอปการตั้งค่าหรือ App Store
จากแอปการตั้งค่า ให้แตะนามบัตร Apple ID ของคุณที่ด้านบน
จากนั้นแตะตัวเลือกสำหรับ 'การสมัครสมาชิก'
หากคุณไม่พบการสมัครรับข้อมูลในแอปการตั้งค่า ให้เปิด App Store แตะไอคอนโปรไฟล์ของคุณที่มุมบนขวา
จากนั้นแตะตัวเลือกสำหรับ 'การสมัครสมาชิก'
การสมัครทั้งหมดสำหรับบัญชีของคุณจะปรากฏขึ้น แตะตัวเลือกสำหรับ 'Canva' จากนั้นแตะ 'ยกเลิกการสมัครรับข้อมูล' เพื่อยกเลิกการสมัครของคุณ
ยกเลิกการสมัคร Canva จากอุปกรณ์ Android
เช่นเดียวกับอุปกรณ์ iOS หากคุณซื้อการสมัครใช้งาน Canva Pro จากภายในแอปบนอุปกรณ์ Android คุณจะยกเลิกได้เฉพาะใน Play Store เท่านั้น เปิด Play Store บนอุปกรณ์ Android และเข้าสู่ระบบด้วยรหัสอีเมลที่คุณใช้เพื่ออัปเกรดบัญชีของคุณ จากนั้นแตะไอคอนโปรไฟล์ของคุณที่มุมบนขวา
ตอนนี้ แตะตัวเลือกสำหรับ "การชำระเงินและการสมัครรับข้อมูล" จากเมนูที่ปรากฏขึ้น
แตะตัวเลือกสำหรับ 'การสมัครสมาชิก'
การสมัครของคุณจะปรากฏขึ้น แตะตัวเลือกสำหรับ "Canva" แล้วแตะ "ยกเลิกการสมัครรับข้อมูล" ข้อความยืนยันจะปรากฏขึ้น ยืนยันเพื่อยกเลิกการสมัครสมาชิกของคุณสำเร็จ
การยกเลิกการสมัคร Canva Pro จะง่ายกว่าหากไม่มีข้อจำกัดของแพลตฟอร์ม อย่างไรก็ตาม คุณยังสามารถยกเลิกการสมัคร Canva Pro ของคุณได้ง่ายๆ ด้วยคำแนะนำในคู่มือนี้