การอัปเดต Windows 10 1809 อาจมีคุณสมบัติใหม่ที่ยอดเยี่ยม แต่ปัญหาที่เกิดขึ้นในเครื่อง Windows 10 บางเครื่องนั้นรุนแรง ฟอรัมชุมชน Microsoft เต็มไปด้วยข้อร้องเรียนของผู้ใช้เกี่ยวกับการอัปเดตใหม่ เช่น ไฟล์ที่ถูกลบ Microsoft Word ไม่บันทึกไฟล์ และอื่นๆ ล่าสุดที่เราให้ความสนใจคือ Microsoft Edge ไม่ได้เชื่อมต่อกับเครือข่าย สำหรับผู้ใช้บางราย แอป Microsoft Store ทั้งหมดหยุดทำงานหลังจากติดตั้ง Windows 10 เวอร์ชัน 1809
เปิดใช้งาน IPv6 สำหรับเครือข่าย WiFi และอีเธอร์เน็ตของคุณ
ในการแก้ไขปัญหาเครือข่ายด้วยแอป Microsoft Store ใน Windows 10 คุณต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เปิดใช้งาน IPv6 ในระบบของคุณแล้ว
- ไปที่ การตั้งค่า » เครือข่ายและอินเทอร์เน็ต » เปลี่ยนตัวเลือกอะแดปเตอร์.
- คลิกขวาที่เครือข่าย WiFi/อีเธอร์เน็ต เลือกคุณสมบัติ
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เลือกช่องทำเครื่องหมาย IPv6 แล้ว ถ้าไม่เปิดใช้งาน IPv6 และกดปุ่มตกลง
- เปิด Microsoft Edge หรือแอป Microsoft Store อื่น ๆ และดูว่าตอนนี้เชื่อมต่อกับเครือข่ายหรือไม่
ดูเพิ่มเติมที่: วิธีแก้ไขข้อผิดพลาดของ Microsoft Store 0x00000194
กำหนดค่าพีซีของคุณให้ชอบ IPv4 มากกว่า IPv6
หาก IPv6 เปิดใช้งานบนพีซีของคุณ แต่ Microsoft Store ยังไม่ได้เชื่อมต่อกับเครือข่ายของคุณ คุณสามารถกำหนดค่าพีซีของคุณให้ชอบ IPv4 มากกว่า IPv6 ด้วยการแฮ็กรีจิสทรี
- ค้นหา ตัวแก้ไขรีจิสทรี ในเมนูเริ่มและเปิดขึ้น
- ในแถบที่อยู่ของหน้าต่าง Registry Editor ให้วางสิ่งต่อไปนี้แล้วกด Enter:
HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesTcpip6Parameters
- จากนั้นคลิกขวาบนพื้นที่ว่าง เลือก ใหม่ » ค่า DWORD (32 บิต). ตั้งชื่อมัน ส่วนประกอบพิการ.
- คลิกขวาที่ ส่วนประกอบพิการ " เลือก แก้ไข » ป้อน 00000020 ในฟิลด์ข้อมูลค่า และกดปุ่มตกลง
แค่นั้นแหละ. ลองเปิดแอป Microsoft Store ตอนนี้และดูว่าเชื่อมต่อกับเครือข่ายหรือไม่