การอัปเดต iOS 11.4 ซึ่งเปิดตัวเมื่อต้นสัปดาห์นี้นั้นทำงานได้ดีสำหรับผู้ใช้ iPhone และ iPad ส่วนใหญ่ การอัปเดตมีเทคนิคใหม่ๆ เช่น ข้อความใน iCloud, AirPlay 2 และการปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงานทั่วไปและอายุการใช้งานแบตเตอรี่ อย่างไรก็ตาม สำหรับผู้ใช้บางราย ประสบการณ์ iOS 11.4 นั้นตรงกันข้ามกับจุดประสงค์อย่างแท้จริง
เราทำการตรวจสอบอายุการใช้งานแบตเตอรี่ของ iOS 11.4 และกลายเป็นว่ายอดเยี่ยม อุปกรณ์ทั้ง iPhone X และ iPhone 6 ของเรารายงานว่าอายุการใช้งานแบตเตอรี่และการปรับปรุงประสิทธิภาพที่ยอดเยี่ยมหลังจากอัปเดต iOS 11.4 อย่างไรก็ตาม ไม่น่าแปลกใจเลยที่การอัปเดต iOS มักจะทำงานแตกต่างออกไปเมื่อเผยแพร่สู่สาธารณะ
iOS 11.4 ทำงานได้ดีบนอุปกรณ์ iOS ของเรา แต่ผู้ใช้บางคนบ่นว่า iPhone ทำงานช้าและอายุการใช้งานแบตเตอรี่ที่น่าสังเวชหลังจากติดตั้งอัปเดต iOS ล่าสุด มาดูปัญหาของผู้ใช้ ios 11.4 เหล่านี้กัน
iPhone ช้าหลังจากติดตั้ง iOS 11.4
แม้ว่า iOS 11.4 มีไว้เพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพของอุปกรณ์ iOS แต่ก็ทำตรงกันข้ามกับสำหรับผู้ใช้ iPhone บางคน
ผู้ใช้ iPhone 7 Plus ที่โทรศัพท์อัปเดตเป็น iOS 11.4 โดยอัตโนมัติอ้างว่าการอัปเดตทำให้ iPhone ของเขาช้าลง เขากล่าวเพิ่มเติมว่าประสิทธิภาพที่ลดลงทำให้ iPhone 7 Plus ของเขาทำงานได้เช่นเดียวกับ iPhone 6 Plus ผู้ใช้ต้องการดาวน์เกรดกลับไปเป็น iOS 11.3.1
แก้ไข: หากคุณประสบปัญหาประสิทธิภาพการทำงานช้าบน iPhone หลังจากติดตั้งอัปเดต iOS 11.4 การแก้ไขข้อใดข้อหนึ่งต่อไปนี้จะช่วยเร่งความเร็ว iPhone ของคุณ:
- ล้างพื้นที่บางส่วนบน iPhone หรือ iPad ของคุณ ทำสิ่งนี้โดยไป การตั้งค่า » ทั่วไป » ที่เก็บข้อมูล iPhone.
- การล้างแคชของแอพอาจช่วยครั้งใหญ่ในการปรับปรุงประสิทธิภาพของอุปกรณ์ของคุณ
- สาเหตุหนึ่งที่ทำให้ iPhone ทำงานช้าลงหลังจากติดตั้งการอัปเดตนั้นเกิดจากแอพที่เข้ากันไม่ได้ ดังนั้นให้ลบแอพที่คุณไม่ได้ใช้หรือแอพที่ทำงานผิดปกติหลังจากการอัพเดท
- หากไม่มีอะไรทำงาน สำรองข้อมูล iPhone ของคุณด้วย iTunes จากนั้นรีเซ็ตและกู้คืนข้อมูลสำรอง iTunes
WiFi ไม่ทำงาน หยุดทำงานตลอด
สำหรับผู้ใช้ iPad Pro WiFi ทำงานผิดปกติหลังจากติดตั้งอัปเดต iOS 11.4 การเชื่อมต่อ WiFi บน iPad ของเขาหยุดทำงานหลังจากใช้งานไปประมาณ 10 นาที ผู้ใช้ได้ลองรีสตาร์ท iPad แล้ว รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย และแม้กระทั่งการรีเซ็ต iPad ของเขาเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน แต่ปัญหายังคงมีอยู่
เราไม่เคยเจอสิ่งนี้ในอุปกรณ์ iPhone หรือ iPad ของเรา แต่ดูเหมือนว่าจะเป็นปัญหาร้ายแรงหากแม้แต่การรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงานก็ไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ สิ่งเดียวที่กำหนดปัญหา iOS 11.4 WiFi สำหรับผู้ใช้คือการรีบูตเราเตอร์ WiFi แต่ WiFi จะหยุดทำงานอีกครั้งหลังจากผ่านไป 10 นาที ในทางตรงกันข้าม iPhone X ของผู้ใช้รายนี้ในเครือข่าย WiFi เดียวกันทำงานได้ดี
อัปเดต: ผู้ใช้รายอื่นโพสต์ปัญหาที่เกี่ยวข้องกับ WiFi บน iOS 11.4 สำหรับเขาแล้ว WiFi ยังคงตัดการเชื่อมต่อและจะไม่เชื่อมต่อใหม่โดยอัตโนมัติ นี่อาจเป็นปัญหาที่เกี่ยวข้องกับช่วง WiFi แต่เนื่องจากปัญหาเริ่มต้นหลังจากอัปเดตเท่านั้น จึงอาจเป็นปัญหา iOS 11.4
ปัญหาท่อระบายน้ำแบตเตอรี่ iOS 11.4
แม้ว่าผู้ใช้ส่วนใหญ่ที่อัปเดตเป็น iOS 11.4 จะรายงานว่ามีอายุการใช้งานแบตเตอรี่ที่ยาวนานบนอุปกรณ์ของพวกเขา แต่สำหรับบางคน น่าเสียดายที่ iOS 11.4 ส่งผลกระทบต่ออายุการใช้งานแบตเตอรี่ในอุปกรณ์ iOS ในทางลบ
หากคุณประสบปัญหาแบตเตอรี่หมดมากเกินไปหลังจากอัปเดตเป็น iOS 11.4 ให้ลองแก้ไขต่อไปนี้เพื่อตั้งค่าอายุการใช้งานแบตเตอรี่ของ iPhone ให้ถูกต้องอีกครั้ง:
- อย่าปล่อยให้ iPhone ของคุณร้อน เมื่อคุณพบว่า iPhone ของคุณกำลังฮอต ให้ระบุว่าแอปใดที่อาจเป็นสาเหตุ และลบออกจากอุปกรณ์ของคุณ
- ไปที่ การตั้งค่า » แบตเตอรี่ และมองหาแอปที่ใช้แบตเตอรี่โทรศัพท์เกือบหมดในช่วง 24 ชั่วโมงที่ผ่านมา หากคุณพบสิ่งน่าสงสัยเกี่ยวกับแอป ให้ลบออกจากอุปกรณ์ของคุณ หากเป็นแอปที่จำเป็นสำหรับคุณ ให้ติดตั้งใหม่ แต่คอยตรวจสอบการใช้งานแบตเตอรี่ของแอปต่อไปในอีกไม่กี่วันข้างหน้า และหากแบตเตอรี่ยังคงระบายออก โปรดติดต่อผู้พัฒนาแอปและแจ้งให้เขาหรือเธอทราบเกี่ยวกับปัญหา
- รีสตาร์ท iPhone ของคุณและ ให้มันไม่กี่วัน เพื่อปรับตัวเองเป็น iOS 11.4
ไม่มีการโทร LTE และ WiFi หลังจากอัปเดต iOS 11.4
สำหรับผู้ใช้ Reddit การอัปเดต iOS 11.4 ทำให้เกิดปัญหาที่เกี่ยวข้องกับเครือข่ายบางอย่างใน iPhone 8 ของเขา ผู้ใช้สูญเสียการเชื่อมต่อ LTE บน iPhone ของเขาทั้งหมดหลังจากติดตั้ง iOS 11.4 ตอนนี้เขามีเพียงการเชื่อมต่อ 3G ในบ้านของเขาซึ่งตามเขาผิดปกติ
ไม่เพียงแค่ LTE เท่านั้น แต่ iOS 11.4 ยังทำให้เกิดปัญหากับการโทรผ่าน WiFi สำหรับผู้ใช้อีกด้วย ไม่เชื่อมต่ออีกต่อไปเพื่อโทรผ่าน WiFi ผู้ใช้ได้ลองรีเซ็ตโทรศัพท์และเราเตอร์ Wifi แล้ว แต่ปัญหายังคงมีอยู่ การติดต่อ Verizon ก็ไม่ได้ช่วยอะไรเนื่องจากตัวแทนฝ่ายบริการลูกค้าระบุว่าปัญหาไม่ได้อยู่ที่ Verizon แต่อัปเดต iOS 11.4
ผู้ใช้รายอื่นในเธรด Reddit ที่แนะนำให้ทำการติดตั้งใหม่ทั้งหมดจะช่วยแก้ปัญหานี้ได้ แต่ถือว่าพลาดหรือพลาด หากคุณประสบปัญหาที่คล้ายกันบน iPhone หลังจากติดตั้ง iOS 11.4 เราขอแนะนำให้คุณนำ iPhone ไปที่ฝ่ายบริการลูกค้าของ Apple และอธิบายปัญหาโดยละเอียดให้พวกเขาทราบ หากปัญหายังคงอยู่และอุปกรณ์ของคุณอยู่ภายใต้การรับประกัน โปรดขออุปกรณ์ทดแทน
การดาวน์โหลด Apple Music หายไป
ผู้ใช้บางรายรายงานว่าการดาวน์โหลด Apple Music ของพวกเขาหายไปจาก iPhone หลังจากติดตั้งอัปเดต iOS 11.4 อย่างไรก็ตาม ไม่ใช่ปัญหาหลักของ iOS 11.4 เป็นปัญหาที่ทราบแล้วในการอัปเดต iOS ซึ่งเพลงที่ดาวน์โหลดมักจะถูกลบออกจากอุปกรณ์หลังจากติดตั้งการอัปเดต iOS บางครั้งคอลเล็กชันทั้งหมดก็ถูกลบ และบางครั้งก็เป็นเพียงเพลงสุ่มสองสามเพลง
ข้อความใน iCloud ไม่ทำงาน
ข้อความใน iCloud เป็นคุณลักษณะใหม่ที่นำมาใช้กับ iOS 11.4 ซึ่งให้ผู้ใช้ซิงค์ข้อความระหว่าง iPhone, iPad และ Mac มันทำงานได้อย่างราบรื่นสำหรับเราบนอุปกรณ์ทั้งหมดของเรา แต่มีผู้ใช้จำนวนหนึ่งที่ประสบปัญหาในการทำงาน
ฟีเจอร์นี้ถูกปิดโดยค่าเริ่มต้น ดังนั้นคุณต้องเปิดใช้งานข้อความใน iCloud โดยไปที่การตั้งค่า iCloud บนอุปกรณ์แต่ละเครื่องของคุณ จากนั้นจะซิงค์ข้อความของคุณกับ iCloud เพื่อให้สามารถใช้งานได้ในทุกอุปกรณ์ที่คุณเปิดใช้งาน
แก้ไข: เนื่องจากเป็นคุณลักษณะใหม่และผู้คนจำนวนมากลองใช้คุณลักษณะนี้บนอุปกรณ์ iOS และ Mac ของตน เซิร์ฟเวอร์ของ Apple อาจประสบปัญหาอย่างหนัก เราขอแนะนำให้คุณเปิดใช้งานคุณสมบัตินี้ในอุปกรณ์ทั้งหมดของคุณและ ให้มันไม่กี่วัน. มันจะทำงานได้ในที่สุด
เพลงไม่เล่น หยุดชั่วคราว
สำหรับผู้ใช้ Reddit iOS 11.4 ทำให้เกิดปัญหากับการเล่นเพลงบน iPhone ของเขา เมื่อเขาเล่นเพลงบนโทรศัพท์ เครื่องจะหยุดเองทันที สิ่งนี้เกิดขึ้นกับทั้งเพลงในเครื่องและเพลงของ Apple Music สวยแปลกใช่มั้ย?
เวลาและวันที่ไม่แสดงบนหน้าจอล็อก
ในอีกปัญหาที่แปลกประหลาดอีกประการหนึ่ง ผู้ใช้ iPhone X สูญเสียเวลาและวันที่จากหน้าจอล็อกบนโทรศัพท์ของเขาหลังจากติดตั้งการอัปเดต iOS 11.4 นี่คือสิ่งที่เราไม่เคยได้ยินมาก่อน ต้องมีบางอย่างผิดพลาดกับกระบวนการอัปเดต
อย่างไรก็ตาม หากการรีสตาร์ทไม่ช่วยแก้ปัญหา ผู้ใช้อาจจะต้องรีเซ็ต iPhone X สงสาร!
นั่นคือทั้งหมดที่เรามีปัญหากับ iOS 11.4 เราจะพยายามให้โพสต์นี้อัปเดตด้วยปัญหาที่เกี่ยวข้องกับ iOS 11.4 เพิ่มเติมเมื่อเรารู้เกี่ยวกับพวกเขา
หากคุณมีปัญหาใด ๆ บน iPhone หรือ iPad หลังจากติดตั้ง iOS 11.4 โปรดแจ้งให้เราทราบในส่วนความคิดเห็นด้านล่าง