10 วิธีในการแก้ไขข้อผิดพลาด "กระบวนการที่สำคัญเสียชีวิต" ใน Windows 10

10 การแก้ไขที่มีประสิทธิภาพสำหรับข้อผิดพลาด BSOD 'Critical Process Died' ใน Windows 10

เราทุกคนพบข้อผิดพลาด BSOD (Blue Screen of Death) อย่างใดอย่างหนึ่งใน Windows 10 ส่วนใหญ่สามารถแก้ไขได้ง่าย แต่ในบางกรณี การระบุสาเหตุพื้นฐานนั้นซับซ้อน ซึ่งทำให้ส่วนการแก้ไขซับซ้อนมากขึ้น 'Critical_Process_Died' เป็นหนึ่งในข้อผิดพลาด BSOD ที่จัดอยู่ในหมวดหมู่หลัง ก่อนที่เราจะดำเนินการแก้ไข สิ่งสำคัญคือคุณต้องเข้าใจข้อผิดพลาดและปัญหาที่นำไปสู่ข้อผิดพลาด

ข้อผิดพลาดที่สำคัญในกระบวนการเสียชีวิตคืออะไร?

ข้อผิดพลาด Critical Process Died เกิดขึ้นเมื่อกระบวนการใดกระบวนการหนึ่งที่ Windows ใช้หยุดทำงานหรือมีการกำหนดค่าผิดพลาด เนื่องจากปัญหาที่นำไปสู่ข้อผิดพลาดนั้นไม่มีที่สิ้นสุด การระบุปัญหาเหล่านี้จึงเป็นงานที่น่าเบื่อหน่าย สามารถพบข้อผิดพลาดได้ในขณะใช้งานแอพบางตัว เล่นเกม หรือเพียงแค่เมื่อคุณเปิดคอมพิวเตอร์และพยายามลงชื่อเข้าใช้

สาเหตุทั่วไปบางประการของข้อผิดพลาดคือ:

• การอัปเดตระบบไม่ดี
• ไดรเวอร์ที่ล้าสมัยหรือเสียหาย
• ปัญหาเกี่ยวกับหน่วยความจำ
• ไฟล์เสียหาย
• ปัญหาความเข้ากันได้
• โอเวอร์คล็อก

เมื่อคุณทราบข้อผิดพลาดและสาเหตุพื้นฐานต่างๆ แล้ว ถึงเวลาที่เราจะแนะนำการแก้ไขให้คุณทราบ

บูต Windows ในเซฟโหมด

หากคุณพบข้อผิดพลาด 'กระบวนการที่สำคัญเสียชีวิต' บ่อยครั้ง คุณจะไม่สามารถดำเนินการแก้ไขใน 'โหมดปกติ' หากเป็นกรณีนี้ ให้เข้าสู่ Windows ใน 'Safe Mode' จากนั้นดำเนินการแก้ไขที่กล่าวถึงในส่วนต่อไปนี้

ในการบูต Windows ในเซฟโหมด ให้กด WINDOWS + R เพื่อเปิดคำสั่ง 'Run' ให้ป้อน 'msconfig' ในส่วนที่เกี่ยวข้องแล้วคลิก 'ตกลง' ที่ด้านล่าง

จากนั้นไปที่แท็บ "บูต" จากด้านบน ทำเครื่องหมายที่ช่อง "Safe Boot" ใต้ "ตัวเลือกการบูต" จากนั้นเลือกตัวเลือก "เครือข่าย" เมื่อเสร็จแล้วให้คลิกที่ 'ตกลง' ที่ด้านล่าง

จากนั้นคลิกที่ 'เริ่มต้นใหม่' บนป๊อปอัปที่ปรากฏขึ้นเพื่อรีบูตระบบใน 'เซฟโหมด'

เมื่อคุณอยู่ใน 'เซฟโหมด' ให้ดำเนินการแก้ไขทีละครั้ง

1. เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา

การแก้ไขแรกที่คุณควรดำเนินการเมื่อคุณพบข้อผิดพลาด 'Critical Process Died' คือการเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา เนื่องจากคุณจะไม่ได้ระบุปัญหาเฉพาะที่นำไปสู่ข้อผิดพลาด เกี่ยวกับวิธีการโจมตีและทดลองใช้งาน และเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาต่างๆ

ในการเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา ให้กด WINDOWS + ฉัน เพื่อเปิดระบบ 'การตั้งค่า' จากนั้นเลือก 'อัปเดตและความปลอดภัย' จากรายการตัวเลือก

จากนั้นไปที่แท็บ 'แก้ไขปัญหา' จากนั้นคลิกที่ตัวเลือก 'ตัวแก้ไขปัญหาเพิ่มเติม' ที่ด้านขวาของหน้าจอ

ตอนนี้คุณจะพบเครื่องมือแก้ปัญหาต่างๆ ที่แสดงอยู่บนหน้าจอ เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาที่รู้สึกว่าสามารถแก้ไขข้อผิดพลาดได้ เรียกใช้หลายรายการจนกว่าจะแก้ไขข้อผิดพลาด

ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อดำเนินการแก้ไขปัญหาให้เสร็จสิ้น เมื่อแก้ไขปัญหาเสร็จแล้ว ให้ตรวจสอบว่าข้อผิดพลาดได้รับการแก้ไขหรือไม่ ถ้าไม่ ย้ายไปแก้ไขถัดไป

2. อัปเดตไดรเวอร์ระบบ

ไดรเวอร์ที่ล้าสมัยหรือเสียหายเป็นหนึ่งในสาเหตุทั่วไปที่อยู่เบื้องหลังข้อผิดพลาด 'Critical Process Died' ในการแก้ไขข้อผิดพลาด ให้อัปเดตไดรเวอร์ที่อาจเสียหาย โปรแกรมควบคุมที่เสียหายจะมีเครื่องหมายอัศเจรีย์สีเหลืองอยู่ข้างๆ

ในการอัปเดตไดรเวอร์ ให้ค้นหา 'Device Manager' ใน 'Start Menu' จากนั้นเรียกใช้จากผลการค้นหา

ใน "ตัวจัดการอุปกรณ์" ให้มองหาไดรเวอร์ที่มีเครื่องหมายอัศเจรีย์สีเหลืองข้างไอคอน ตอนนี้ ดับเบิลคลิกที่ตัวเลือกนั้นและคลิกขวาที่ชื่อไดรเวอร์ด้านล่าง จากนั้นคลิกที่ตัวเลือก 'อัปเดตไดรเวอร์' จากเมนูบริบท

ตอนนี้ คุณจะมีสองตัวเลือก เพื่อให้ Windows ค้นหาไดรเวอร์ที่ดีที่สุดหรือเรียกดูคอมพิวเตอร์แล้วติดตั้งด้วยตนเอง คุณสามารถค้นหาไดรเวอร์ออนไลน์ ดาวน์โหลด และติดตั้งด้วยตนเอง อย่างไรก็ตาม ขอแนะนำให้คุณปล่อยให้ Windows ค้นหาข้อมูลดังกล่าว

หากคุณได้อัปเดตไดรเวอร์แล้ว ให้ตรวจสอบว่าข้อผิดพลาดได้รับการแก้ไขหรือไม่

3. ติดตั้งไดรเวอร์อีกครั้ง

หากการอัปเดตไดรเวอร์ไม่สามารถแก้ไขข้อผิดพลาดได้ ให้ลองติดตั้งใหม่ทั้งหมด

หากต้องการติดตั้งไดรเวอร์ใหม่ ให้คลิกขวาที่ไดรเวอร์ที่ชำรุด จากนั้นเลือกตัวเลือก 'ถอนการติดตั้งอุปกรณ์' จากเมนูบริบท

ถัดไป รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ จากนั้น Windows จะติดตั้งไดรเวอร์ใหม่โดยอัตโนมัติ ตอนนี้ ตรวจสอบว่าข้อผิดพลาดได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่

4. ถอนการติดตั้ง Windows Update ล่าสุด

ในหลายกรณี ผู้ใช้เริ่มพบข้อผิดพลาดหลังจากอัปเดต Windows หากเป็นกรณีนี้ ให้ลองถอนการติดตั้งการอัปเดต Windows ล่าสุด สิ่งนี้ได้แก้ไขข้อผิดพลาด 'Critical Process Died' สำหรับผู้ใช้หลายคน

คุณสามารถย้อนกลับไปยังเวอร์ชันก่อนหน้าหรือถอนการติดตั้งการอัปเดตล่าสุดใน Windows 10 ได้อย่างง่ายดาย หลังจากที่คุณถอนการติดตั้งการอัปเดตของ Windows แล้ว ข้อผิดพลาดควรได้รับการแก้ไข ในกรณีที่ยังคงมีอยู่ การอัปเดตของ Windows ไม่มีอะไรเกี่ยวข้องกับการอัปเดต ดังนั้น ให้ไปที่การแก้ไขถัดไป

5. เรียกใช้การสแกนทั้งระบบ

หากมัลแวร์หรือโปรแกรมป้องกันไวรัสทำให้เกิดข้อผิดพลาด การเรียกใช้การสแกนไวรัสจะช่วยแก้ไขข้อผิดพลาดได้ นอกจากนี้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณเรียกใช้ 'การสแกนแบบเต็ม' ไม่ใช่ 'การสแกนด่วน' เพื่อตรวจสอบไฟล์และโปรแกรมเพิ่มเติม ใช้เวลานานกว่าจะเสร็จสมบูรณ์ แต่จะให้ผลลัพธ์ที่มีประสิทธิภาพ

ค้นหา 'ความปลอดภัยของ Windows' ใน 'เมนูเริ่ม' จากนั้นคลิกที่ผลการค้นหาเพื่อเปิดแอป

ใน 'ความปลอดภัยของ Windows' เลือก 'การป้องกันไวรัสและภัยคุกคาม' จากรายการตัวเลือกบนหน้าจอ

คุณจะพบตัวเลือกให้เริ่ม 'การสแกนด่วน' เท่านั้น หากต้องการสำรวจตัวเลือกอื่นๆ ให้คลิกที่ 'ตัวเลือกการสแกน' ข้างใต้นั้น

จากนั้นเลือกตัวเลือก 'การสแกนแบบเต็ม' โดยทำเครื่องหมายที่ช่องทำเครื่องหมายก่อนหน้านั้น จากนั้นคลิกที่ 'สแกนเลย' ที่ด้านล่าง

การสแกนจะเริ่มทันทีและจะแสดงความคืบหน้าและเวลาที่คาดว่าจะเสร็จสิ้น

นอกจากนี้ คุณยังสามารถทำงานบนระบบต่อไปได้ในขณะที่กำลังสแกน เมื่อการสแกนเสร็จสิ้น คุณจะได้รับแจ้งหากมีการค้นพบภัยคุกคามและการดำเนินการ

6. เรียกใช้ SFC Scan

SFC Scan เป็นอีกวิธีหนึ่งที่สามารถใช้เพื่อแก้ไขข้อผิดพลาด 'Critical Process Died' การสแกน SFC จะซ่อมแซมไฟล์ระบบ Windows ที่อาจเสียหายและนำไปสู่ข้อผิดพลาด

ในการเรียกใช้การสแกน SFC ให้ค้นหา 'Command Prompt' ใน 'Start Menu' คลิกขวาบนมัน จากนั้นเลือก 'Run as administrator' จากเมนู จากนั้นคลิกที่ 'ใช่' บนข้อความแจ้งที่ปรากฏขึ้น

ในหน้าต่าง 'Command Prompt' ให้ป้อนคำสั่งต่อไปนี้ จากนั้นกด เข้าสู่.

sfc /scannow

การสแกนจะเริ่มทันทีและจะใช้เวลาสองสามนาทีจึงจะเสร็จสิ้น

เมื่อการสแกนเสร็จสิ้น ข้อผิดพลาดควรได้รับการแก้ไข ถ้าไม่ ย้ายไปแก้ไขถัดไป

7. เรียกใช้เครื่องมือ DISM

หากการสแกน SFC ไม่สามารถแก้ไขข้อผิดพลาด 'Critical Process Died' คุณสามารถลองเรียกใช้เครื่องมือ DISM (Deployment Image Servicing and Management) เป็นคำสั่งระดับผู้ดูแลระบบที่จะตรวจสอบความสมบูรณ์และซ่อมแซมอิมเมจ Windows

ในการรันเครื่องมือ DISM ให้เปิด 'Command Prompt' ในฐานะผู้ดูแลระบบ จากนั้นป้อนคำสั่งต่อไปนี้ทีละคำสั่งและรอให้คำสั่งเสร็จสิ้น

Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth

Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth

Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

หลังจากที่คุณเรียกใช้เครื่องมือแล้ว ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และตรวจสอบว่าข้อผิดพลาดได้รับการแก้ไขหรือไม่

8. ดำเนินการคลีนบูต

คลีนบูตเริ่มต้นระบบของคุณด้วยไดรเวอร์ โปรแกรม และบริการขั้นต่ำ หากหนึ่งในนั้นนำไปสู่ข้อผิดพลาด คุณจะสามารถระบุได้เมื่อคุณเรียกใช้กระบวนการเหล่านั้นทีละรายการในภายหลัง

ในการดำเนินการคลีนบูต ให้ค้นหา 'การกำหนดค่าระบบ' ใน 'เมนูเริ่ม' จากนั้นเปิดแอปจากผลการค้นหา

ในหน้าต่าง 'การกำหนดค่าระบบ' ไปที่แท็บ 'บริการ' ทำเครื่องหมายที่ช่องทำเครื่องหมายสำหรับ 'ซ่อนบริการทั้งหมดของ Microsoft' จากนั้นคลิกที่ 'ปิดใช้งานทั้งหมด' เพื่อปิดใช้งานบริการที่เลือก

จากนั้นไปที่แท็บ 'เริ่มต้น' และคลิกที่ตัวเลือก 'เปิดตัวจัดการงาน'

ตอนนี้ ระบุโปรแกรมที่มีปัญหาในประสบการณ์ของคุณ เลือกทีละโปรแกรมแล้วคลิก 'ปิดการใช้งาน' ที่ด้านล่าง

หลังจากที่คุณเลือกโปรแกรมที่มีปัญหาแล้ว ให้กลับไปที่หน้าต่าง 'การกำหนดค่าระบบ' และคลิก 'ตกลง' ที่ด้านล่าง

ตอนนี้ รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ และเริ่มบริการแต่ละรายการเมื่อจำเป็นเท่านั้น ระบบของคุณจะทำงานได้ดี และคุณจะสามารถระบุสาเหตุเบื้องหลังที่นำไปสู่ข้อผิดพลาดได้หลังจากที่คุณเปิดใช้งาน

9. ถอนการติดตั้งแอพล่าสุด

หากคุณพบข้อผิดพลาดตั้งแต่ติดตั้งแอป ก็ถึงเวลาที่คุณต้องลบออก แอปของบุคคลที่สามจำนวนมากส่งผลต่อระบบและนำไปสู่ข้อผิดพลาด "กระบวนการที่สำคัญเสียชีวิต"

หากต้องการถอนการติดตั้งโปรแกรมหรือแอป ให้ค้นหา "แผงควบคุม" ใน "เมนูเริ่ม" จากนั้นเปิดแอปจากผลการค้นหา

จากนั้นคลิกที่ 'ถอนการติดตั้งโปรแกรม' ใต้ส่วน 'โปรแกรม'

จากนั้นเลือกโปรแกรมที่คุณต้องการถอนการติดตั้งจากนั้นคลิกที่ 'ตัวเลือกถอนการติดตั้งที่ด้านบน คลิกที่ 'ใช่' หากมีกล่องยืนยันปรากฏขึ้น

หลังจากที่คุณถอนการติดตั้ง porgram แล้ว ให้ตรวจสอบว่าข้อผิดพลาด 'Critical Process Died' ได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่ ถ้าไม่ ย้ายไปแก้ไขล่าสุด

10. รีเซ็ต Windows

หากวิธีการข้างต้นไม่สามารถแก้ไขข้อผิดพลาดได้ การรีเซ็ต Windows เป็นตัวเลือกสุดท้าย นอกจากนี้ยังเป็นวิธีที่แน่นอน แต่คุณควรดำเนินการในที่สุดเนื่องจากคุณจะสูญเสียโปรแกรมและการตั้งค่า

การรีเซ็ต Windows 10 เป็นกระบวนการที่ค่อนข้างง่าย แต่จะใช้เวลาพอสมควร เมื่อระบบรีสตาร์ทหลังจากรีเซ็ตแล้ว ข้อผิดพลาด 'Critical Process Died' จะได้รับการแก้ไข

การแก้ไขข้อผิดพลาด BSOD ต้องใช้ความเฉียบแหลมทางเทคนิคเล็กน้อยและความอดทนอย่างมากจากคุณ คุณจะต้องดำเนินการแก้ไขต่างๆ จนกว่าจะได้ผล แต่ก็คุ้มค่ากับความพยายาม