การค้นหาของ Windows เป็นหนึ่งในเครื่องมือที่ดีที่สุดใน Windows 10 เป็นเครื่องมือค้นหาที่ซับซ้อนซึ่งสามารถค้นหาไฟล์ แอปพลิเคชัน เอกสาร ฯลฯ บนพีซีของคุณและค้นหาเว็บโดยใช้ Bing หรือแม้แต่ Google
ลักษณะที่ซับซ้อนของมันสามารถทำให้มันบั๊กกี้ในบางครั้ง มันสามารถหยุดทำงานหรือผลการค้นหาจะไม่แสดงหรือปัญหาอื่น ๆ อาจเกิดขึ้น ไม่ว่าด้วยเหตุผลใดก็ตาม ปัญหาสามารถแก้ไขได้ด้วยวิธีใดวิธีหนึ่งต่อไปนี้
ตรวจสอบสำหรับการอัพเดต
การอัปเดตของ Windows สามารถแก้ไขปัญหามากมายที่เกิดขึ้นจากการอัปเดตที่เข้ากันไม่ได้ก่อนหน้านี้ หากการค้นหาของ Windows หยุดทำงานหลังจากการอัพเดต การอัปเดตใหม่อาจแก้ไขได้
ในการอัปเดต Windows 10 ให้คลิกที่ปุ่ม 'เริ่ม' บนทาสก์บาร์ จากนั้นคลิกที่ไอคอนรูปเฟืองเพื่อเปิด 'การตั้งค่า'
ในหน้าการตั้งค่า Windows ให้คลิกที่ 'อัปเดตและความปลอดภัย' เพื่อเข้าถึงหน้าการอัปเดต
ในหน้า 'Windows Update' ให้คลิกที่ปุ่ม 'Check for updates'
ติดตั้งการอัปเดตที่มีอยู่และตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่
สร้างดัชนีการค้นหาของ Windows ใหม่
ในบางครั้ง ดัชนีที่ใช้งานไม่ได้หรือดัชนีที่เก่ากว่าอาจทำให้การค้นหาของ Windows ไม่ทำงาน ในกรณีนั้น การสร้างดัชนีใหม่อาจช่วยแก้ปัญหาได้
ในการสร้างดัชนีการค้นหาของ Windows ใหม่ ให้เปิด "การตั้งค่า" เช่นเดียวกับวิธีก่อนหน้า จากนั้นคลิกที่ 'ค้นหา' ในหน้าการตั้งค่า
จากหน้าจอการตั้งค่าการค้นหา ให้คลิกที่ตัวเลือก 'กำลังค้นหา Windows' จากแผงด้านซ้าย
เลื่อนลงเพื่อค้นหาลิงก์ 'Advanced Search Indexer Settings' ในหน้าการค้นหา Windows และคลิกที่มัน
จะเปิดหน้าต่าง 'ตัวเลือกการจัดทำดัชนี' คลิกที่ 'ขั้นสูง'
จากหน้าต่าง 'ตัวเลือกขั้นสูง' ให้คลิกที่ปุ่ม 'สร้างใหม่'
รอให้ดัชนีสร้างใหม่ จากนั้นรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์หลังจากเสร็จสิ้น และดูว่าการค้นหาทำงานอยู่ใน Windows 10 หรือไม่
แก้ไขปัญหาการค้นหาของ Windows
ตัวแก้ไขปัญหาใน Windows 10 นั้นทรงพลังมากจนสามารถแก้ไขปัญหาต่างๆ ได้โดยไม่ยุ่งยาก นอกจากนี้ยังสามารถแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องกับ Windows Search ได้อีกด้วย
เปิด 'การตั้งค่า' จากเมนูเริ่มต้นและคลิกที่ 'อัปเดตและความปลอดภัย' จากนั้นคลิกที่ 'แก้ไขปัญหา' จากแผงด้านซ้าย
ในหน้า "การแก้ไขปัญหา" ให้คลิกที่ลิงก์ "ตัวแก้ไขปัญหาเพิ่มเติม"
เลื่อนลงมาที่หน้า "ตัวแก้ไขปัญหาเพิ่มเติม" เพื่อค้นหา "การค้นหาและจัดทำดัชนี" คลิกเพื่อดูปุ่ม 'เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา' คลิกที่ปุ่มเพื่อเรียกใช้
จะทำงานเป็นเวลาสองสามวินาทีและแสดงรายการปัญหาที่อาจเกิดขึ้นกับการค้นหา เลือกปัญหาที่คุณกำลังเผชิญโดยการตรวจสอบปุ่มด้านข้างและคลิกที่ปุ่ม 'ถัดไป' เพื่อเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา
ปัญหาของคุณกับ Windows Search ควรจบลงด้วยการแก้ไขปัญหา
เริ่มกระบวนการค้นหาของ Windows ใหม่
เช่นเดียวกับทุกสิ่งที่แก้ไขด้วยวงจรปิด/เปิด การเริ่มกระบวนการค้นหาของ Windows ใหม่สามารถแก้ไขปัญหาที่คุณกำลังประสบกับ Windows 10 Search ได้เช่นกัน
กด Ctrl+Shift+เดล
บนแป้นพิมพ์และเลือก 'ตัวจัดการงาน' จากตัวเลือกที่มี
มันจะเปิด 'ตัวจัดการงาน' ซึ่งแสดงรายการโปรแกรมและกระบวนการที่ทำงานบนพีซีของคุณ เลื่อนลงเพื่อค้นหากระบวนการ 'ค้นหา' คลิกขวาที่มันแล้วคลิก 'สิ้นสุดงาน' จากตัวเลือก
โปรแกรม 'ค้นหา' จะหายไปจากรายการเมื่อคุณคลิกที่ 'สิ้นสุดงาน' จะหยุดทำงานและรีสตาร์ทโดยอัตโนมัติเมื่อคุณใช้คุณลักษณะ "ค้นหา" ในครั้งต่อไป
รีเซ็ตการค้นหาของ Windows
หากวิธีการข้างต้นไม่สามารถแก้ไขปัญหา 'Search' ได้ การรีเซ็ตอาจแก้ไขได้ กระบวนการรีเซ็ต 'Windows Search' จะแตกต่างกันไปตามเวอร์ชันต่างๆ ของ Windows 10
สำหรับ Windows 10 เวอร์ชัน 1809 และเก่ากว่า
หากคุณใช้ Windows 10 เวอร์ชัน 1809 และเก่ากว่า กระบวนการรีเซ็ต 'Search' นั้นง่ายมาก คลิกที่ปุ่ม 'เริ่ม' จากนั้นคลิกขวาที่แอป 'Cortana' ในเมนูเริ่ม มันจะแสดงตัวเลือกของ 'Cortana'
เลือก 'เพิ่มเติม' และคลิกที่ 'การตั้งค่าแอป' จากตัวเลือก
จะเปิดหน้าต่างใหม่ของการตั้งค่า 'Cortana' เลื่อนหน้าต่างลงมาเพื่อค้นหาส่วน 'รีเซ็ต' คลิกที่ปุ่ม 'รีเซ็ต' เพื่อรีเซ็ต Windows Search
สำหรับ Windows 10 เวอร์ชัน 1903 หรือใหม่กว่า
หากคุณใช้ Windows 10 เวอร์ชัน 1903 หรือใหม่กว่า คุณต้องรีเซ็ต Windows Search โดยใช้ PowerShell คุณต้องมีสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบเพื่อดำเนินการดังกล่าว
ในการรีเซ็ต 'ค้นหา' โดยใช้ PowerShell คุณต้องดาวน์โหลด รีเซ็ตWindowsSearchBox.ps1
สคริปต์จาก Microsoft (ลิงค์ดาวน์โหลด)
หลังจากที่คุณดาวน์โหลดสคริปต์ลงบนพีซีแล้ว ให้ไปที่โฟลเดอร์ที่บันทึกสคริปต์ไว้และคลิกขวาที่สคริปต์ เลือก 'เรียกใช้ด้วย PowerShell' จากตัวเลือก
จะเปิดกล่องโต้ตอบคำเตือนเกี่ยวกับการเปิดไฟล์ คลิกที่ปุ่ม 'เปิด'
สคริปต์ Powershell จะทำงานในขณะนี้ เมื่อเสร็จแล้ว คุณจะเห็นข้อความ "เสร็จสิ้น" ในเอาต์พุตสคริปต์ เป็นการยืนยันว่า Windows Search ได้รับการรีเซ็ตสำเร็จแล้ว
หากสคริปต์ไม่ทำงานและแสดง “ไม่สามารถโหลดได้เนื่องจากสคริปต์การรันถูกปิดใช้งานบนระบบนี้” ผิดพลาด จากนั้นพิมพ์/วางคำสั่งต่อไปนี้ใน PowerShell แล้วกด เข้าสู่
.
รับการดำเนินการนโยบาย
หากคุณเห็น 'จำกัด' หลังจากเรียกใช้คำสั่งด้านบน ให้พิมพ์/วางคำสั่งต่อไปนี้ใน PowerShell แล้วกด เข้าสู่
เพื่อเปลี่ยนนโยบายการดำเนินการ
Set-ExecutionPolicy -Scope CurrentUser -ExecutionPolicy ไม่จำกัด
คุณจะเห็นข้อความเตือนเกี่ยวกับนโยบายการดำเนินการ
พิมพ์ 'Y' แล้วกด เข้าสู่
.
ตอนนี้ ไปที่โฟลเดอร์ที่คุณดาวน์โหลดสคริปต์เพื่อรีเซ็ต Windows Search และเรียกใช้ด้วย PowerShell ตามที่อธิบายไว้ในขั้นตอนก่อนหน้า คราวนี้จะทำงานได้สำเร็จและรีเซ็ต Windows Search
เมื่อรีเซ็ต Windows Search เสร็จแล้ว ให้ตั้งค่า นโยบายการดำเนินการ
กลับไปยัง ถูก จำกัด
โดยรันคำสั่งต่อไปนี้
Set-ExecutionPolicy -ขอบเขต CurrentUser -ExecutionPolicy ที่จำกัด
จะแสดงคำเตือนเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงนโยบายการดำเนินการ พิมพ์ 'Y' เพื่อเปลี่ยนกลับเป็น 'จำกัด'