เมื่อวันที่ 8 มกราคม 2019 Microsoft Corporation ได้ทำการเปลี่ยนแปลงกับเซิร์ฟเวอร์การเปิดใช้งานและการตรวจสอบของ Microsoft ทำให้เกิดปัญหาการเปิดใช้งาน Windows สำหรับผู้ใช้รุ่น Windows 7 Enterprise และ Windows 7 Professional นอกเหนือจากรุ่น Windows 7 แล้ว รุ่นอื่นๆ ที่ใช้ตัวเลือกการเปิดใช้งาน KMS หรือ Key Manage Service ยังได้รับผลกระทบจาก
Microsoft เพิ่งทำการเปลี่ยนแปลงเซิร์ฟเวอร์การเปิดใช้งานและการตรวจสอบซึ่งทำให้เกิดปัญหาการเปิดใช้งานสำหรับผู้ใช้ Windows 7 Professional และ Enterprise นอกเหนือจาก Windows 7 แล้ว ผลิตภัณฑ์อื่นๆ ของ Microsoft ที่ใช้บริการเปิดใช้งาน KMS ยังได้รับผลกระทบจากการเปลี่ยนแปลงที่เกิดขึ้นอีกด้วย
ผู้ใช้ Windows 7 ส่วนใหญ่เห็นปัญหาการเปิดใช้งาน KMS หลังการติดตั้งการอัปเดตความปลอดภัยล่าสุด KB4480970 และ KB4480960 แต่ Microsoft ยืนยันว่าปัญหาการเปิดใช้งานไม่เกี่ยวข้องกับการอัปเดตความปลอดภัยล่าสุด
ด้านล่างนี้คือข้อผิดพลาดทั่วไปที่แสดงในระบบที่ได้รับผลกระทบ:
- ระบบแสดงข้อความแสดงข้อผิดพลาด – “Windows ไม่ใช่ของแท้“ ด้วยพื้นหลังเดสก์ท็อปสีดำสนิท
- คำสั่งที่ใช้แสดงรายละเอียดข้อมูลใบอนุญาต – “slmgr /dlv” เริ่มแสดงรหัสข้อผิดพลาด – 0xC004F200
- ดิ “slmgr /ato” คำสั่งเริ่มแสดงข้อความแสดงข้อผิดพลาด – “Windows กำลังทำงานภายในระยะเวลาการแจ้งเตือนที่ไม่ใช่ของแท้ เรียกใช้ 'slui.exe' เพื่อออนไลน์และตรวจสอบ Windows”
- บันทึกเหตุการณ์รวมการแจ้งเตือนความพยายามที่ล้มเหลวต่อไปนี้:
- ID 13 — ผลการตรวจสอบของแท้: hrOffline = 0x00000000, hrOnline =0xC004C4A2
- ID 8196 — License Activation Scheduler (sppuinotify.dll) ไม่สามารถเปิดใช้งานได้โดยอัตโนมัติ รหัสข้อผิดพลาด: 0xC004F200:
- ID 8208 — การซื้อตั๋วของแท้ล้มเหลว
- ID 8209 — การซื้อตั๋วของแท้ล้มเหลว
จากข้อมูลของ Microsoft การเปลี่ยนแปลงในเซิร์ฟเวอร์การเปิดใช้งานจะมีผลกับผู้ใช้ที่ติดตั้งการอัปเดต KB971033 บนพีซี Windows 7 เท่านั้น ปัญหาการเปิดใช้งานเริ่มต้นเมื่อวันที่ 8 มกราคม 2019 และได้รับการแก้ไขเมื่อวันที่ 9 มกราคม 2019 Microsoft ต้องยกเลิกการเปลี่ยนแปลงที่ทำกับเซิร์ฟเวอร์การเปิดใช้งานเพื่อแก้ไขปัญหา
หากคุณประสบปัญหาการเปิดใช้งานในเครื่อง Windows 7 ให้ปฏิบัติตามวิธีแก้ไขปัญหาที่ Microsoft ให้ไว้ (ด้านล่าง) เพื่อแก้ไขปัญหา
วิธีแก้ไขปัญหาการเปิดใช้งาน KMS บน Windows 7
- ลบ KB971033 อัปเดตจากอุปกรณ์ที่ได้รับผลกระทบโดยออกคำสั่งต่อไปนี้ในหน้าต่างพรอมต์คำสั่งแล้วกด Enter:
wusa /ถอนการติดตั้ง /kb:971033
- รีสตาร์ทพีซีของคุณ
- ตอนนี้เปิดหน้าต่างคำสั่งอีกครั้งและออกคำสั่งต่อไปนี้ทีละรายการ:
หยุดสุทธิ sppuinotify
sc config sppuinotify start= ปิดการใช้งาน
เน็ตสต็อป sppsvc
ลบ %windir%system327B296FB0-376B-497e-B012-9C450E1B7327-5P-0.C7483456-A289-439d-8115-601632D005A0 /ah
ลบ %windir%system327B296FB0-376B-497e-B012-9C450E1B7327-5P-1.C7483456-A289-439d-8115-601632D005A0 /ah
ลบ %windir%ServiceProfilesNetworkServiceAppDataRoamingMicrosoftSoftwareProtectionPlatformtokens.dat
ลบ %windir%ServiceProfilesNetworkServiceAppData Roaming MicrosoftSoftwareProtectionPlatformcachecache.dat
net start sppsvc
cscript c:windowssystem32slmgr.vbs /ipk
└ แทนที่ข้อความที่เป็นตัวหนาด้วยคีย์ไคลเอ็นต์ KMS สำหรับ Windows 7 รุ่นของคุณจากตารางด้านล่าง
cscript c:windowssystem32slmgr.vbs /ato
sc config sppuinotify start= ความต้องการ
คีย์ไคลเอ็นต์ KMS เฉพาะรุ่น Windows 7
OS Editions | คีย์การตั้งค่าไคลเอ็นต์ KMS |
Windows 7 Professional | FJ82H-XT6CR-J8D7P-XQJJ2-GPDD4 |
Windows 7 Professional E | W82YF-2Q76Y-63HXB-FGJG9-GF7QX |
Windows 7 Professional ไม่มี | MRPKT-YTG23-K7D7T-X2JMM-QY7MG |
Windows 7 Enterprise | 33PXH-7Y6KF-2VJC9-XBBR8-HVTHH |
Windows 7 Enterprise E | C29WB-22CC8-VJ326-GHFJW-H9DH4 |
Windows 7 Enterprise ไม่มี | YDRBP-3D83W-TY26F-D46B2-XCKRJ |
หลังจากทำตามคำแนะนำข้างต้น ปัญหาการเปิดใช้งาน KMS บนพีซี Windows 7 ของคุณควรได้รับการแก้ไข ไชโย!