วิธีแก้ไขข้อผิดพลาดที่สำคัญในกระบวนการเสียชีวิตใน Windows 11

การแก้ไขอย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพสำหรับสาเหตุที่พบบ่อยที่สุดเบื้องหลังข้อผิดพลาด 'Critical Process Died' ใน Windows 11

การพบข้อผิดพลาดที่ทำให้ระบบของคุณขัดข้องเป็นประสบการณ์ที่น่ากลัว หากข้อผิดพลาดเกิดจากข้อบกพร่องทั่วไปหรือเกิดขึ้นเพียงครั้งเดียว คุณไม่ต้องกังวลมาก แต่ข้อผิดพลาดบางอย่างค่อนข้างยากที่จะแก้ไข และข้อผิดพลาด "กระบวนการที่สำคัญเสียชีวิต" ก็เป็นหนึ่งในนั้น

อาจมีสาเหตุพื้นฐานหลายประการที่นำไปสู่ข้อผิดพลาด 'กระบวนการที่สำคัญเสียชีวิต' และจำเป็นต้องมีความเข้าใจที่ถูกต้องของแต่ละสาเหตุก่อนที่คุณจะดำเนินการแก้ไขปัญหา

นอกจากนี้ ไม่เหมือน Windows 10 ที่หน้าจอสีน้ำเงินจะปรากฏขึ้นในกรณีที่ระบบขัดข้อง Windows 11 มีหน้าจอสีดำเพื่อให้ทันกับธีมใหม่ ที่เหลือยังคงเหมือนเดิม ไม่ว่าจะเป็นหน้าเศร้า คิวอาร์โค้ด หรือข้อมูลผิดพลาด คุณจะพบมันทั้งหมด

ข้อผิดพลาด 'กระบวนการที่สำคัญเสียชีวิต' คืออะไร?

พบข้อผิดพลาดเมื่อกระบวนการที่สำคัญต่อการทำงานของ Windows ทำงานไม่ถูกต้องหรือล้มเหลวโดยสิ้นเชิง นี้อาจดูเหมือนง่าย แต่งานจริงอยู่ในการระบุกระบวนการนั้น เราได้ระบุสาเหตุทั่วไปบางประการแล้ว

• ไดรเวอร์ที่เสียหายหรือล้าสมัย
• การอัปเดตระบบไม่ดี
• ไฟล์แม่ม่ายเสียหาย
• หน่วยความจำ
• ติดตั้งแอปพลิเคชันที่เป็นอันตรายบนระบบ
• โอเวอร์คล็อก

วิธีหนึ่งในการระบุสาเหตุคือการตรวจสอบเมื่อคุณพบ 'ข้อผิดพลาดในกระบวนการที่สำคัญล้มเหลว' หากคุณพบปัญหาขณะเล่นเกมหนัก อาจเป็นเพราะไดรเวอร์กราฟิก หากคุณพบปัญหาหลังจากอัปเกรด Windows อาจมีปัญหาในการอัปเดตเอง เราจะนำแต่ละสาเหตุมาไว้ในหัวข้อต่อไปนี้ และช่วยคุณแก้ไขข้อผิดพลาดในระบบของคุณ

บูต Windows 11 เข้าสู่เซฟโหมด

ผู้ใช้หลายคนรายงานว่าไม่สามารถเปิด Windows ได้ เนื่องจากระบบขัดข้องในขณะที่ Windows กำลังบูท สิ่งนี้จะป้องกันคุณจากการแก้ไขปัญหาใน 'โหมดปกติ' ในกรณีนี้ ขอแนะนำให้คุณบูต Windows 11 ในเซฟโหมด

หาก Windows หยุดทำงาน ระบบของคุณควรเข้าสู่ 'โหมดซ่อมแซมอัตโนมัติ' ในครั้งที่สามที่เกิดปัญหา หากไม่ทำโดยอัตโนมัติ คุณสามารถบังคับให้ Windows ขัดข้องและเข้าสู่ 'โหมดการซ่อมแซมอัตโนมัติ' นี่คือวิธีที่คุณทำ

บันทึก: อย่าใช้วิธีนี้เว้นแต่จำเป็นจริงๆ เนื่องจากอาจทำให้ระบบเสียหายได้

กดปุ่มเปิดปิดเพื่อเปิดระบบและรอให้ Windows เริ่มบูต เมื่อคุณเห็นการบูตเครื่อง ให้กดปุ่มเปิด/ปิดค้างไว้เพื่อปิดระบบ ทำซ้ำขั้นตอนเดิมสามครั้ง และเมื่อคุณเปิดระบบครั้งที่สี่ ระบบจะเข้าสู่ 'โหมดการซ่อมแซมอัตโนมัติ' และหน้าจอจะอ่านว่า 'กำลังเตรียมการซ่อมแซมอัตโนมัติ'

ตอนนี้ระบบจะทำการวินิจฉัยเพื่อระบุและแก้ไขปัญหาที่ทำให้ Windows ของคุณไม่สามารถบู๊ตได้

คุณจะพบกับหน้าจอด้านล่าง คลิกที่ 'ตัวเลือกขั้นสูง' เพื่อดำเนินการต่อ

ตอนนี้ระบบของคุณจะเข้าสู่ 'สภาพแวดล้อมการกู้คืน' และจะมีสามตัวเลือกที่แสดงบนหน้าจอ เลือก 'แก้ไขปัญหา'

ถัดไป คลิกที่ 'ตัวเลือกขั้นสูง'

ตอนนี้คุณจะเห็นตัวเลือกหกตัวเลือกบนหน้าจอ 'ตัวเลือกขั้นสูง' เลือก 'การตั้งค่าการเริ่มต้น'

คุณจะพบรายการการตั้งค่าเริ่มต้นต่างๆ ของ Windows ที่คุณสามารถเลือกได้ ตอนนี้คลิกที่ 'เริ่มต้นใหม่' เพื่อดำเนินการต่อ

เมื่อระบบรีสตาร์ท ระบุคีย์ที่กำหนดให้กับ 'Safe Mode' แล้วกด ซึ่งควรเป็น 4,5 และ 6 กดปุ่มตัวเลขจากสามปุ่ม (4,5 หรือ 6) หรือปุ่มฟังก์ชัน (F4, F5 หรือ F6) เพื่อเปิด Windows 11 ใน Safe Mode ประเภทที่เกี่ยวข้อง

เมื่อระบบเปิดใช้งานในเซฟโหมด ให้ดำเนินการแก้ไขต่อไปนี้เพื่อแก้ไขข้อผิดพลาด 'Critical Process Died'

1. การตรวจสอบเบื้องต้นบางอย่าง

ก่อนที่เราจะเข้าไปยุ่งเกี่ยวกับซอฟต์แวร์ มีการตรวจสอบพื้นฐานบางอย่างที่คุณควรทำก่อน ในหลายกรณี สิ่งเหล่านี้จะแก้ไขข้อผิดพลาด 'Critical Process Died'

บันทึก: หากคุณไม่สะดวกดำเนินการตรวจสอบเหล่านี้ ให้ย้ายไปที่การแก้ไขอื่นๆ ที่กล่าวถึงด้านล่าง

• ทำความสะอาดราม: หลายครั้งที่ฝุ่นที่สะสมบน RAM ทำให้เกิดข้อผิดพลาดต่างๆ ในกรณีนี้ ให้นำแรมออกและทำความสะอาด และตรวจดูให้แน่ใจว่าไม่มีฝุ่นสะสมอยู่ในตัว ในขณะที่คุณใช้งาน ให้ทำความสะอาดสล็อต RAM ด้วย
• ตรวจสอบฮาร์ดไดรฟ์: ฮาร์ดไดรฟ์ที่เชื่อมต่ออย่างหลวม ๆ อาจนำไปสู่ข้อผิดพลาด 'Critical Porcess Died' ตรวจสอบการเชื่อมต่อและแก้ไขการเชื่อมต่อใหม่หากหลวม
• ไบออส: ตรวจสอบว่าคุณใช้ BIOS เวอร์ชันล่าสุดหรือไม่ เนื่องจากอาจเกิดข้อผิดพลาดได้

หากการแก้ไขข้างต้นไม่ได้ผลหรือคุณลังเลที่จะดำเนินการ ให้ลองทำตามวิธีด้านล่าง

2. เรียกใช้เครื่องมือแก้ไขปัญหา

Microsoft เสนอตัวแก้ไขปัญหาในตัวเพื่อแก้ไขปัญหาส่วนใหญ่ ไม่ว่าจะเป็นที่เกี่ยวข้องกับฮาร์ดแวร์หรือซอฟต์แวร์ สิ่งเหล่านี้มีประโยชน์เมื่อแก้ไขทั้งปัญหาเล็กน้อยและซับซ้อนของระบบ อย่างไรก็ตาม เนื่องจากเราไม่ใช่สาเหตุของข้อผิดพลาด คุณอาจต้องเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาหลายตัว

ในการเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา ให้คลิกที่ไอคอน 'เริ่ม' ในทาสก์บาร์หรือกด WINDOWS + X เพื่อเปิดเมนูการเข้าถึงด่วน จากนั้นเลือก 'การตั้งค่า' จากรายการตัวเลือก หรือคุณสามารถกด WINDOWS + I เพื่อเปิดแอป "การตั้งค่า" โดยตรง

ในแท็บ "ระบบ" ของการตั้งค่า ให้คลิกที่ตัวเลือก "แก้ไขปัญหา" ทางด้านขวา

จากนั้นเลือก 'ตัวแก้ไขปัญหาอื่นๆ' จากรายการตัวเลือกทางด้านขวา

ตอนนี้คุณจะพบกับตัวแก้ไขปัญหาหลายตัวที่แสดงอยู่บนหน้าจอ คลิกที่ 'เรียกใช้' ถัดจากรายการที่ต้องการเริ่มตัวแก้ไขปัญหา คุณอาจใช้ตัวแก้ไขปัญหาหลายตัวเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาด ดูสาเหตุที่กล่าวถึงก่อนหน้านี้ในบทความและเรียกใช้สาเหตุที่เกี่ยวข้อง

หลังจากที่คุณเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาแล้ว ให้ตรวจสอบว่าข้อผิดพลาดได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่ ถ้าไม่ย้ายไปที่วิธีถัดไป

3. เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาฮาร์ดแวร์และอุปกรณ์

เครื่องมือแก้ปัญหานี้ไม่อยู่ใน 'การตั้งค่า' และต้องเรียกใช้แยกต่างหาก ตัวแก้ไขปัญหา 'ฮาร์ดแวร์และอุปกรณ์' จะช่วยระบุปัญหาฮาร์ดแวร์และแก้ไขปัญหาเหล่านั้น

ในการเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา 'ฮาร์ดแวร์และอุปกรณ์' ให้กด WINDOWS + R เพื่อเปิดคำสั่ง Run ป้อน 'msdt.exe -id DeviceDiagnostic' ในช่องข้อความ และคลิกที่ 'ตกลง' ที่ด้านล่างหรือกด ENTER เพื่อเปิด ตัวแก้ไขปัญหา

ตอนนี้ ให้คลิกที่ 'ถัดไป' เพื่อเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอและเลือกการตอบสนองที่เกี่ยวข้องเมื่อได้รับแจ้ง เพื่อดำเนินการแก้ไขปัญหาให้เสร็จสิ้น

หากตรวจพบและแก้ไขปัญหาใดๆ ให้ตรวจสอบว่าข้อผิดพลาด 'Critical Process Died' ได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่

4. ติดตั้งไดรเวอร์ใหม่

ข้อผิดพลาด 'Critical Process Died' อาจเกิดจากไดรเวอร์ที่เสียหาย ในกรณีนี้ คุณจะต้องติดตั้งไดรเวอร์ใหม่

หากต้องการติดตั้งไดรเวอร์ใหม่ ให้ค้นหา "ตัวจัดการอุปกรณ์" ในเมนูค้นหา แล้วคลิกผลการค้นหาที่เกี่ยวข้องเพื่อเปิดแอป

ตอนนี้ ค้นหาไดรเวอร์ที่มีเครื่องหมายอัศเจรีย์สีเหลือง ไดรเวอร์เหล่านี้อาจมีปัญหาและควรติดตั้งใหม่อีกครั้ง

ถัดไป คลิกขวาที่ไดรเวอร์และเลือก 'ถอนการติดตั้งอุปกรณ์' จากเมนูบริบท

สุดท้าย เลือก 'ถอนการติดตั้ง' ในกล่องยืนยันที่ปรากฏขึ้น

หลังจากถอนการติดตั้งไดรเวอร์แล้ว ให้รีสตาร์ทระบบ จากนั้น Windows จะติดตั้งไดรเวอร์ที่เข้ากันได้มากที่สุดโดยอัตโนมัติเพื่อแทนที่ หลังจากติดตั้งไดรเวอร์ใหม่แล้ว ให้ตรวจสอบว่าข้อผิดพลาดได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่

5. อัปเดตไดรเวอร์

หากคุณไม่พบโปรแกรมควบคุมที่เสียหาย ก็มีโอกาสที่คุณจะเรียกใช้โปรแกรมควบคุมที่ล้าสมัยซึ่งนำไปสู่ข้อผิดพลาด ในกรณีนี้ คุณควรอัปเดตไดรเวอร์ เนื่องจากคุณจะไม่สามารถระบุได้ว่าไดรเวอร์ใดทำให้เกิดข้อผิดพลาด 'Critical Process Died' ให้ตรวจสอบการอัปเดตสำหรับไดรเวอร์ที่สำคัญทั้งหมด

ในการอัปเดตไดรเวอร์ ให้เปิด 'ตัวจัดการอุปกรณ์' ตามที่กล่าวไว้ก่อนหน้านี้ ดับเบิลคลิกที่อุปกรณ์เพื่อดูไดรเวอร์ คลิกขวาที่ไดรเวอร์ที่คุณต้องการอัปเดต และเลือก 'อัปเดตไดรเวอร์' จากเมนูบริบท

ในหน้าต่าง 'อัปเดตไดรเวอร์' คุณจะเห็นสองตัวเลือก ไม่ว่าจะเป็นการอัปเดตเพื่อให้ Windows ค้นหาไดรเวอร์ที่ดีที่สุดในระบบของคุณโดยอัตโนมัติ หรือค้นหาและติดตั้งด้วยตนเอง ขอแนะนำให้คุณเลือกตัวเลือกแรกและให้ Windows จัดการการค้นหาและการติดตั้ง

หาก Windows ไม่พบการอัปเดต ก็ไม่จำเป็นต้องระบุว่าไม่มีการอัปเดต ผู้ผลิตหลายรายไม่ส่งการอัปเดตไดรเวอร์ไปยัง Microsoft แต่ให้อัปโหลดบนเว็บไซต์ทางการ ดังนั้น Windows จึงไม่สามารถดึงข้อมูลอัพเดตได้

ในกรณีนี้ คุณจะต้องค้นหาเว็บโดยใช้คำว่า "Computer Model", "OS" และ "Driver Name" เป็นคีย์เวิร์ด ในผลการค้นหา ให้ค้นหาเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของผู้ผลิตและดาวน์โหลดการอัปเดตไดรเวอร์ หากมี

หลังจากที่คุณดาวน์โหลดการอัปเดตแล้ว ให้ดับเบิลคลิกที่ไฟล์ที่ดาวน์โหลดเพื่อเปิดตัวติดตั้งและปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อทำขั้นตอนการติดตั้งให้เสร็จสิ้น

ทำตามขั้นตอนเดียวกันเพื่ออัปเดตไดรเวอร์ที่สำคัญอื่น ๆ และตรวจสอบว่าสามารถแก้ไขข้อผิดพลาดได้หรือไม่ ถ้าไม่ ย้ายไปแก้ไขถัดไป

6. เรียกใช้ SFC Scan

การสแกน SFC (System Files Checker) จะระบุไฟล์ระบบที่เสียหายและแทนที่ด้วยสำเนาแคช พบว่าเป็นการแก้ไขที่มีประสิทธิภาพสำหรับข้อผิดพลาด 'Critical Process Died'

ในการเรียกใช้การสแกน SFC ให้ค้นหา 'Windows Terminal' ในเมนูค้นหา คลิกขวาที่ผลการค้นหาที่เกี่ยวข้องและเลือก 'เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ' จากเมนูบริบทเพื่อเรียกใช้ด้วยสิทธิ์ระดับผู้ดูแล คลิก 'ใช่' ในกล่อง UAC ที่ปรากฏขึ้น

หากคุณไม่ได้ตั้งค่า 'พรอมต์คำสั่ง' เป็นโปรไฟล์เริ่มต้นผ่านการตั้งค่าเทอร์มินัลของ Windows แท็บ 'Windows PowerShell' จะเปิดขึ้นตามค่าเริ่มต้น ในการเปิด Command Prompt ให้คลิกที่ไอคอนลูกศรที่ด้านบนและเลือก 'Command Prompt' จากรายการตัวเลือก หรือคุณสามารถกด CTRL + SHIFT + 2 เพื่อเปิด 'Command Prompt'

จากนั้นพิมพ์คำสั่งต่อไปนี้แล้วกด ENTER เพื่อดำเนินการ

sfc /scannow

การสแกน SFC จะเริ่มในอีกสักครู่และใช้เวลาสองสามนาทีจึงจะเสร็จสิ้น หลังจากการสแกนเสร็จสิ้น ให้รีสตาร์ทระบบและตรวจสอบว่าข้อผิดพลาด 'Critical Process Died' ได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่

7. เรียกใช้ DISM

เครื่องมือ DISM หรือ Deployment Image Servicing and Management เป็นคำสั่งระดับผู้ดูแลระบบที่จะตรวจสอบและซ่อมแซม Windows Image หากการเรียกใช้การสแกน SFC ไม่ได้ผล คุณสามารถลองใช้เครื่องมือ DISM

ในการเรียกใช้เครื่องมือ DISM ก่อนอื่นให้เปิด 'Windows Terminal' ที่ยกระดับแล้วเปิดแท็บ 'Command Prompt' ตามที่กล่าวไว้ก่อนหน้านี้ ตอนนี้ ให้ป้อนคำสั่งต่อไปนี้ทีละคำสั่ง กด ENTER รอให้การดำเนินการเสร็จสิ้น จากนั้นจึงป้อนคำสั่งถัดไป

Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth

Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth

Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

หลังจากเรียกใช้เครื่องมือ DISM แล้ว ให้รีบูตระบบและตรวจสอบว่าข้อผิดพลาด 'Critical Process Died' ได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่

8. เรียกใช้การสแกนทั้งระบบ

ระบบ Windows 11 ที่ติดมัลแวร์หรือโปรแกรมป้องกันไวรัสจะพบข้อผิดพลาด 'Critical Process Died' ในการระบุและลบมัลแวร์ ให้เรียกใช้การสแกนทั้งระบบด้วยโปรแกรมป้องกันไวรัส เราจะใช้ 'Windows Defender' ในตัว แม้ว่าคุณจะสามารถใช้โปรแกรมป้องกันไวรัสของ บริษัท อื่นได้ก็ตาม

หากต้องการเรียกใช้การสแกนทั้งระบบ ให้ค้นหา "ความปลอดภัยของ Windows" ใน "เมนูค้นหา" แล้วคลิกผลการค้นหาที่เกี่ยวข้องเพื่อเปิดแอป

ถัดไป คลิกที่ตัวเลือก 'การป้องกันไวรัสและภัยคุกคาม'

ตอนนี้คุณจะพบตัวเลือกในการเรียกใช้ 'Quick scan' อย่างไรก็ตาม เราตั้งใจที่จะเรียกใช้ 'Full Scan' ดังนั้น ให้คลิกที่ 'ตัวเลือกการสแกน' เพื่อดูประเภทการสแกนอื่นๆ ที่มี

ตอนนี้ เลือก 'การสแกนแบบเต็ม' และคลิกที่ 'สแกนเลย' ที่ด้านล่างเพื่อเริ่มการสแกน

การสแกนจะใช้เวลาสักครู่จึงจะเสร็จสมบูรณ์ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับว่าคุณยังคงทำงานบนระบบต่อไปได้ เมื่อการสแกนเสร็จสิ้น ให้ตรวจสอบว่าข้อผิดพลาด 'Critical Process Died' ได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่

9. ถอนการติดตั้งแอปพลิเคชันที่มีปัญหา

หากคุณเริ่มพบข้อผิดพลาดหลังจากติดตั้งแอปพลิเคชัน ให้ถอนการติดตั้งและตรวจสอบว่าข้อผิดพลาดได้รับการแก้ไขแล้ว

หากต้องการถอนการติดตั้งแอปพลิเคชัน ให้กด WINDOWS + R เพื่อเปิดคำสั่ง 'Run' ป้อน 'appwiz.cpl' ในช่องข้อความ แล้วคลิก 'ตกลง' ที่ด้านล่างหรือกด ENTER เพื่อเปิดหน้าต่าง 'Programs and Features' .

ตอนนี้ เลือกแอปที่คุณติดตั้งไว้ก่อนที่คุณจะเริ่มพบข้อผิดพลาดและคลิก 'ถอนการติดตั้งที่ด้านบน

หากไม่ได้ผล คุณสามารถถอนการติดตั้งแอปอื่นๆ ที่คุณติดตั้งในช่วงเวลาเดียวกันในลักษณะเดียวกัน และตรวจดูว่าข้อผิดพลาด 'Critical Process Died' ได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่ ถ้าไม่ ย้ายไปแก้ไขถัดไป

10. ถอนการติดตั้ง Windows Updates

หากคุณเริ่มพบข้อผิดพลาดทันทีหลังจากอัปเดต Windows ก็ถึงเวลาที่คุณต้องเปลี่ยนกลับเป็นเวอร์ชันก่อนหน้า หลายครั้ง การอัปเดตอาจเป็นจุดบกพร่องที่นำไปสู่ข้อผิดพลาด "กระบวนการที่สำคัญตาย"

หากต้องการถอนการติดตั้งการอัปเดต Windows และเปลี่ยนกลับเป็นเวอร์ชันก่อนหน้า ให้ค้นหา "การตั้งค่า" ใน "เมนูค้นหา" แล้วคลิกผลการค้นหาที่เกี่ยวข้องเพื่อเปิดแอป "การตั้งค่า"

ในหน้าต่าง 'การตั้งค่า' เลือกแท็บ 'Windows Update' จากด้านซ้าย

จากนั้นเลือก 'อัปเดตประวัติ' ใต้ 'ตัวเลือกเพิ่มเติม'

ตอนนี้เลื่อนลงและเลือก 'ถอนการติดตั้งการอัปเดต' เพื่อดำเนินการต่อ

การอัปเดตล่าสุดทั้งหมดจะแสดงอยู่ในรายการ ตอนนี้ จำไว้ว่าเมื่อคุณพบข้อผิดพลาดครั้งแรกและระบุการอัปเดตที่ติดตั้งก่อนหน้านั้นด้วยวันที่ที่ระบุไว้ในคอลัมน์ 'ติดตั้งบน' หลังจากที่คุณระบุการอัปเดตแล้ว ให้คลิกที่ 'ถอนการติดตั้ง' ที่ด้านบนเพื่อลบออกและเปลี่ยนกลับเป็นเวอร์ชันก่อนหน้า

หลังจากที่คุณเปลี่ยนกลับเป็นเวอร์ชันก่อนหน้า ให้ตรวจสอบว่าข้อผิดพลาด 'Critical Process Died' ได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่

11. ดำเนินการคลีนบูต

หากข้อผิดพลาดเกิดจากบริการทำงานผิดพลาด คุณสามารถดำเนินการคลีนบูตได้ ในที่นี้ จะโหลดเฉพาะบริการ ไดรเวอร์ และโปรแกรมที่สำคัญเท่านั้น Clean Boot เป็นวิธีการแก้ไขปัญหาที่มีประสิทธิภาพเมื่อแก้ไขข้อผิดพลาด มาดูกันว่าคุณทำงานอย่างไร

ในการดำเนินการคลีนบูต ให้กด WINDOWS + R เพื่อเปิดคำสั่ง 'Run' ป้อน 'msconfig' ในช่องข้อความ แล้วคลิก 'ตกลง' ที่ด้านล่าง

ในหน้าต่าง 'การกำหนดค่าระบบ' เลือก 'เริ่มต้นการวินิจฉัย' ในแท็บ 'ทั่วไป' แล้วคลิก 'ตกลง' ที่ด้านล่าง

สุดท้าย ให้คลิกที่ 'เริ่มต้นใหม่' ในกล่องที่ปรากฏขึ้นเพื่อรีสตาร์ทระบบของคุณด้วยบริการและไดรเวอร์พื้นฐานเท่านั้น

หลังจากที่ระบบรีสตาร์ทแล้ว ให้ค้นหา "บริการ" ในเมนูค้นหา แล้วเปิดแอปโดยคลิกที่ผลการค้นหาที่เกี่ยวข้อง

ตอนนี้ เลือกบริการที่ไม่ได้ทำงานอยู่และคลิกที่ 'เริ่ม' ตรวจสอบว่าการเริ่มบริการทำให้ระบบขัดข้องหรือไม่ ทำเช่นนี้สำหรับบริการทั้งหมดและบริการที่ขัดข้องระบบเป็นผู้ร้าย ปิดการใช้งานไว้จนกว่าคุณจะพบการแก้ไขเฉพาะที่เกี่ยวข้องกับบริการนั้น

กระบวนการนี้อาจใช้เวลานาน ดังนั้น ขอแนะนำให้คุณเริ่มต้นด้วยการเรียกใช้บริการที่สำคัญ จากนั้นย้ายไปที่บริการที่มีความสำคัญน้อยกว่า

12. เรียกใช้การคืนค่าระบบ

หากวิธีแก้ไขข้างต้นไม่ได้ผล คุณก็ไม่มีทางเลือกอื่นนอกจากต้องใช้ 'การคืนค่าระบบ' ด้วยวิธีนี้ คุณสามารถย้อนเวลาระบบของคุณไปยังจุดที่ยังไม่มีข้อผิดพลาดได้ การเรียกใช้ System Restore อาจถอนการติดตั้งแอปที่เพิ่งเพิ่มเข้ามาและเปลี่ยนการตั้งค่า แม้ว่าจะไม่ส่งผลต่อไฟล์ที่จัดเก็บไว้ในระบบก็ตาม

ในการเรียกใช้ System Restore ให้เปิด How to Create a Restore Point ใน Windows 11 และไปที่ส่วน 'Recover your PC using a System Restore Checkpoint'

หลังจากที่คุณกู้คืนระบบแล้ว ข้อผิดพลาด 'Critical Process Died' จะได้รับการแก้ไข

ด้วยวิธีการข้างต้น คุณสามารถแก้ไขข้อผิดพลาด 'Critical Process Died' ได้อย่างง่ายดาย ไม่ว่าข้อผิดพลาดจะซับซ้อนหรือร้ายแรงเพียงใด คุณสามารถแก้ไขได้ด้วยกลยุทธ์และวิธีการแก้ไขปัญหาที่เหมาะสม