ถูกแบนใน Apex Legends โดยไม่มีเหตุผล?

ได้รับข้อผิดพลาดใน Apex Legends ที่ระบุว่าบัญชีของคุณถูกแบน? คุณไม่ใช่คนแรก ผู้ใช้ที่ฟอรัมชุมชน EA ได้โพสต์ภาพหน้าจอของบัญชีของเขาที่ถูกแบนจากการเล่น Apex Legends โดยไม่มีเหตุผล

หากคุณประสบปัญหาที่คล้ายกัน คุณสามารถติดต่อ EA เพื่อจัดทำกรณีของคุณและยกเลิกการแบนจาก ID ผู้ใช้ของคุณได้ตลอดเวลา

วิธีขอให้ EA ยกเลิกการแบนจากบัญชี Apex Legends ของคุณ

  1. ไปที่ help.ea.com/en/contact-us
  2. เลือก Apex Legends จากรายชื่อเกมที่แสดงในหน้าติดต่อของ EA
  3. เลือกแพลตฟอร์มของคุณจาก PS4, Xbox One หรือ PC
  4. คลิก จัดการบัญชีของฉัน ลิงค์ จากนั้นเลือก บัญชีที่ถูกระงับหรือถูกระงับ.
  5. คลิก เลือกตัวเลือกการติดต่อ ปุ่ม.
  6. เมื่อคุณไปถึง ข้อมูลเคส ให้เลื่อนลงมาและคลิกที่อีเมลเพื่อขยายเว็บฟอร์มอีเมล
  7. กรอกแบบฟอร์มพร้อมรายละเอียดที่จำเป็น
    1. ตรวจสอบให้แน่ใจว่า หัวเรื่อง อยู่ในรูปแบบ [บัญชีที่ถูกแบน] — [Apex Legends] — [ชื่อผู้ใช้ในเกมของคุณ] ดูตัวอย่างด้านล่าง:
      • บัญชีที่ถูกแบน – Apex Legends – ผู้ใช้12514562
    2. ชื่อผู้ใช้ของคุณคือ EA ID (บน PC), PSN Online ID (บน PS4), Xbox Live gamertag (บน Xbox)
    3. ใช้ที่อยู่อีเมลที่เชื่อมโยงกับบัญชี EA ที่ถูกแบนของคุณเท่านั้น
    4. ให้ข้อมูลโดยละเอียดแก่ EA เกี่ยวกับสาเหตุที่บัญชีของคุณถูกแบนโดยไม่มีเหตุผล
  8. คลิก ส่งอีเมลถึงเรา เมื่อคุณกรอกรายละเอียดที่จำเป็นทั้งหมดเพื่อทำคดีของคุณแล้ว
  9. ตอนนี้รอให้ EA เปลี่ยนกลับเป็นคำขอของคุณเพื่อพิจารณาการแบนบัญชีของคุณอีกครั้ง

ขอให้โชคดี!