ประสบปัญหาในการเล่นวิดีโอใน Windows 10? ไม่หวั่น! ดำเนินการแก้ไขง่ายๆ ต่อไปนี้เพื่อแก้ไขข้อผิดพลาด
การเล่นวิดีโอบนคอมพิวเตอร์มีมานานแล้วและดูเหมือนจะไม่สิ้นสุดในเร็วๆ นี้ แม้ว่าโทรศัพท์จะได้รับความนิยมมากกว่าที่เคย เราทุกคนชอบหน้าจอขนาดใหญ่ของคอมพิวเตอร์มากกว่าจอแสดงผลขนาดเล็กบนโทรศัพท์ อย่างไรก็ตาม บางครั้งคอมพิวเตอร์ที่ทำงานบน Windows 10 อาจเกิดข้อผิดพลาดขณะเล่นวิดีโอ ไม่หงุดหงิด? เราจะช่วยให้คุณเข้าใจข้อผิดพลาดต่างๆ และแนะนำการแก้ไขต่างๆ
เหตุใดวิดีโอจึงไม่เล่นบน Windows 10
มีปัญหามากมายที่อาจนำไปสู่ปัญหาการเล่นวิดีโอ ในบางกรณี วิดีโออาจพร่ามัว ขาดๆ หายๆ ล้าหลัง หรืออาจไม่มีเสียง แต่ในบางกรณี วิดีโออาจไม่เล่นเลย ด้านล่างนี้คือปัญหาทั่วไปบางประการที่ทำให้ไม่สามารถเล่นวิดีโอบน Windows 10 ได้
- คุณกำลังใช้ไดรเวอร์ที่ล้าสมัย
- คุณกำลังใช้งาน Windows 10 รุ่นเก่ากว่า
- ไม่รองรับรูปแบบวิดีโอ
- ไฟล์วิดีโอเสียหาย
- โปรแกรมที่เพิ่งติดตั้งล่าสุดอาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดได้
- การตั้งค่าแผนการใช้พลังงานของคุณอาจส่งผลต่อการเล่นวิดีโอ
- มัลแวร์อาจติดไวรัสคอมพิวเตอร์ของคุณ
ปัญหาใด ๆ ข้างต้นอาจส่งผลต่อ Windows 10 และป้องกันไม่ให้วิดีโอเล่นได้อย่างถูกต้อง หากคุณประสบปัญหาที่คล้ายกัน ให้ดำเนินการแก้ไขด้านล่างตามลำดับที่ระบุไว้เพื่อแก้ไขข้อผิดพลาด
ที่เกี่ยวข้อง: 9 วิธีในการแก้ไขปัญหาเครื่องเล่นวิดีโอ Windows 10
1. เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาเสียง
หากคุณกำลังประสบปัญหาเกี่ยวกับเสียง สิ่งแรกที่คุณควรตรวจสอบคือลำโพง หากคุณกำลังใช้ลำโพงภายนอก ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการเชื่อมต่อนั้นถูกต้องที่ปลายทั้งสองข้างและสายไฟอยู่ในสภาพดี ลองเล่นวิดีโออื่นด้วยเพื่อตรวจสอบว่าคุณกำลังประสบปัญหากับวิดีโอบางรายการหรือวิดีโอทั้งหมดในระบบ
หากปัญหาไม่เกี่ยวข้องกับการเชื่อมต่อ คุณควรเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา ในการเรียกใช้ 'ตัวแก้ไขปัญหาเสียง' ให้กด WINDOWS + ฉัน
เพื่อเปิดระบบ 'การตั้งค่า' จากนั้นคลิกที่ 'อัปเดตและความปลอดภัย'
แท็บ 'Windows Update' จะเปิดขึ้นโดยค่าเริ่มต้น ทางด้านซ้ายของหน้าจอ คุณจะพบแท็บต่างๆ ในรายการ คลิกที่แท็บ 'แก้ไขปัญหา'
ในแท็บ "แก้ไขปัญหา" ให้คลิกที่ตัวเลือก "ตัวแก้ไขปัญหาเพิ่มเติม" ทางด้านขวา
จากนั้นเลือกตัวเลือก 'กำลังเล่นเสียง' ใต้ 'เริ่มต้นและใช้งาน' จากนั้นคลิกที่ตัวเลือก 'เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา' ที่ปรากฏขึ้น
ตัวแก้ไขปัญหาจะเริ่มทำงานและระบุและแก้ไขปัญหาที่พบ เมื่อแก้ไขปัญหาแล้ว ให้ตรวจสอบว่าเสียงเมื่อเล่นวิดีโอได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่ ถ้าไม่ย้ายไปที่วิธีถัดไป
2. เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาการเล่นวิดีโอ
หากคุณกำลังประสบปัญหาเฉพาะกับการเล่นวิดีโอ แนวทางหลักของคุณคือให้ Windows 10 ระบุและแก้ไขปัญหา ในการทำเช่นนั้น สิ่งที่คุณต้องทำคือเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้อง เช่น การเล่นวิดีโอ
ในการเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา 'การเล่นวิดีโอ' ให้เลือกรายการเดียวกันจากรายการตัวแก้ไขปัญหาบนหน้าจอ 'ตัวแก้ไขปัญหาเพิ่มเติม'
ตัวแก้ไขปัญหาจะทำงานและระบุปัญหา ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อแก้ไขปัญหาและตรวจสอบว่าขณะนี้คุณสามารถเล่นวิดีโอบน Windows 10 ได้หรือไม่
3. อัปเดตเครื่องเล่นสื่อ
หลายครั้งที่มีโอกาสที่คุณใช้โปรแกรมเล่นสื่อเวอร์ชันเก่า ผู้ใช้ส่วนใหญ่ยังคงใช้เวอร์ชันเดิมต่อไปจนกว่าจะได้รับข้อผิดพลาดหรือพบปัญหาในการเล่นวิดีโอ หากเป็นกรณีนี้ ให้ลองอัปเดตโปรแกรมเล่นสื่อ
ในกรณีส่วนใหญ่ ตัวเลือกการอัปเดตจะอยู่ภายในแอปพลิเคชันเครื่องเล่นมีเดีย คุณยังสามารถไปที่เว็บไซต์อย่างเป็นทางการเพื่อทำความเข้าใจกระบวนการอัปเดตทั้งหมด หลังจากที่คุณอัปเดตโปรแกรมเล่นสื่อแล้ว ให้ตรวจสอบว่าข้อผิดพลาดได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่ ในกรณีที่ข้อผิดพลาดไม่ได้รับการแก้ไขหรือไม่มีการอัพเดต ให้ลองแก้ไขในครั้งต่อไป
4. ลองเครื่องเล่นสื่ออื่น
หากคุณไม่พบการอัปเดต ให้ลองเล่นวิดีโอบนเครื่องเล่นสื่ออื่น มีเครื่องเล่นสื่อต่างๆ บนเว็บและ Microsoft Store ที่ดีพอๆ กัน อย่างไรก็ตาม เราขอแนะนำให้ใช้โปรแกรมเล่นสื่อ VLC เนื่องจากเป็นโปรแกรมเล่นโอเพ่นซอร์ส รองรับรูปแบบวิดีโอเกือบทั้งหมด และมีอินเทอร์เฟซที่เรียบง่าย ยิ่งไปกว่านั้น นอกเหนือจากการเล่นวิดีโอแล้ว มันยังมีฟีเจอร์อื่นๆ มากมายรวมถึงการแก้ไขและแปลงรูปแบบไฟล์วิดีโอ
หากต้องการดาวน์โหลด VLC Media player ให้ไปที่ videlan.org/vlc แล้วคลิกตัวเลือก "ดาวน์โหลด VLC" หลังจากดาวน์โหลดเสร็จสิ้น ให้เปิดโปรแกรมติดตั้งและทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อทำขั้นตอนการติดตั้งให้เสร็จสิ้น
ตอนนี้ เล่นวิดีโอเดียวกันใน VLC และตรวจสอบว่าคุณยังประสบปัญหาในการเล่นวิดีโอหรือไม่
5. อัปเดต Windows
หากคุณยังไม่สามารถเล่นวิดีโอบน Windows 10 ได้ อาจเป็นเพราะข้อบกพร่องหรือข้อผิดพลาด หากเป็นกรณีนี้ ให้ลองค้นหาการอัปเดตของ Window เนื่องจากมีโอกาสสูงที่ปัญหาจะได้รับการแก้ไขในการอัปเดตต่อไปนี้
ในการอัปเดต Windows ให้กด WINDOWS + ฉัน
เพื่อเปิดระบบ 'การตั้งค่า' จากนั้นคลิกที่ตัวเลือก 'อัปเดตและความปลอดภัย'
ในการตั้งค่า 'อัปเดตและความปลอดภัย' แท็บ 'Windows Update' จะเปิดขึ้นตามค่าเริ่มต้น คลิกที่ตัวเลือก 'ตรวจสอบการอัปเดต' ทางด้านขวา Windows จะค้นหาการอัปเดตที่มีอยู่ จากนั้นดาวน์โหลดและติดตั้งลงในคอมพิวเตอร์ของคุณ
หลังจากที่คุณติดตั้ง Windows 10 เวอร์ชันล่าสุดแล้ว คุณจะสามารถเล่นวิดีโอได้อย่างง่ายดาย
6. บีบอัดวิดีโอ
หลายครั้งที่ขนาดหรือความละเอียดของวิดีโออาจสูงเกินไป ซึ่งนำไปสู่ข้อผิดพลาดในการเล่น นี่เป็นปัญหาทั่วไปและสามารถแก้ไขได้โดยการบีบอัดวิดีโอ การบีบอัดวิดีโอมีแง่มุมต่างๆ มากมาย และคุณสามารถทำได้เช่นเดียวกันโดยการเปลี่ยนรูปแบบ ลดความละเอียดของวิดีโอ ลดบิตเรตหรืออัตราเฟรม การครอบตัดวิดีโอ
มีแอพของบริษัทอื่นมากมายที่สามารถใช้แปลงวิดีโอได้ แต่ไม่มีแอปใดจะดีไปกว่า VLC Media player กระบวนการบีบอัดวิดีโอบน Windows 10 บน VLC Media Player นั้นเรียบง่ายและสามารถทำได้ภายในไม่กี่นาทีเมื่อคุณคุ้นเคยกับกระบวนการ
หลังจากคุณบีบอัดวิดีโอเสร็จแล้ว ให้ตรวจสอบว่าวิดีโอไม่ได้เล่นบนเครื่องเล่นสื่อใน Windows 10 หรือไม่
ที่เกี่ยวข้อง: การแก้ไข: ปัญหาวิดีโอแล็กหรือกระตุกใน Windows 10
7. คืนค่าการตั้งค่าแผนพลังงานเริ่มต้น
ในบางกรณี การตั้งค่าแผนการใช้พลังงานอาจส่งผลต่อการเล่นวิดีโอ หากคุณได้ทำการเปลี่ยนแปลงการตั้งค่าแผนการใช้พลังงาน ก็ถึงเวลาที่คุณต้องเปลี่ยนกลับ ในกรณีที่คุณจำการเปลี่ยนแปลงไม่ได้ ให้คืนค่าการตั้งค่าแผนการใช้พลังงานเริ่มต้นทั้งหมด
หากต้องการคืนค่าการตั้งค่าแผนการใช้พลังงานเริ่มต้น ให้ค้นหา "แผงควบคุม" ใน "เมนูเริ่ม" จากนั้นเปิดแอปจากผลการค้นหาโดยคลิกที่แอป
ถัดไป คลิกที่ตัวเลือก 'หมวดหมู่' ใกล้ด้านบนขวา จากนั้นเลือก 'ไอคอนขนาดใหญ่' จากเมนูแบบเลื่อนลง
ตอนนี้ค้นหา 'ตัวเลือกพลังงาน' ในรายการแล้วคลิกที่มัน
แผนการใช้พลังงานปัจจุบันของคุณจะแสดงบนหน้าจอ คลิกที่ตัวเลือก 'เปลี่ยนการตั้งค่าแผน' เพื่อดำเนินการต่อ
สุดท้าย ให้คลิกที่ตัวเลือก 'เรียกคืนการตั้งค่าเริ่มต้นสำหรับแผนนี้' ที่ด้านล่าง
กล่องยืนยันจะปรากฏขึ้นบนหน้าจอ ให้คลิกที่ 'ใช่' เพื่อยืนยันการเปลี่ยนแปลง
การตั้งค่าแผนการใช้พลังงานจะถูกเรียกคืนเป็นค่าเริ่มต้น ตอนนี้ ให้ลองเล่นวิดีโอที่คุณไม่สามารถเล่นได้ก่อนหน้านี้ และตรวจสอบว่าข้อผิดพลาดได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่ ถ้าไม่ ย้ายไปแก้ไขถัดไป
8. เรียกใช้การคืนค่าระบบ
หลายคนเริ่มพบข้อผิดพลาดหลังจากอัปเดตระบบปฏิบัติการ เปลี่ยนแปลงการตั้งค่าระบบ หรือติดตั้งโปรแกรมใหม่ นี่คือจุดที่ 'การคืนค่าระบบ' ช่วยคุณด้วยการกู้คืน Windows ของคุณไปยังจุดก่อนหน้าซึ่งสิ่งต่างๆ ทำงานได้ดี
การเรียกใช้การกู้คืนระบบนั้นตรงไปตรงมาและสามารถทำได้ในไม่กี่ขั้นตอนง่ายๆ นอกจากนี้ เมื่อคุณกู้คืน Windows ระบบจะไม่ลบไฟล์ใดๆ อย่างไรก็ตาม โปรแกรมและการตั้งค่าอาจถูกลบออก
เมื่อกระบวนการกู้คืนเสร็จสมบูรณ์ คุณจะสามารถเล่นวิดีโอได้โดยไม่มีข้อผิดพลาดใน Windows 10
การแก้ไขที่กล่าวถึงข้างต้นเป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพมากที่สุดและจะแก้ไขข้อผิดพลาดในการเล่นวิดีโอบนคอมพิวเตอร์ของคุณ หลังจากแก้ไขข้อผิดพลาดแล้ว ให้เล่นวิดีโอโปรดของคุณบนระบบโดยไม่หยุดชะงัก