ลองนึกภาพคุณกำลังทำงานในโปรเจ็กต์ที่สำคัญ และคอมพิวเตอร์ก็หยุดทำงานด้วยข้อผิดพลาด BSOD (Blue Screen of Death) คุณไม่เพียงแค่สูญเสียข้อมูล แต่ความพยายามและการทำงานหนักที่คุณทุ่มเทไปนั้นไร้ประโยชน์ หนึ่งในข้อผิดพลาด BSOD ที่พบบ่อยที่สุดคือข้อผิดพลาด 'Clock Watchdog Timeout'
สิ่งแรกที่คุณควรทราบคือเหตุใดจึงเรียกว่า 'Blue Screen of Death'? เป็นเพราะเมื่อระบบล่ม หน้าจอจะเปลี่ยนเป็นสีน้ำเงิน และข้อความแสดงข้อผิดพลาดแสดงขึ้นบนหน้าจอ เราได้กล่าวถึงข้อผิดพลาด BSOD มากมายในบทความต่างๆ ที่มีอยู่ในเว็บไซต์ของเรา
ในบทความนี้ เราจะพูดถึงข้อผิดพลาด 'Clock Watchdog Timeout' และการแก้ไขต่างๆ เพื่อให้ทุกอย่างพร้อมใช้งาน
ที่เกี่ยวข้อง: การแก้ไข: ข้อผิดพลาด Igdumdim64.dll ใน Windows 10
ข้อผิดพลาดการหมดเวลาของนาฬิกา Watchdog คืออะไร?
เป็นข้อผิดพลาดของฮาร์ดแวร์ระบบที่เกิดขึ้นเมื่อมีปัญหาในการสื่อสารระหว่างระบบและโปรเซสเซอร์ เพื่อช่วยให้คุณเข้าใจเงื่อนไขข้อผิดพลาดของคนทั่วไป เมื่อคุณให้คำสั่งกับระบบของคุณ ระบบปฏิบัติการจะขอให้ CPU ดำเนินการตามนั้น ซึ่งจะส่งต่อไปยังโปรเซสเซอร์เช่นเดียวกัน กระบวนการของ CPU ที่ขอให้โปรเซสเซอร์ทำสิ่งที่คุณต้องการเรียกว่า 'System Interrupt' ในกรณีส่วนใหญ่ การดำเนินการนี้ดำเนินไปอย่างราบรื่นและคำสั่งของคุณได้รับการประมวลผล อย่างไรก็ตาม หากกระบวนการใช้เวลานานเกินไป อาจเกิดข้อผิดพลาด 'Clock Watchdog Timeout'
โดยทั่วไปเกิดจากความผิดพลาดของฮาร์ดแวร์หรือการเชื่อมต่อ ไดรเวอร์ที่ล้าสมัย การเรียกใช้ Windows เวอร์ชันเก่า มัลแวร์หรือไวรัส และ CPU ที่โอเวอร์คล็อก การแก้ไขส่วนใหญ่ค่อนข้างง่ายและไม่ต้องการความเชี่ยวชาญในเรื่องนี้
ด้านล่างนี้คือวิธีแก้ไขบางส่วนที่มีประสิทธิภาพสูงสุด อย่างไรก็ตาม คุณไม่จำเป็นต้องลองใช้สิ่งเหล่านี้ทั้งหมด เพียงแค่ดำเนินการตามรายการและจนกว่าจะได้ผลสำหรับคุณ
1. รีสตาร์ทระบบของคุณ
เมื่อพยายามแก้ไขข้อผิดพลาด 'Clock Watchdog Timeout' วิธีแรกของคุณควรรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ หากไม่มีข้อผิดพลาดที่สำคัญและข้อผิดพลาดทั่วไปที่ทำให้เกิดข้อผิดพลาด การรีสตาร์ทระบบอาจแก้ไขได้
เมื่อระบบของคุณเริ่มการทำงานใหม่ ให้ตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่ ถ้าไม่ ให้ย้ายไปยังโปรแกรมแก้ไขถัดไป
2. ตัดการเชื่อมต่อฮาร์ดแวร์ใหม่ใด ๆ
หากคุณได้เชื่อมต่อฮาร์ดแวร์ใหม่เข้ากับระบบของคุณ หลังจากนั้นคุณเริ่มพบข้อผิดพลาด ให้ลบอุปกรณ์นั้นออก ฮาร์ดแวร์ที่ติดตั้งหรือกำหนดค่าไม่ถูกต้องอาจนำไปสู่ข้อผิดพลาด 'Clock Watchdog Timeout'
สำหรับผู้ใช้บางคน การระบุฮาร์ดแวร์ที่นำไปสู่ข้อผิดพลาดไม่ใช่เรื่องง่าย ดังนั้น ให้ยกเลิกการเชื่อมต่ออุปกรณ์ทั้งหมด ยกเว้นเมาส์และคีย์บอร์ด ตอนนี้รีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์และดูว่าข้อผิดพลาดได้รับการแก้ไขหรือไม่ หากได้รับการแก้ไขแล้ว แสดงว่าอุปกรณ์เครื่องใดเครื่องหนึ่งเป็นผู้รับผิดชอบ
ตอนนี้เริ่มเชื่อมต่อใหม่ทีละครั้งเพื่อระบุฮาร์ดแวร์ที่ติดตั้งไม่ถูกต้องแล้วแก้ไข
3. ตรวจสอบฮาร์ดแวร์ของคุณสำหรับการเชื่อมต่อและข้อผิดพลาดที่หลวม
สายเคเบิลหลวม ไดรฟ์ที่ต่อไม่ถูกต้อง หรือความผิดพลาดของฮาร์ดแวร์อื่นๆ อาจนำไปสู่ข้อผิดพลาด "การหมดเวลาของนาฬิกา" ในการแก้ไขปัญหานี้ เพียงเปิด CPU แล้วค้นหาปัญหาเหล่านี้ หากคุณไม่สะดวกที่จะเปิดเครื่องด้วยตัวเอง ให้จัดการโดยผู้เชี่ยวชาญที่ผ่านการฝึกอบรมมาแล้ว
นอกจากนี้ เมื่อระบบของคุณเปิดขึ้นแล้ว ให้ทำความสะอาดอย่างทั่วถึง ฝุ่นอาจส่งผลต่อประสิทธิภาพของฮาร์ดแวร์ของคุณได้ และหากสิ่งที่สะสมอยู่ไม่ได้รับการทำความสะอาดเป็นระยะๆ ก็อาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดได้
3. ถอนการติดตั้งซอฟต์แวร์ล่าสุด
หลายครั้งที่ซอฟต์แวร์ที่คุณเพิ่งติดตั้งอาจนำไปสู่ข้อผิดพลาดนี้ เมื่อคุณระบุซอฟต์แวร์ได้แล้ว ให้ถอนการติดตั้งแล้วรีบูตระบบเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาด
หากต้องการถอนการติดตั้งแอพ ให้กด WINDOWS + ฉัน เพื่อเปิดระบบ 'การตั้งค่า' จากนั้นเลือกส่วน 'แอป' จากรายการบนหน้าจอ
ตอนนี้คุณจะพบแอพทั้งหมดในระบบของคุณที่แสดงบนหน้าจอ คลิกแอปที่คุณต้องการถอนการติดตั้งแล้วเลือกตัวเลือก "ถอนการติดตั้ง" ที่ปรากฏขึ้น
เมื่อคุณคลิกถอนการติดตั้ง กล่องเล็ก ๆ จะปรากฏขึ้นซึ่งคุณต้องยืนยันการถอนการติดตั้งแอปโดยคลิกที่ไอคอน 'ถอนการติดตั้ง' ในกล่อง
เมื่อถอนการติดตั้งแอปแล้ว ให้รีบูตระบบและตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่ หากยังไม่ได้รับการแก้ไข ให้ลองแก้ไขในครั้งต่อไป
4. อัปเดต Windows
หากมีจุดบกพร่องที่ทำให้เกิดข้อผิดพลาด มีโอกาสดีที่ Windows จะมาพร้อมกับวิธีแก้ปัญหาในการอัปเดตครั้งต่อไป ดังนั้น เมื่อใดก็ตามที่คุณพบข้อผิดพลาด BSOD ให้มองหาการอัปเดตที่มีอยู่เสมอ
หากต้องการตรวจสอบการอัปเดต ให้กด WINDOWS + ฉัน เพื่อเปิดระบบ 'การตั้งค่า' จากนั้นคลิกที่ 'อัปเดตและความปลอดภัย' ซึ่งเป็นตัวเลือกสุดท้ายในรายการ
จากนั้นคลิกที่ไอคอน 'ตรวจหาการอัปเดต' ใต้ 'Windows Update' เพื่อตรวจสอบว่ามีการอัปเดตที่พร้อมใช้งานหรือไม่ หลังจากที่คุณคลิกแล้ว Windows จะค้นหาการอัปเดตที่มี จากนั้นดาวน์โหลดและติดตั้งลงในพีซีของคุณ นอกจากนี้ หากคุณเห็นการอัปเดตคุณภาพเพิ่มเติมที่รอดำเนินการ ให้ดาวน์โหลดและติดตั้งการอัปเดตเหล่านั้นด้วย
เมื่อ Windows เป็นเวอร์ชันล่าสุด ปัญหาจะต้องได้รับการแก้ไข ในกรณีที่ไม่มี ก็ไม่จำเป็นต้องกังวล เราได้กล่าวถึงการแก้ไขอื่นๆ ที่จะช่วยแก้ไขข้อผิดพลาด 'Clock Watchdog Timeout' ได้อย่างแน่นอน
5. อัปเดตไดรเวอร์
โดยทั่วไป Windows 10 จะค้นหาการอัปเดตไดรเวอร์โดยอัตโนมัติและอัปเดตให้ทันสมัยอยู่เสมอ แต่ในบางกรณี อาจมีการอัปเดตไดรเวอร์และ Windows พลาดไป ดังนั้น คุณควรอัปเดตไดรเวอร์ด้วยตนเอง เนื่องจากการแก้ไขก่อนหน้านี้ไม่ได้ผลสำหรับคุณ และอาจเป็นไดรเวอร์ที่ล้าสมัยหรือเสียหายซึ่งรับผิดชอบต่อข้อผิดพลาด
หากต้องการอัปเดตไดรเวอร์ ให้ค้นหา "ตัวจัดการอุปกรณ์" ในเมนูเริ่ม แล้วเปิดขึ้น
ตอนนี้คุณจะเห็นรายการฮาร์ดแวร์ที่เชื่อมต่อกับระบบของคุณ มองหาเครื่องหมายสีเหลืองข้างตัวเลือกในรายการ เนื่องจากแสดงว่าอุปกรณ์ไม่ได้รับการกำหนดค่าอย่างเหมาะสมหรือมีปัญหากับไดรเวอร์ หากคุณไม่พบ อาจเป็นไปได้ว่าอุปกรณ์ทั้งหมดได้รับการติดตั้งอย่างถูกต้องและไดรเวอร์เป็นเวอร์ชันล่าสุด
อย่างไรก็ตาม เพื่อความปลอดภัย เพียงคลิกที่ลูกศรก่อนตัวเลือก จากนั้นคลิกขวาที่อุปกรณ์ที่ปรากฏขึ้น จากนั้นให้คลิกขวาและเลือก 'อัปเดตไดรเวอร์' จากเมนู
หน้าต่าง 'อัปเดตไดรเวอร์' ใหม่จะเปิดขึ้นโดยที่คุณมีตัวเลือกให้ Windows ค้นหาไดรเวอร์ที่ดีที่สุดที่มีอยู่ หรือคุณสามารถติดตั้งไดรเวอร์ที่ดาวน์โหลดไว้ในระบบแล้วด้วยตนเอง ขอแนะนำให้คุณเลือกตัวเลือกแรกและอนุญาตให้ Windows ค้นหาไดรเวอร์
หากมีการอัปเดตสำหรับไดรเวอร์ Windows จะติดตั้ง ในทำนองเดียวกัน ให้ตรวจหาการอัปเดตสำหรับไดรเวอร์อื่นๆ ด้วย
6. การเรียกใช้เครื่องมือวิเคราะห์หน่วยความจำของ Windows
ในกรณีที่ข้อผิดพลาดเกิดจากปัญหาหน่วยความจำ การเรียกใช้ Memory Diagnostic Tool อาจแก้ไขข้อผิดพลาดได้ เครื่องมือนี้สร้างขึ้นในระบบ Windows 10 ของคุณและคุณสามารถเรียกใช้ได้อย่างง่ายดาย
ในการเรียกใช้ Windows Memory Diagnostic Tool ให้กด WINDOWS + R ในการเปิดคำสั่ง run ให้ป้อน 'mdsched.exe' ในกล่องข้อความแล้วกด เข้าสู่ หรือคลิกที่ 'ตกลง' ที่ด้านล่าง
ตอนนี้คุณมีตัวเลือกในการเรียกใช้เครื่องมือโดยรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ทันทีหรือกำหนดเวลาใหม่จนกว่าจะถึงครั้งต่อไป ขอแนะนำให้คุณเลือกตัวเลือกแรกและเรียกใช้เครื่องมือทันทีเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาด ก่อนที่คุณจะเรียกใช้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้บันทึกงานของคุณแล้ว เนื่องจากคอมพิวเตอร์จะรีสตาร์ทและคุณอาจสูญเสียข้อมูลที่ยังไม่ได้บันทึก
การสแกนอาจใช้เวลาถึงครึ่งชั่วโมงจึงจะเสร็จสมบูรณ์ ขึ้นอยู่กับการกำหนดค่าระบบและการจัดเก็บ เมื่อเสร็จแล้วให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และดูว่าข้อผิดพลาดได้รับการแก้ไขหรือไม่ ในกรณีที่ข้อผิดพลาด 'Clock Watchdog Timeout' ยังคงอยู่ ให้ย้ายไปที่การแก้ไขถัดไป
7. เรียกใช้ SFC และตรวจสอบคำสั่งดิสก์
SFC (System File Check) และ CHKDSK (Check Disk) เป็นคำสั่งสองคำสั่งที่สามารถแก้ไขปัญหาส่วนใหญ่กับระบบของคุณได้ ดังนั้น คุณควรรันคำสั่งทั้งสองนี้และนั่งพักผ่อนในขณะที่ระบบของคุณกำลังได้รับการแก้ไข
SFC จะสแกนเฉพาะไฟล์ที่จัดเก็บ Windows ในขณะที่ CHKDSK สแกนไดรฟ์ทั้งหมด ดังนั้นจึงเห็นได้ชัดว่า CHKDSK จะใช้เวลาค่อนข้างมาก ดังนั้น เราจะเริ่มต้นด้วย SFC และหากปัญหาไม่ได้รับการแก้ไข ให้ดำเนินการกับ CHKDSK
เรียกใช้คำสั่ง SFC
หากต้องการเปิดพรอมต์คำสั่ง ให้ค้นหาในเมนูเริ่ม คลิกขวาที่ตัวเลือกแล้วเลือก 'เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ' จากเมนูเพื่อเปิดพรอมต์คำสั่ง
ก่อนที่เราจะเรียกใช้การสแกน SFC ขอแนะนำให้เรียกใช้เครื่องมือ Deployment Image Services and Management (DISM) การเรียกใช้ DISM ล่วงหน้าช่วยให้แน่ใจว่าไฟล์ที่เสียหายในอิมเมจระบบ Windows ได้รับการแก้ไขแล้วเพื่อให้ SFC มีประสิทธิภาพ
ในการเรียกใช้ DISM ให้ป้อนข้อมูลต่อไปนี้ในพร้อมท์คำสั่งแล้วกด เข้าสู่.
DISM /online /cleanup-image /restorehealthการสแกนจะเริ่มขึ้นและจะใช้เวลาสองสามนาทีจึงจะเสร็จสิ้น เมื่อเสร็จแล้ว เราสามารถเรียกใช้การสแกน SFC
ถัดไป ป้อนข้อมูลต่อไปนี้ใน Command Prompt แล้วกด เข้าสู่.
sfc /scannow
การสแกนจะใช้เวลาสักครู่ในการดำเนินการให้เสร็จสิ้นและแก้ไขปัญหาที่พบระหว่างทาง หลังจากการสแกนเสร็จสิ้น ให้รีบูตเครื่องคอมพิวเตอร์และดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่ ในกรณีที่ไม่ใช่ ให้รันคำสั่ง CHKDSK ตามที่อธิบายด้านล่าง
วิ่ง CHKDSK
CHKDSK เป็นการสแกนแบบครอบคลุม และจะใช้เวลานานกว่า SFC ในการดำเนินการให้เสร็จสิ้น นอกจากนี้ยังมีโอกาสดีที่ข้อผิดพลาดจะได้รับการแก้ไขหลังจากการสแกนเสร็จสิ้น
หากต้องการเรียกใช้การสแกน CHKDSK ให้วางคำสั่งต่อไปนี้ใน Command Prompt แล้วกด เข้าสู่.
chkdsk /rเมื่อคุณป้อนคำสั่งแล้ว ระบบจะขอให้คุณกำหนดเวลาการตรวจสอบใหม่จนกว่าจะมีการรีสตาร์ทครั้งถัดไป พิมพ์ 'Y' แล้วกด เข้าสู่ เพื่อยืนยัน.
ตอนนี้คุณสามารถรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และปล่อยให้ยูทิลิตี้ตรวจสอบดิสก์ค้นหาปัญหาและแก้ไขปัญหาทั้งหมด
8. ย้อนกลับการตั้งค่าโอเวอร์คล็อก
การโอเวอร์คล็อกอาจเป็นสาเหตุหนึ่งที่อยู่เบื้องหลังข้อผิดพลาด 'Clock Watchdog Timeout' ผู้ใช้บางคนโอเวอร์คล็อกฮาร์ดแวร์เพื่อเรียกใช้ด้วยความเร็วสูงกว่าที่ออกแบบมาสำหรับ หากวิธีแก้ไขข้างต้นไม่ได้ผลสำหรับคุณ และคุณได้โอเวอร์คล็อกฮาร์ดแวร์แล้ว ก็ถึงเวลาที่จะย้อนกลับไปใช้การตั้งค่าเริ่มต้น
เนื่องจากระบบการโอเวอร์คล็อกแตกต่างกันสำหรับฮาร์ดแวร์ที่แตกต่างกัน จึงไม่มีคำแนะนำเฉพาะในเรื่องนั้น อย่างไรก็ตาม หากคุณเป็นหนึ่งในนั้น คุณต้องรู้วิธีย้อนกลับโดยใช้การตั้งค่าแอปพลิเคชันหรือระบบต่างๆ
เราได้กล่าวถึงการแก้ไขข้อผิดพลาด "Clock Watchdog Timeout" ที่มีประสิทธิภาพมากที่สุด 9 วิธี และหนึ่งในนั้นต้องได้รับการแก้ไขในระบบของคุณ ในกรณีที่คุณยังคงประสบปัญหาดังกล่าว ให้นำคอมพิวเตอร์ของคุณไปตรวจสอบโดยผู้เชี่ยวชาญสำหรับปัญหาฮาร์ดแวร์อื่นๆ ที่ไม่สามารถแก้ไขได้ที่บ้าน อย่างไรก็ตาม หลังจากอ่านบทความนี้ คุณจะเข้าใจถึงข้อผิดพลาดและสาเหตุของข้อผิดพลาดได้ดีขึ้น ดังนั้นคุณจะไม่งี่เง่าในขณะที่ต้องติดต่อกับช่างเทคนิคเมื่อคุณนำระบบของคุณไปซ่อม